在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈身上嘛！因此我们勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

工作过程中，我严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同事，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作。

作为普通儿科在职护士的我，在工作当中，逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

常说护理工作又苦又累，这话的确不假，但是也会带来很多快乐，你只有亲身投入其中才会对它有深深的体会。在儿科的`护理当中，每个患儿都牵动着我们的心，碰到大一些的孩子，心里护理是很重要的，刚入院的孩子，只要我们进入到病房他们就开始哭。我们想办法和他们成为好朋友，得到他们的信任，才能让他们配合治疗。

面对的是小儿的时候，无论从穿刺、注射到各种用药，都跟大人有很大的区别！在护患关系上也有变化，小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝，所以在每一个治疗上，我们都会跟家长们沟通好！让他们放心，他们才能安心！

年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务态度有待进一步改善等等。

今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。

敬礼！

云果述职报告篇2

紧张有序的一年即将过去，回顾过去的这一年，根据学校的具体要求，结合学期工作计划和学校的具体情况，在校委会的领导和全校教职工的积极配合下，通过努力，总务处克服人少，任务重等困难，有计划有步骤有重点的完成了各项工作，确保了学校教育教学工作的顺利开展。我在工作中虽取得了一定的成绩，但也存在一定问题。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、重视学习，提高思想修养

一年来，积极学习党和教育学的理论，参加组织的各项学习，不断充实提高自己，在工作中以坚实的理论，坚定的信仰，努力提高道德素养，更好地进行教育教学。遵纪守法，遵守学校各项规章制度。在平时的工作中，努力贯彻党的教育路线、方针和政策，忠诚于党的教育事业，自觉拥护党的领导，尊重同事，搞好团结，做到大事讲原则，小事讲风格，服从组织安排，时时处处以大局为重，淡化个人名利意识，较好地处理了个人利益与集体利益的关系。

二、深入一线，提升工作能力

在工作过程中，认真加强理论政策学习，特别注重联系工作实际加强业务知识学习。学习取暖设施的建设及维修，电力设施的铺设及其维护，校园各项施工设施的建设及其项目的审批手续，班班通设备的安装、原理及其使用时的注意事项，监控设备的使用、维护及其检索等。不断提高自己在总务工作中的管理水平，由一个总务方面的门外汉，变成总务管理的行家里手。增强大局意识和责任意识，牢固树立管理育人和服务育人的意识，认真履行职责，不断提高自身业务能力和后勤工作管理水平。

三、忘我工作，付出无怨无悔

自觉执行学校的考勤制度，和普通教师一样参加考勤，还经常放弃节假日到校做一些需要没有学生才能完成的施工建设工作，整个暑假基本都在学校参与校园的施工建设。勤到校已经成为本人的习惯，一天没到学校就感到心里不踏实，这样就确保了各项工作能及时地完成，尤其是开学工作总是走在开学的前头。

四、尽职尽责、落实具体工作

1、突出重点工作

(1)加强基础设施建设。参与伙房转换房屋的建设，教学楼前后台阶翻建，办校园部分部分地面硬化，现已全部完工。

(2)参与与教体局项目办、城建局、土地局等相关部门沟通，联系县政府相关部门和主要领导，确定伙房选址，拟定规划方案，完善各种招投标手续，已在本年度正常开工建设。

2、落实常规工作

(1)学期初，组织总务人员做好开学前的一切准备工作。提前做好学生宿舍和教室的安排，学生床铺和课桌凳的维修，学生宿舍和教室灯具的更换和安装等工作。

(2)组织总务人员定期和不定期对学校的校舍、水、电等设备进行检查、维修、更新，确保师生的正常生活和生命安全。

(3)经常巡查校园，及时更换校园路灯和照明灯等，更好地促进学校安全工作和教育教学工作。

(4)节假日、周末和期末，适时组织人员对损坏的课桌凳、床铺、门、窗等财物进行维修，保证教育教学顺利进行。

(5)做好各处室所需物品得到采买和发放工作。

3、规划、美化校园

(1)在学校领导的统一部署下，根据季节特点和学校实际，安排专门工人对对校园进行进一步的绿化美化，施工后的操场进行平整。使校园更规范、环境更美丽。

(2)定期对校园内的各种苗木修剪、施肥、浇灌，保证苗木顺利生长，创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。

4、加强管理，开源节流。

(1)做到"物资采购审批"的审批制度，学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请，领导审批后，后勤统一采购。

(2)实行"物品发放按需"的管理制度，改变过去按班级或人头配备扫除用具和办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。

(3)加强纸张和办公耗材的`管理，实行由教导处审批印刷的业务，总务处负责负责纸张、油墨、版纸的管理，使纸张消耗大幅降低。

(4)及时颁布执行《隆化县第二中学物品损坏损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。

五、廉洁奉公，真诚坦荡为校

作为具体负责学校后勤工作的副主任，涉及的人、财、物相当多，在各项工作中，我时刻注意加强自己的自廉意识，严格按有关制度来规范自己的一言一行，坚持民主原则和校长负责制原则，勇于同有损于学校利益说不。尤其是在学校基本建设上坚持采购制度，集体决议，校长批准。在学校的各项活动的开支上力求节约，从来不慷公家之慨。总之，一个人的工作表现是一个人的人格写照。我在各项工作中讲究实效，不顾个人得失，这是我一贯的人格表现。要堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业从教，为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。

以上是一年来的工作回顾，我本着全心全意为人民服务、为学校、学生着想、使学校教育教学工作到得到正常开展的思想，认真地工作。凭着对学校的热爱，凭着对事业的忠心，对工作的忠诚，对师生的负责，一直以来我抱着"再苦不能苦别人，再累自己先累"的信念尽职尽责，尽心尽力，苦苦撑起学校后勤保障这块的巨石，确保了学校平安、师生安全，确保了学校的稳步发展。

云果述职报告篇3

安全生产“责任重于泰山”，消防工作作为建筑施工安全生产的一个重要组成部分，同样不容忽视。为扎实搞好建筑施工过程中的消防工作，我局一方面坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，另一方面以建筑施工现场监管为要务，全面落实各项规范的实施。对全区建筑施工消防工作实现了全方位、多角度的监管，取得了一定成效，现将情况汇报如下：

一、主要工作开展情况

（一）加强领导，落实责任，努力提高建筑施工消防安全生产责任意识。局领导高度重视建筑施工消防安全生产工作，把此项工作作为讲政治、保稳定、促发展的大事来抓，纳入了目标管理体系。我局以陈俊清副局长为主要领导，质安站具体负责，明确了分管领导和责任人员，使建筑施工消防安全生产工作有人抓，有人管。完善了应急管理体系，制定了应急救援预案。并且要求各在建工程项目部认真建立健全施工消防安全管理组织机构，完善消防安全责任制度，加大消防安全设备、人员投入，使各在建工程项目部牢固树立了“安全生产重于泰山”的责任意识。

（二）扎实推进建筑施工消防安全生产宣传教育行动，强化安全意识，提高安全技能。我局结合安全专项整治等中心工作，以提高社会安全意识、公众自我保护能力和职工安全生产技能为重点，加强安全生产宣传教育工作。一方面，督促各施工单位落实责任，制度上墙，要求各在建工程制定专门的建筑施工消防安全工作方案，拟定详细的消防安全教育计划；另一方面，切实将安全生产教育活动纳入常态监管，确保每一位施工人员都接受细致认真的消防安全教育，做到心中有数、手下不慌，并且将消防安全教育的扎实度作为建筑施工安全生产整体评价的重要组成部分，全面提高了施工人员的消防安全意识，营造“关注安全，关爱生命”的'浓厚气氛。

（三）加大现场管理力度，确保防患于未然。

一是督促施工单位在施工现场留置临时消防车道，并保证临时消防车道的畅通，禁止在临时消防车道上堆物、堆料或挤占临时消防车道。

二是要求施工现场必须配备消防器材，做到布局、选型合理。要害部位应配备不少于4具灭火器材，要有明显的防火标志，并经常检查、维护、保养，保证灭火器材灵敏有效。

三是要求施工现场保证足够的消防水源，能够保证在火灾延续时间内消防用水量要求。

四是严格特种作业人员的资格管理，要求安装电气设备和进行电、气焊作业人员，必须具有相应的特种作业操作岗位资格证书。进行电、气焊切割作业，设置专人看护，配备灭火器具。

五是加强现场材料管理，施工现场使用的安全网、密目式安全网，必须符合国家标准或行业标准，不得使用易燃、可燃材料。工程中使用的外墙保温材料，其燃烧性能应符合标准要求，易燃材料应做到专库专存，彻底消灭火灾源头。

六是要求施工单位应当建立健全临时用电管理制度，加强临时用电施工管理，严格执行施工现场临时用电规范。临时用电施工必须由经培训合格的专业技术人员操作。临时用电必须安装过载保护装置，严禁超负荷使用电气设备。

七是要求施工单位加强临时宿舍和办公用房日常管理，工棚内门窗、单人面积等应符合消防要求。严禁乱接电线和使用大功率电器。工棚应配备灭火器，并放置在通道等醒目和便于使用的地方。

通过采取以上管理措施，我区建筑施工消防工作总体处于可控状态，没有发生任何消防火灾事故。

二、存在的主要问题

一是个别单位安全意识还很淡薄，管理也较松散，消防安全投入不足，暴露出一些安全隐患和管理问题。

二是有部分在建工程的消防安全教育工作还流于表面，宣讲力度不够，未能使施工人员对消防安全工作产生更高认识。

三是现场消防安全设备数量还不能完全满足规范要求，对紧急情况下的自救工作有不利影响。

三、下一步建筑施工消防安全生产工作思路虽然目前我区建筑施工消防安全工作总体稳定，但也还存在很多不足。下一步，我局将继续坚持“安全第一”的方针，强化安全生产管理和监督，建立建筑施工消防安全生产长效机制，遏制消防事故。为此，我们将从以下方面做好此项工作。

一是抓隐患治理。突出抓好在建工程的消防隐患排查治理工作。坚持隐患排查治理活动常态化，针对建筑施工消防安全生产工作的新情况、新问题，及时完善监管办法，落实监管措施，做到月月普遍排查，每周重点排查，真正把事故隐患消灭在萌芽状态。

二是抓重点防范。突出抓好室外电焊作业、上下交叉施工、节能材料施工等重点环节的监管工作，对排查出的安全隐患，督促施工单位及时整改，同时，按照“谁主管、谁负责”的原则，加强对其他方面的安全监管，强化隐患排查，落实整改措施，及时消除安全隐患，确保安全。

三是抓宣传教育。要督促施工单位切实将消防安全教育落实到每一个施工人员，做到“有记录，有签名”，从思想源头上提高建筑施工消防安全的意识。

云果述职报告篇4

尊敬的领导：

在刚刚过去的一年里，在xx县教育局领导的关怀和指导下，通过全体教师的共同努力，学校的各项工作、各项建设进展顺利，得到了学生、家长、上级领导、社会各界的认可和广泛赞誉。学校发展建设的成绩归功于上级领导的支持和师生的拼搏，在此，对局领导、全体教师给予我工作的指导、帮忙和大力支持、配合，表示衷心的感谢！现对今年工作具体述职如下。

一、重视师资队伍建设，提升教师师德修养

1、抓好教师培训，促进教师素质的整体提高。本年度，我们组织教师开展了各种校本培训，为教师搭建学习的平台，组织教师参加国培计划示范性项目的远程研修培训。使教师开阔了眼界，增长了学识，更重要的是更新了教师的教育教学理念，使教师站得更高，看地更远，促进了教师素质的整体提高。

2、努力加强德育队伍建设，加强班主任管理。加强学生的思想道德教育和基础礼貌养成教育。加强班风建设，培养学生的良好习惯。我们要求班主任用心思考，加强班级制度建设、班风和学风建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色，争创“礼貌班级”。学生们从“上好一堂课，做好一节操，扫好一次地”这样的细节做起，逐渐养成良好习惯。加强后进生的教育与转化。学校要求各班对后进生转化工作做到了有计划，有措施，并比较及时地了解掌握有关状况，协助班主任做好个别学生的帮教工作。我们还通过每生每月补助x元的做法，提高班主任的工作用心性。

3、开展的德育系列活动：落实“阳光体育”。学校大力加强学校体育工作，确保学生每一天不少于一小时的活动时间，通过活动的开展，全校学生的整体综合素质有明显的提高。通过大队会、班会加强“学风”建设。本学期我校继续加强学生养成教育的培养，通过每周一的班队活动和升旗仪式，集中对学生进行德育教育，少队部还进行了“礼貌礼仪从我做起”等主题队会，对学生构成健康的道德观念和良好行为习惯起到了很大促进作用。

二、改善办学条件，提升办学层次

为了改善办学条件，给师生创造一个更加舒适的办公和教学场所，我校多方面协调资金，新建校园围墙，新建了学校警务室。在工程建设中，我们派专人建工，严把质量关。得到了全体教师和社会的好评。添置了学校校园广播，学校在资金短缺的困难条件下，想方设法挤出资金，购置了xx台电脑，并配有桌椅，建成了标准的微机室。在中心校共计xx个教学班安装多媒体电教设备，让师生享受到现代教学手段带来的便利和好处，为教师的备课和教育教学的有效开展做出了充足的资源准备。

三、凝心聚力办学，提升团队意识

为了加强领导班子建设，教育局对学校领导班子进行了调整，又充实了新的力量，班子成员的年龄结构、知识结构、业务素质都得到了更新。在民主管理的基础上，学校对领导班子成员提出了更高的工作要求：准确把握定位，尽快投入工作。紧紧围绕学校中心工作，扑下身子干实事，创造新的工作业绩，不辜负组织的信任。增强凝聚力、向心力。要加强团结，密切配合，真正将思想统一到学校发展上来，要坚持民主集中制原则，广泛听取广大干部、教职工对学校工作的意见和推荐，紧紧依靠广大教职工把学校管理好、发展好。

廉洁勤政，树立良好形象。要不断加强自身道德修养，坚持廉洁自律，在大是大非面前不犯糊涂，树立良好的领导形象。构建良好、和谐的教师队伍也是我校工作开展的重点。课间之余，我经常和教师在一齐畅谈工作和生活的点点滴滴，从中了解各位教师的需求和困难，也加深相互之间的感情。通过多次深入交谈和了解，老师和我之间无话不说，消除了隔阂，拉近了距离，学校教育教学工作也得到了有利的开展。总之，我经常思索着，想通过各种方式与途径来增进我与教师间、班子与教师间、教师与教师间的情感，以此来激发教师的团队精神，同心协力做好学校的各项工作。

四、以教学为核心，提升教育教学质量

我们一向都把优化课堂教学，重视教学过程，提高教学质量，突出课堂教学实效性作为重点工作。对全体一线教师听常态课活动，并在听课后对任课教师进行及时点评，随堂指导，互提意见和推荐，切实对教师提高教学质量起到了用心的指导和促进作用。

认真落实教师备课制度。上课前教师认真备课、上课做到不备课不上课，根据学生实际状况和自己的教学风格进行个性化的修改，努力提高教案的质量。认真上好每一节课，并发挥学生的主体作用，努力提高课堂的实效性。课后及时写好教学反思。在质量提升的过程中，我们想了很多办法，付诸实施，也有很大的收益。比如：我们提高了教学质量在千分制考核中的比重，通过制度建设把教师的兴奋点转移到提高教学质量的轨道上来。

五、加强法制安全教育，构建平安和谐校园

建立安全保卫工作领导职责制和职责追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核资料，并进行严格考核，严格执行职责追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接职责人的职责。签订职责书。学校与处室和班主任层层签订职责书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全职责书，明确了家长应做的工作和应负的职责。

不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。建立学校安全意外事故处置等各项预案。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

加强教育，促进自护。要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救潜力，抓好安全教育。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，开展丰富多彩的教育活动。利用班会、国旗下的讲话、安全课、学校广播、黑板报、等途径，通过讲解、安全演练，对学生开展安全预防教育，使学生理解比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防火、防震、防煤气中毒等安全知识和技能教育。

六、后勤保障工作服务学生，服务教学

认真做好后勤保障工作，后勤人员、以及中层以上领导，努力为一线教师服好务。管理校产校具，踏实学校校产、公共财物管理工作，日常工作中督促班主任对学生进行爱护公物的教育，使校产损失降低到最低限度。加强财务的管理，严格财务制度，学校支出，定期对财务运行状况分析。坚持把有限的资金用在提高教育教学水平上。科学实验室建设项目基本就绪，仪器设备已经安装完备，配套设施齐全，并投入使用，收到良好效果。继续加强图书室等教学资源的使用和管理，充分发挥它们在教育教学中的作用。及时做好电教设备的使用记载。

成绩属于过去，未来依然充满期望。我们将紧紧围绕校园文化建设，优化育人环境。依托乡村少年宫建设，打造校园文化特色，在成绩的基础上继续前进，把我校建成成绩一流、和谐、礼貌、书香氛围浓郁学校，努力工作，不负众望。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

云果述职报告篇5

尊敬的吴董!各位董事! 各位同仁大家好! 首先非常感谢吴董感谢瑞晶.新三伍, 让我重回这个温暖的大家庭! 谢谢大家!

时间的变迁, 一切人与事都在更新改变, 我所看到的: 企业在进歩了! 员工也进步了, 特别是我们公司的菜品和后厨人员的综合水平都有飞跃的进步, 这小不了吴董的英明领导和在座各位高管的辛勤付出.

两年来, 我反复研究三件事, 通过多次实施执行, 屡见奇效! 这次重归新三伍, 今天,我想把这三件事情拿出来与大家共同讨论, 职责所在, 我是公司的ceo, 理所当然, 希望在未来的日子里能带领大家往前冲,携手共创瑞晶. 新三伍的再度辉煌!大家听了我这句话, 肯定会有人这样想: 您身为一名ceo到底在说什么话?? 难道我们瑞晶. 新三伍现在就不辉煌吗? 谈什么“再度”啊? 你们看: 我们富阳店今年的业绩比去年同期的流水额毎月增长20万元多, 涨幅己达10%以上, 平湖店今年的业绩也比去年同期涨幅达5%以上, 桐乡店今年的业绩也比去年同期涨幅达2%以上, 所有瑞晶. 新三伍旗下的小肥羊加盟店毎间都生意兴隆! 盈利丰厚! 难道我们现在就不辉煌吗?我跟大家说, 这都是事实, 这些事实我们公司每一位员工都看得到的, 但是, 我们在座的各位高管是否考虑过两个字“危机”! 这也是我与大家讨论的第一件事!

这两年来,我天天思考的都是“危机”和失败，大部分时间我对成功视而不见，就算做出一点成绩出来也没有什么荣誉感、自豪感，而是盘绕在我的脑海中的全都是危机感。也许是这样我才存活了两年, 同时也让我所效力的企业再度辉煌, 突破了瓶颈并重新注入了生命力, 企业活跃了, “危机”暂时远离了..

这次回来, 我在桐乡25天,我回到桐乡第一天我就感觉到“危机感”很重, 富阳店和平湖店我没深入去了解过我暂不发表言论, 我们的桐乡店我们的小肥羊, 我感觉市场的硝烟已漫延到我们面前, 如果我们大家再不一起来想想，怎样才能活下去，怎么样才能让企业存活得久一些,,那我们在不久的将来就会在不知不觉中被市场吃掉;我认为我们现在要广泛展开对危机的讨论，讨论你所管的店现在有什么危机，你的管理流程有什么危机。还能改进吗？如何改进？还能提高人均效益吗？如果讨论清楚了，那我们可能就不会存在危机了，就延续了我们企业的生命；我们怎样提高管理效率？我们每个月都要写了一些管理要点，这些要点能不能对我们的经营管理工作有所改进?如果改进了一点，那我们就前进了一步;这25天，我也深入了解了整个行业市场的发展动态，扬长避短，各有各的活法，市场是块大蛋糕，那一块是您能吃的，吃好了，那块你能努力才能吃得上的，那我们就去组织团队成员用心努力必须要吃上，那块你可能吃一囗的就吃一口算一囗。在管理改进中，我们一定要强调改进我们木板最短的那一块，我们各分店主要的领导都要找出自己的薄弱环节，找出自已的危机所在，要逐一解决，要坚持均衡发展，抓住短的一块木板，不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设，在符合公司整体核心竞争力提升的条件下，不断优化你的工作，提高贡献率。

“亲身体验，努力实行” 是吴董在两年前组织大家在企业推广的一种管理文化, 简称为” 身体力行”,领导干部是企业员工的带头人，其作风如何，对企业的发展有着极为重要的影响，关系着一个企业的凝聚力和号召力，关系着企业的兴衰成败。因此，领导干部要把带头贯彻落实执行作为一种责任来履行，作为一种基本素质来提高，作为一种领导方法来坚持。"贵"与"重"要体现在领导带头上,俗话说，"火车跑得快、全靠车头带"，"工作好不好、关键在领导",无论什么工作，只要领导干部带头扑下身子、躬身实践、真抓实干，基层员工就会心甘情愿、心悦诚服地跟着您好好的干, 这是一个领导者的灵魂, 我这二年一直在坚持, 坚持吴董的号召坚持” 身体力行”, 其实” 身体力行” 可以这样理解的，“亲身体验”是说一个管理者，无论他的职位高与低，首先自已要真正放低自我沉下基层，去了解去体验，发现问题立即组织解决，这叫“现场管理”，要求的精华所在是:坐在办公室喝咖啡看报纸的时代己结束了，我们作为高管的是要身兼士卒落到一线当中，现场指挥现场督导，树立标榜，这样的团队才有战斗力和凝聚力，您的团队才会有激情和拼劲，“努力实行”是一种管理精华那叫执行力，现在中国企业很多人都能说会道，但是执行是一遍空白的，你总以为你吩咐的事情下属总会办得很好！如你不身体力行，你就等于光说不练，光检查不整改，光布置不理结果，执行一片空白，这是我今天与大家谈的第二件事，我天天在提醒自已，那一天自已不身体力行，那就会有一种恐惧感，一个高管最害怕的是失控，因为你不参与其中深入体会，你就会一无所知，你就会失控，希望大家明白个中的道理。

我的网名叫盈利专家，我这两年一直在深入研究如何让企业在健康发展之余同时也产生丰厚利润这个问题，市场竞争激烈要高效盈利谈向容易啊？餐饮行业中，菜品质量、服务质量、营业环境质量是顾客满意度、忠诚度的保证。为此，我未来的日子里要求大家，要大力推广感动服务的实施，全体员工主动关爱顾客，了解顾客，亲近顾客,了解客户的消费行为和需求，为客户提供个性化服务和了解顾客的情感需求，在服务细节上下功夫，促进服务意识和服务质量的提高；出品研发部门以顾客口味、顾客需求为导向，以菜品质量为中心展开，以出新菜、出好菜、出质量菜为宗旨，共同为创一流餐饮服务奠定良好的基础，“千斤重担万人挑，人人头上有指标”，一切以数据说话，人人为结果负责，用绩效与每一位员工的经济效益挂钩，真正地调动员工的工作积极性，形成了良好的主人翁意识，也为我们未来在新三伍实施全面服务质量管理建设奠定良好的基础；我们在座的所有高管们，我们要学会分析市场，了解市场，了解自已的竞争对手，知已知彼才能百战百胜！市场是残酷的，竞争对手是不容怱略的，只要大家认真对待我上述的三个问题，只要大家认真去做好上述三个问题，我们才能走得更远，才能让我们的企业再度重生再度辉煌远离危机！感谢大家！我相信，在大家的同心协力下，我们的企业会永远走在别人的前面！

云果述职报告篇6

xx年3月份接任我们班文娱委员以来，我在我们班主任吴老师的带领下，同学们的支持下努力做好自己的工作，为大家丰富多彩的大学的生活，尽自己的一份力。下面，就一年来的工作情况进行述职。

一．春游，西山缥缈峰野外拓展，篝火晚会。

这可以说是我接任文娱委员的第一件有难度的挑战工作。从开始阶段的与“三人行”公司不断的讨价还价，到期间开展好篝火晚会的节目，以及最后的安全归来。每一点都要事先作好一定计划，40个人的事真正落到一个人身上的时候才知道什么叫责任。不过还好，其中有孔俊同学的事先接洽，臧乐、陆远、徐梦燕同学的从旁帮忙，使原来麻烦的事渐渐的'条理清晰起来。

而这次的出游也使的我们同学之间变的更加的熟悉，拓展的劳累更使大家明白了合作与信任的重要。晚上，大家围坐在篝火旁，或谈天，或说地，或一起饶有兴趣的加入到准备的晚会中来。明朗的夜空，火红的篝火，还有一群欢天喜地freshmen.

二．送毕业生晚会

每年的六月总是一个伤心的时候，一个感动的时候，同样是一个充满希望的时候。大四的学长们就要离开曾经生活四年的校园，新的生活又在前面等着他们。为了表达我们对学长们的祝福，我们班同学排演了一曲大合唱。排练大合唱，又是一个以前没有很多接触的领域。但是幸好有吴老师极富经典式的指导和大家同心通力的支持，排练工作还是顺利完工了。感受着大卞姐在台前深情默默的领唱，大家款款悠扬的齐和，05应心宛若一人一般，展现着大家的团结与合作的新风貌。

三．接新生晚会

金秋九月，是收获的季节，也是我们的学弟学妹们迈入大学门槛的时刻。作为他们的学长，这次由我们05级的同学主要担任了迎接新生的晚会工作。而我的主要任务：是做好晚会的策划和节目的安排工作。当然其中也少不了全体班委的群策群力，从借教室，买彩带到布置会场，带动晚会的气氛，大家分工合作也同样给了我不少的支持。最后才能顺利而又完满的进行这次晚会。

四．秋游，游花山自助烧烤

一春一秋，总是令人神往的季节，欣赏过火红的枫叶，登上过云雾缭绕的飘渺峰，而这次再去何处开阔眼界，着实又是一个要考虑的问题。最后还是决定去花山享受一次烧烤的乐趣。孔俊同学成功的联系好了车子，啸虎和我去“东北人”烧烤店搬运烧烤工具，一切就这么顺利的进行了。为了增加游览花山，享受烧烤的乐趣，我们还准备了若干个小游戏，让大家一边吃一边娱乐。

五．元宵节吃元宵。

又到元宵佳节，每逢佳节倍思亲，为了来个热闹的聚会，吴老师提了个吃元宵的建议，大家一致赞成。我就接下了筹办的任务，买回元宵，安排好时间，在食堂开起了了元宵会，虽然这次只是吃了回，不过我相信下次的元宵会会更好。同样得感谢这次充当“苦力”的龚燕艳和唐玉同学，这两位买东西办事还颇有一套。

总的来说，这一年来，我的工作还有一些不足的地方，怎么样才能让更多的同学参与到活动中来，怎样才能组织更多的活动来丰富大家的生活，仍是作为一个文娱委员该努力的方向。在此，我也希望更多希望为班集体做事的同学踊跃展现自己，积极竞选，为班级注入更多的活力。

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