xxx，是这支队伍中的杰出代表。20多年来，她从一名普通清扫工干起，成长为清河区环卫管理处书记、副主任，虽然身份在变化，但始终没有离开平凡的清扫岗位，在执着坚定中创造着不平凡的业绩，用一把扫帚书写着无怨无悔的“马路情缘”。她连续20年获市先进工作者称号，5次受省、部和国家级表彰，被评为“全国劳模”和全国“三八”红旗手，入选“淮安市十大亲情大使”，3月又作为全国人大代表光荣出席了全国人民代表大会。

一、挑战“偏见”岁月流芳

1984年，年仅21岁的xxx毕业分配到清河环卫处，干起了采购工作。可干了段时光，xxx总觉得这份清闲的工作，对一个二十来岁的年轻人来说，这就好比当兵却没能上前线，太没意思了。之后，她了解到清扫队大桥班任务很重，急需人手。去还是不去，她思来想去，最后毅然决定去当一名清洁工。

xxx觉得，环卫工作虽然苦，但一身汗水换来一片清洁，她感到这是世上最有好处的事情，这也是支撑她干好环卫工作的不竭精神动力。以来，我市“创卫”期间，她带领环卫工人们，向一个个脏乱差的死角发起了攻坚战。，西安路露天垃圾中转站积存了超多垃圾，正当夏天，远远就有一股恶臭味。她带人赶到现场，第一个挥锹走过去，一下下地铲起垃圾。那天，从中午12点一向干到下午5点多，最后清除了这个死角。回家后，她反复冲洗长筒靴，可上方的臭味总也洗不掉，亲戚都不愿要了。那双靴子此刻还放在她家院墙边。

应对社会上个别人偏见，xxx只是用踏实的工作，证明环卫工人工作的价值和好处。今年4月一天晚上，xxx来到淮汽公司附近巡查，发现垃圾后就立即拿起随身带的扫帚清理垃圾，并一家一家上门请附近几家店主将门市内的垃圾扫出来，一起由她集中清理。一店主在她完成清理后，才将店内垃圾扫出门外，xxx就说：“你这人为什么刚才不扫垃圾呢?”店主开口就骂，叫喊“我就是扫一百遍，你也还要扫一百遍，你就是干这个的!你们扫马路的，下贱!”xxx责问，你为什么不讲理，还要骂人呢，围观的人纷纷指责店主不就应。警察闻讯赶来，征求xxx处理意见。xxx没有要求对店主处理，只是期望店主能对环卫工人多一点理解和支持。

二、用心动情，可敬可亲

xxx从1988年起历任清扫班长、清扫队长、清扫所长，任清河区环卫处副主任，成为辖区内59条主次干道、200多万平方米道路的保洁“总管”，她进行定岗、定员、定质量，任务到人，职责到人，推行天天检查和突击检查相结合，普查与抽查相结合，处查、所查与班组查相结合。同时，最大可能地调动职工劳动用心性，在工作上严格要求、生活上处处关心。

大年三十晚上，清洁工陈巧玲在漕运西路保洁时被一辆摩托车撞倒，肇事者逃离现场，xxx得知后当即和其他同志将陈巧玲送往医院，并拿出400元代交医疗费，一向等到陈巧玲清醒才离开。事后，她还帮忙寻找现场目击者，根据目击者证词，到交警队报案，使肇事者受到应有的处罚。

队里曾有两位姑娘的作业区常常要“补课”。xxx了解到是因为年轻姑娘嫌推车拿扫帚难看，低人一等，尤其怕见熟人。于是她多次找两位姑娘谈心，用自己的亲身经历帮忙她们解开思想上的疙瘩。从那以后，两位姑娘工作用心肯干，重活脏活主动请缨。清扫工小李家里经济十分困难，想多做一份工作，多挣点钱。xxx征得领导同意后，调整了小李的作业班次，让她利用业余时光踏三轮，增加收入。她还经常到其包干区，帮忙一道清扫。小李常说：“孙大姐就像是我的亲姐姐，不好好干，觉得心里挺过意不去的。”

三、满怀歉疚，为爱感动

xxx对待工作无怨无悔，对待家庭却充满了太多的歉疚。工作21年来，xxx以岗为家，甚至连每年除夕都没有一次在家吃过团圆饭，她算不上一个好妻子、好母亲，作为儿媳，尽的孝道确实太少。相反，她却从家中得到很多支持，让她在感动中体会着独特的幸福感受。

孩子小时，为不耽误工作，她让婆婆把孩子抱到路上，也顾不上难为情，就蹲在路边给孩子喂奶。孩子再大一点的时候，闹着要她带出去玩，有一年“六一”儿童节，xxx带儿子去公园，在路上，她习惯性地将路上垃圾随手捡起来放在方便袋里，遇到路边垃圾箱就倒进去，儿子以为垃圾箱在跟他们一起走，惊讶地问她“妈妈，为什么垃圾箱要跟着我们?”也许是从小耳濡目染吧，儿子上学后每见同学丢垃圾，便上前制止，当问及妈妈的职业时，他总是不无自豪地说，我妈妈是“城市美容师”。而她的爱人，虽不善言辞，但一向以无声的行动支持着她，家里的人尽可能不让她烦心，有时她的爱人还陪她一起上晚班。夫妻两人，一个推车，一个收集垃圾，有几个年三十晚他们都是这样在大街上过的。xxx风趣地说，我们这也是“逛街”呢。

今年3月19日凌晨从北京回到淮安，回家打了个盹，xxx就向区领导汇报参加全国人民代表大会状况，然后到办公室处理了一些事务，下午她便来到了路上，回到了挥舞着扫帚的姐妹们的身旁。她说，我是先进、是劳模、是全国人大代表，但更是一个普通的环卫工人，一名普通共产党员，我将永远记住，用我辛勤的劳动，换来一方净土，为我们居住的城市更加靓丽作出更大的贡献。“树高千尺根也深”，扎根生命的沃土，xxx忙碌并快乐着，在奉献社会中展现着无边的人生风景。

918事迹材料篇2

在班主任工作中，有苦又累，有笑有甜，做了这份工作你才知道自己肩上所担负的重任。我从中体会到了教育的快乐，与学生相处的快乐。在快乐中我找到了自我，也从中悟出了很多。俗话说：“谁爱孩子，孩子就会爱她，只有爱才能教育孩子”。这句话伴随我与学生们相处了一年又一年，慢慢地也成为了我从事班主任工作的座右铭。班主任是学校里最辛苦的人，虽然班主任做的都是一些琐碎的小事，但是使每一个学生都能全面发展，形成良好的个性是每一位班主任的最大愿望。现就班主任工作主要事迹作如下介绍：

一、爱在班级管理中

1、关注学生习惯培养---是前提。

我校是一农村学校，这些学生卫生意识欠缺，安全意识淡薄，养成教育等恶习的养成，给我校的教育带来很大的影响。然而我总是把“爱孩子，就要为孩子的一生着想；爱孩子，就要为孩子的一生奠基。”作为自己的人生信条，我深信：行为日久成习惯，习惯日久成性格，性格日久成命运。因此，引导学生把握自己的命运，就必须培养学生良好的习惯。要培养良好的习惯就必须从学生的一言一行、一举一动抓起，这是培养习惯的着力点，也是培养学生的落脚点。我也是这么做的，学习习惯、卫生习惯、团结友善习惯等，该同志都是严以律己、以身作则，再细心指导，学生年龄善小，但在老师耐心帮助下，学生逐渐告别了陋习，有了很大的变化，老师看在眼里，甜在心里。

2、注重班干部的培养---有动力。

火车跑得快，全靠头来带。一群好的班干部，他们可以以身示范，带动和感召全班学生，使班风纯正。因此，该同志总是把选拔和培养好干部作为班集体建设的一件大事。通过演讲、劳动、体育、分发课本等活动，发现有能力、有口才、有吃苦精神的学生，担当班干部职位。班委会成立后，尽快使他们明确自己的职责，大胆放手，把一些具体事务派下去，建立层次分明的立体型管理体系。同时，给予定期的指导监督。这样，不但提高班干部的工作能力，而且可以培养他们的主人翁意识和责任心。此外，该同志还通过各种方式让学生在自我意识的基础上产生进取心，组织开展一些专题性活动，如：学习经验交流会、养成习惯教育等，这些活动大大促进良好学风、班风的形成，使该班在学校的管理评比中都取得了良好的效果。

3、注重班级文化建设―有氛围。

该同志特别注重班级文化建设。“环境是一种教育力量。我可以叫我的学生不随地吐痰，这是一种教育，但是我还应该创造一种环境和气氛，使学生不好意思随地吐痰。我可以叫学生勤奋学习，我还应创造一种氛围，使学生置身其间，不学觉得愧对老师，愧对学业。”这是一种更高层次的教育，这种教育就是营造良好的班级文化。所带班级在物质文化建设、制度文化建设和精神文化建设都有着明确的规定和目标。通过努力，我班的学生在各项比赛取得了一定的成绩：如广播操、演讲、写字、美术、拔河等比赛中都获得了多项奖励；在纪律、学习、卫生等方面成绩突出；所代班级连年被评为优秀班级体

二、爱在德育中

教育需要爱心，孩子渴望关爱。我以宽广的胸怀，去接纳每一位学生，以一颗慈母般的爱心，滋润着每个孩子的心田。该同志经常对自己说的一句话就是“没有爱心的教育不是成功的教育”，对学生倾满爱心，不愿放弃任何一个学生。我校全部是农村子女，根本没时间去管孩子的学习和生活，因此，很多学生不仅邋遢，而且学习比较散漫。于是，我就利用课间除了关心学生的生活、学习外，还非常关心学生的心理健康，经常与学生和家长沟通，及时掌握他们的思想动态，耐心地引导他们不断提高思想觉悟。比如：她班里有个叫xx的学生，该生成绩非常优秀，就是不能接受老师对他的批评，也看不惯别人比他强。于是，她就会慈母般的把这个孩子搂在怀里，用一些浅显的道理耐心地教育他。现在，这学生不仅能够包容了“优生”，还乐于帮助“后进生”了呢！爱可以增进师生友谊，加深了解认识，加强相互信任，激发学生的自尊心和上进心。在爱的基础上，她坚持以正面教育为主，开展理想前途教育，做了大量的耐心、细致的思想工作，收到了良好的效果。班主任要信任学生，尊重学生，有一颗爱心和宽容的心，做学生的引路人。

三、爱在自身要求中

教师是教育者，也必须应当是学习者。只有不断学习，才能担当起培育人才的重任。因此，除了毫不懈怠地完成日常工作，该同志不断提高自身水平，使自己的综合素养进一步提高。同时该也注重自身的言行举止，相信身教重于言教，为人师表，以身作则，教育学生会做人，做好人，在平时日常工作生活中起到表率作用！一份耕耘，一份收获。正因为她有一颗慈母般的爱心，也因为她具有永求进取的决心。

常人都说：当一名班主任容易，当一名优秀的班主任就很难，但也很快乐！我的班主任生涯中，最多的关键词不是苦和累，而是快乐和感动！我的生命因为孩子们而更年轻！更精彩！班主任，一项平凡的工作；班主任，一个平凡的岗位。张老师在这个平凡的岗位上做着平凡的工作，开启了孩子们不平凡的心灵！

918事迹材料篇3

春蚕无需炫耀，那吐出的银丝就是丈量生命价值的尺子；教师无需自语，那芬芳的“桃李”就是对为人师者的最高评价。

20xx年，我从河北北方学院政史系毕业了，9月参加工作，至20xx年四年间一直从事小学英语工作，从20xx年至今从事初中思品教育。6年来，我积极响应党的号召，学校的指示，家长的期望，勤勤恳恳，努力进取，终于用汗水修成了本科学历，成为了一名中学二级教师。在学校领导的关怀下，同事的热心帮助下，我攻克了一个又一个难题。尽管有时也苦闷无助，失意彷徨，但坚定的意志和不懈的努力还是让我执着地走到了今天。并且，在这个平凡的行业里，我越来越热爱，越来越努力，我觉得这是一个读不透，看不厌，永远充满好奇的未知世界，我始终在这座高峰下仰望，攀登。

6年来，我细心琢磨，潜心研究，把每一个困难和收获都做成了笔记。在这里和大家分享我的心得。

一、给予给一种幸福

我们都渴望被爱，其实却不曾发觉给予别人爱也是一种幸福，被别人需要着本身就是一种享受，更是我们存在的价值。20xx年9月的一个下午注定是一个不平凡的日子，在这一天，我实现了当老师的梦，爸爸骑摩的送我到学校报到，新奇和喜悦使我在一路上，欢喜雀跃，对学校的样子浮想联翩。可当我们进入那个前不着村后不着店的破旧的学校时，我的心立刻揪了起来，我想到了马上返回。可就在这时，一群灰头土脸，气喘吁吁的孩子们蜂拥而来，他们围着我，兴奋极了，还经不住地小声议论：“快看，这是我们的英语老师，她真年轻，真好看。”我看见了那些笑脸，那么纯真。第一次我感觉自己像个明星，像是来到了西藏一样地隔绝之地，也看到了那么多双渴望并喜欢的眼睛。突然，一种被需要的幸福溢满全身。我立刻顿悟了老师为什么被比作蜡烛，因为，当你看到有需要的时候，你所有的要求和条件都会惭愧的低头。

就这样，我在教师平均年龄46.8岁、教学设施非常落后，还是简单的黑板檫，粉笔的原始教学的三号地学校铺开了“宏伟”事业的蓝图。我向学校申请了多媒体，请教微机老师学习了优质课件的制作。当第一节英语课，我在荧幕上展示出跳跃着的小鱼，斑马，长颈鹿时，孩子们激动地都要跳起来了，他们跟着我的音读，响亮而坚定。那时，我就坚信：孩子们一定会学好这门课程。果不其然，后来的几天，孩子们天天早上到我宿舍敲门问单词的读音，不到6点，全班便都能聚齐。这样的精神打动了我，于是，我常常鼓励他们，本上有笑脸贴，学期末有礼物。我还用自己攒下来的钱买来各种手工材料做成动物并写上相应的单词贴在墙上，让他们眼前有实物，心中有英语。

就这样，每个寂静的夜里，校园一片黑暗，而我还伏在台灯下写教学日记，那时觉得生活真充实，给予别人真有趣。在我的努力下，孩子们的口语越发娴熟，小考成绩在全县名列前茅。

二、不放弃任何一个人

如果说教师是神圣的职业，那么师爱也便是神圣而伟大的，它是人类复杂感情中最高尚的一种，因为它凝结着教师无私的奉献，拥有巨大的力量。苏霍姆林斯基说:“好的孩子人人爱,爱不好的孩子才是真正的爱”。爱学生不仅要爱那些聪明、漂亮、优秀的学生，也要爱那些不听话、成绩差的学生，6年来，我对学生爱中有严，严中有爱，不偏爱每一位好学生，也不放弃每一位差生。我用一颗真挚的心去爱每一位学生。20xx年我们班上有一名贫困生，她的父亲有病住院，花掉了家中所有的钱，还欠了很多外债。交小考报名费的那天，这名同学没来上学，我就去家访，她妈妈说：“家里没有钱，孩子成绩也不好，即使念书也不会有什么出息，再说家里还得有人干活。”我苦口婆心的劝了半天，没有用。第二天我替这位同学交上了报名费，然后又去家访，这位同学的家长被感动了，当天就让这位同学回到了学校。从此这位同学更加努力的学习，我也在课余时间主动给他无偿补课，于是他成绩提高很快，在小考中以优异的成绩考上了县重点中学。魏书生曾说：“没有教不会的学生，只有不会教的老师。”这也是我常常挂在嘴边的一句话，现实中我也是这么做的，终于在我的努力下，班级中一些成绩差，厌学的孩子开始慢慢学习，成绩越来越好，辍学的人也越来越少。

三、善于思考，不断创新

1、抓住关键点突击

教学应是流水，而不是死潭，如果我们在课堂上一直采用老师与学生对话的方式进行教学，学习的兴趣便会降低，教学也容易进入死角。因此，我深刻阅读和研究了《新课程标准》并对学生的问题进行思考，及时发现问题，解决问题。例如：在讲《我们维护正义》这课，学生开始都很茫然，对这个题目不是非常理解，于是我就在黑板上写出了一些相关词汇，比如：“被害人”，“受伤”等等，细心观察，发现此时有的同学神情很忧伤，于是鼓励他们发言，就“我们是否应该忍受别人的欺侮”为题展开辩论。

因为这些事情大家都经历过，可能正发生在某些学生身上，通过分析讨论，还会起到有针对性心理辅导的作用。通过启发，学生的发言很积极，课堂气氛很活跃，同时在这样的环节下，以小见大，再引入一些社会问题分析，教学难点便形象地迎刃而解了。

2、鼓励学生讲课

课堂是学生获得知识、培养能力的重要场所，因此，为了形成高效课堂，鼓励学生多说，把他们由被动变为主动，我积极响应新课改要求，尝试把课堂交给学生，让他们充分发挥自己的聪明才智，通过备课，讲课，评课，充当老师的角色，体会老师的辛苦。比如《造福人民的经济制度》第一个问题“感受身边的变化”，43班学生马宁主动要求讲课，由于这些问题普遍存在于学生周围，学生比较熟悉，因此大家的发言非常积极，再加上马宁同学的语言比较幽默，课堂气氛很是活跃。而我在这节课中则充当了导演和评论家，给予讲课同学恰当的语言鼓励，使学生的认识很深刻，讲课欲望与勇气逐渐增加，教学方面收到了意想不到的结果。

3、创设课堂情境，让学生兴趣盎然地投入到学习中

新课程标准的要求告诉我们：一节优质课光靠绘声绘色的讲解是不够的，必须借助更多的辅助工具。而漫画、图片、小品等材料便是很好的能吸引学生的注意力的东西。例如，在教学《平等尊重你我他》这一框题时，我设计了一个小品《牛娃》，课前让同学们对牛娃处处被人嘲笑和侮辱的内容深刻解读，课上让他们进行情景表演。大家积极性很高，表演很投入，那些夸张的表情，形象的语言，更是把学生在生活中遭受到的不平等现象惟妙惟肖地表现了出来，在带给学生笑声的同时也使学生领悟到了人与人需互相尊重的道理。那节课也深得县里听课老师的好评，成为学生印象最深的一节课。

四、增加胆识，勇于尝试

教师要教书更要育人，教学不是生活的全部，和学生交流也是一件很快乐的事情。因此在新学期，我再次申请了班主任一职，虽然我身体不好，低血压，心脏供血不足，经常失眠，但我依然愿意尝试，因为我喜欢并善于做学生的工作，喜欢了解他们的内心，解决他们的实际问题；喜欢充实而忙碌的生活。而且与学生交流还能增加彼此的感情，促进教学，稳定班风，一举多得，何乐而不为呢？付出就一定会有收获，虽然披星戴月，尝尽辛苦，难顾小家，但是每当看到课堂上又多了一个发言的人，在垃圾面前又多了一个弯腰的人，我的内心就油然地高兴。

成功总是垂青于勤奋进取的人，20xx年我获得了沽源县中小学书画比赛教师组三等奖，20xx年由省教育厅选拔推荐参加承德“国培计划”，成绩优异。20xx年沽源县说课比赛一等奖。20xx年获得河北省首届中小学教学设计二等奖，20xx年张家口说课比赛优等奖。20xx沽源三中公开课优秀奖。20xx年获得河北省《如何在品德教育中发扬艰苦奋斗的作风》教学论文一等奖。

这些小小的成绩不仅是我个人的努力，更是学校栽培及同仁支持的共同结果。

人生有涯而教学无涯，教学无止境。一份耕耘，一份收获。良好的成绩将成为我今后工作带来更大的动力。不过我也会清醒地认识到工作中存在的不足之处。教学工作苦乐相伴，我将一如既往地勤勉，务实地工作，我将本着“勤学、善思、实干”的准则，再接再励，把工作搞得更好。在心中始终坚信“教学有灿烂的明天”那片海，我会在茫茫的大山脚下，勇往无前。

918事迹材料篇4

黎x是新化三中305班应届毕业生。于1991年出生于新化一个偏僻乡村——温塘镇，在小学、初中的学习中，他一直是学校的佼佼者，xx年以全县中考总分第一名的成绩就读于新化三中，在三中的学习中，他期期荣获学校第一名，在市县排名中独占鳌头，年年被学校评为三好学生、优秀学生干部、优秀团干及学习标兵；荣获xx年度全国中学生物理和数学两科竞赛国家级三等奖，荣获化学和生物两科省级一等奖，在xx年度湖南省青少年科技创新竞赛荣获省级二等奖，在县级“科技创新”比赛中也荣获一等奖，在学校一年一度的“科协杯”知识竞赛中，数理化生均获校第一名。具体表现如下：

一、思品优良，永葆进取红心

他是是教师心目中的好学生，是家长眼里的好孩子。坚决拥护党的各项方针、政策，热爱祖国，热爱家乡，坚守提出的“八荣八耻”道德准则，科学规划人生，树立正确的人生观、价值观，满怀感恩之心，积极进取、奋发图强，自信豪迈地走在人生之路上。

在学校里，他严于律己，宽人待人，严格遵守学校的各项规章制度，友善对待生活的一切；他尊师爱友，在班内一直担任班长，是老师的好助手，是同学心中的偶像；屡屡帮助同学解决学习上或者生活上的各种困难，深受大家的好评。

二、全面发展，提升综合素质

在学校里他担任学生会主席一职，带领学生会干部积极配合学校的各项工作，勇于创新，敢于负责，办事一丝不苟，做事细致入微，能扎扎实实完成各项工作。但他的成绩从没因各种工作的繁忙受影响而下降，在班内稳居第一，在市、县、校名列前茅。

他对高中的学习生活充满热忱，他除了如饥似渴地获取知识外，还积极发展自己各方面的才能。曾两次在学校xx年、xx年的开学典礼上做过慷慨激昂的演讲，参加xx年校运动会，并获得男子1500米跑第二名；在xx年学校第七届艺术节上，组织班内同学并一起表演生动幽默的《学生会之宣传部》，深受观众赞扬；我还荣获第6届艺术节节徽设计一等奖、摄影比赛一等奖，在学校组织的主持人挑战赛、演讲比赛中，荣获二等奖；他还参加艺术节手抄报比赛，获一等奖；作为学生会主席，协助学校做好了大型活动工作，如运动会、科技节和艺术节，获得学校领导的夸奖，师生的赞评。他还是班里的班长，经常帮班主任管理班级，班级管理期期获一等奖。

三、与人为善，乐于助人

他怀着一颗感恩之心，在新化三中这片净土上燃烧自己的青春和激情，他知道“滴水之恩，当涌泉相报”，他深谙“赠人玫瑰，手有余香”。他曾帮助过他的同桌康双文在学习上取得很大的进步。对此他乐此不疲。在学校组织的为青海玉树地震和西南旱灾区捐款活动中，他总是慷慨解囊。在为学校一些重症患者的募捐中，他更是尽力组织，全心参与，他坚信，“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”。

他还积极参加社会公益活动和社会实践活动，曾在学校团委组织的“新化环保行”活动中担任队长，写出了高水平的调查报告，被新化县委采用；曾在今年新化县开展的“双创”和“创先争优”活动中，组织了一个青年志愿者服务队，帮助市民义务打扫卫生，同时，也帮助学校义务打扫卫生死角，为学校“双创”工作做出贡献。

四、关注社会，关注校园

作为一名优秀的高中生，他不仅关注自身，他还把目光移向纷繁复杂的社会，移向多姿多彩的校园。他认为，作为一名优秀的祖国儿女应该关注社会、关注他人。他对国家的富强无比自豪，嫦娥上天让他激情澎湃，上海世博会的成功举办让他兴奋不已，新农村建设更让他壮志凌云。

在学校里，他积极关注身边的事情，号召同学们及时关灯，节约资源; 倡导同学们共同维护校园的清洁，带领学生会干部坚守岗位，维持学习生活的正常运转。

总之，作为一名学生，他如饥似渴地获取知识，用科学武装自己的头脑；作为学生会主席，他尽职尽责，任劳任怨；作为一名青年，他关注祖国，关注世界；是一位组织能力强、综合素质高、品学兼优的好青年、好学生！

918事迹材料篇5

尊敬的各位领导，同事们：

大家好!

我非常高兴今天能和大家共聚一堂参加20xx年的年终述职大会，也非常感谢中心能提供这样一次机会和这样一个平台!20xx对我来说是非常有纪念意义的一年，因为我有幸到了中心机关这个大家庭中工作，在同事们的帮助与关怀中，我体会着工作的快乐和感动，用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印，我感慨万千。下面我就一年来我的工作学习情况向各位作总结汇报：

一、学习方面：

一年来在中心党政的正确领导下，我认真学习了党的十七大理论知识、学习了《甘肃省高速公路管理条例》、学习了科学发展观等政治理论知识，同时还主要学习了稽查业务知识、以及联网路段如何防堵收费漏洞知识、数据稽查知识等。

二、工作方面：

概括地说，20xx年我的工作总结分两个阶段，具体如下：

第一阶段就是我在行政办公室工作这一阶段，主要从事公文登记、送批、承办、传阅、督办和机要电话记录、日常政务值班安排等。记得当初从基层收费所办公室调入中心行政办从事文书工作以来，我开始做文书的时候，每每听到办公室这些工作要求的时候，面对这些优秀的同事，自卑感是很强烈的，概括地说我只有责任心比较强，态度比较端正，其他的特质基本都不具备。但是在中心办公室各位领导的正确指导和同事的热心帮助、支持合作下，我不断地严格要求自己，认真工作，虚心学习同事们的优点，后来在实践中我逐渐发现办公室工作不但要求责任心极强，稳重并且非常细心，还要具有一双超前发现问题、分析问题解决问题的眼睛!总之，在中心办公室繁忙的公文处理、行政事务工作中不但锻炼了我的细致心、责任心，而且使我的工作能力以及思想认识不断提高，逐渐成熟。逐渐养成了严、细、实、快的工作作风。

第二阶段就是自七月份调入稽查保障处工作，在稽查保障处，面对一切都是新的开端，记得当时石主任和办公室同事对我说，要继续保持良好的工作作风，戒骄戒躁，虚心从头学起。身上肩负着大家的期望，在进入稽查保障处那一刻，我决心用努力工作来报答大家的关爱，于是我在实践中认真向同事们学，向书本上学，学习监控业务知识、学习稽查保障业务知识、学习收费业务政策知识，不断学习积累工作经验，不断地提高自己的业务能力和水平。还好，我在科室领导的支持和帮助下，加上当初在基层一线从事过收费工作，所以较快地适应了稽查保障处的业务，在稽查保障处领导的安排带领下，主要从事了现场稽查保障业务和协警、监控稽查人员业务培训现场联系工作以及一些机动任务。并先后执行了奥运保畅现场文明服务专项稽查，对全省中部、西部、东部三大路网以及十几个车流量大的收费站的现场稽查、专项稽查，执行了对天巉路马营梁、定西主线站等部分危险重点路段的保证畅通任务，参加了联网路段分中心监控人员的考核工作和全省高速公路协警培训、监控稽查人员业务培训。

总之，在即将过去的一年里，值得收获的东西很多，一年来我在不同的工作岗位上学得了很多，但是自己身上还存在一些缺点，比如还要在严细实上下功夫，在工作条理上下功夫，离领导和同事们的要求还远。在新的一年里无论何时何地任何境遇，我将时刻继续保持着在中心行政办、稽查保障处养成的反应快速、办事高效、认真负责的态度，继续虚心向各位同事学习;继续坚持勤学实干，认真负责的工作要求，用先进的科学、思想理论武装自己，改造自己，学习同事的长处，

弥补自己的不足，为落实和圆满完成领导交办的各项工作任务而不懈努力!

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