银行2023述职报告参考8篇

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银行2023述职报告参考8篇

银行2023述职报告篇1

我叫xx,19xx年xx月xx日出生,中共党员,大学本科学历,毕业于北京xx金融学专业,金融工作年限22年。于19xx年7月在北京市xx区xx参加工作,先后从事过储蓄、人事劳资、科技、信贷、公存、营业部主任、基建、保卫、综合管理等工作,于20xx年1月到北京农村商业银行xx支行,主持非管辖支行xx支行工作。

从20xx年1月到这天已在北京农村商业银行xx支行工作近一年了。在这一年的时间里我带领支行干部职工以奋发向上的工作作风,以团结协作和忘我工作的精神,克服各种困难,在逐步摸清、理顺支行的各项工作的基础上,努力完成管辖行下达的各项计划指标,使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时,支行各项业务平稳发展,新老客户群体稳定,持续了良好的经营发展态势。现将一年的主要工作述职如下:

一、主要经营考核指标完成状况汇报

截止到20xx年末,xx支行考核利润实现......

二、主要工作状况汇报

1、多听、多看、多分析,摸清状况,为开展工作打好基础。

到任之初,为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等状况,克服困难,平时经常找干部职工谈话,并深入到科室、点,积极与当地政府取得联系和支持,掌握第一手资料,迅速了解支行各个方面的状况。白天走访村镇和农户,晚上利用休息时间处理支行事务。

根据xx地区的特点,我及时走访镇政府和相关部门,了解xx开发区政治、经济发展状况和思路,走访税务、工商、农办等部门和企业,了解xx地区的金融市场状况,了解企业客户的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。

为进一步了解支行干部职工的真实想法,加强支行的经营管理水平,我在3月初透过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式,及时了解员工思想状况,并对员工提出的意见和推荐认真分析研究,对合理推荐及时采纳和总结,并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。使职工看到了我诚恳的工作态度,激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性,构成了职工之间谈论如何工作,如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我基本摸清了支行的整体状况,为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。

2、规划xx支行未来几年发展方向

根据xx地区未来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点,增强经济发展实力,扩大产业规模,提升产业结构水平,实现经济、社会和资源的协调发展”的思路,结合管辖行关于xx支行发展的指导意见,规划出了xx支行未来几年的发展方向。同时,透过发展规划,充分了解了宏观、区域经济走势,市场变化、同业竞争手段等资料,把准经济发展的脉搏。

“以强化服务提升农商行形象,以加强培训提升员工业务素质,以内控建设提升经营潜力,以调整资产质量提升支行盈利水平”,并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定,如支行点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等,用制度手段确保支行近期目标的实行。

3、明确中层干部工作目标和标准

我清楚地明白,一个支行的发展不仅仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理,还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍,只有这样才能构成工作合力,才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。

我感到,xx支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的,但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展,如认为xx支行历史上各项业务指标就完成不好,努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了,没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一齐工作很不容易,能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。 针对xx支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实,提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;

二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;

三、要善于从习惯的工作模式中发现问题,并能提出改善推荐;

四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;

五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系,正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系,力求在分工上人尽其才、才尽其用;

六、要有全行一盘棋意识,正确处理好个人、局部、整体之间的关系;

七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系,不能因人情放松制度;

八、要有逐级负责意识,各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;

九、要能够客观真实地反映状况,为上级决策带给可靠依据;

十、要正确处理好开展工作与承担职责之间的关系,不能因噎废食。

“十条标准”的提出,期望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距,明确改善目标,也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向,为提高干部员工的素质奠定基础。

4、抓礼貌规范服务,树农商行形象

银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象,我们的一言一行,一举一动都代表着北京农商行的服务形象,能否为客户带给周到的服务会直接影响我行的声誉,因此支行班子组建后积极研究如何提高服务质量和效率,制定了服务质量考核制度,将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项,并细化每一小项检查原则和奖罚标准,力求使员工找出自己的差距,逐步养成良好的礼貌服务习惯。 同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业礼貌规范服务活动,根据管辖行要求精心组织,扎实推进,初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标,xx支行的礼貌规范服务工作受到上级领导的.好评,所辖xx分理处被总行授予“礼貌规范服务先进单位”荣誉称号。

5、梳理业务流程,加强内控建设

在抓服务质量的同时,支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位,结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作,分别制定了《xx支行20xx年案件专项治理工作实施方案》和《xx支行案件专项治理工作自查小组分工》,详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工,检查的方法等,逐级签定职责书,落实职责,确保了案件专项治理工作的统一开展,全面梳理了支行的各项制度规定,将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界,维护各项规章制度的严肃性。

透过案件专项治理,支行加强了监督检查力度,监督检查制度得以细化,违规处罚力度得以强化,内控制度体系得以健全,员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及好处的认识,使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评,并将xx支行作为xx支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化,为案件防控打下了良好的人文基础。

6、加强信贷管理指导,注重贷款营??

为了对支行的贷款质量状况有一个整体了解,以防范信贷工作中的潜在风险,我多次听取信贷部门的汇报,对存量贷款企业进行摸底,并对主要的贷款客户逐户走访,了解企业经营状况,进行认真分析、考察,分析其贷款风险点,决定其是否为真正就应支持的贷款客户,是否存在潜在的风险,以确保我行信贷资金的安全。如某家贷款客户过去一向是我行支持的客户,在走访时发现其存在很大的风险因素,我及时与信贷员进行了状况沟通,同时要求制定了贴合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施,以防范信贷风险的发生。

根据支行贷款营销成效不明显,客户经理贷款有畏难情绪,有严肃处理不良贷款职责人的心理包袱的状况,组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神,充分理解在处理营销和风险的关系上,要坚持尽职原则,即:营销人员只要做到尽职尽责,依法合规、出现风险,不予追究。要求信贷客户经理,不要被总行严肃处理不良贷款职责人所吓倒,因为他们都是没有依法合规做贷款,没有尽职尽责。同时结合自己的工作经历现身说法,指出:“工作二十多年来,有我签字的贷款还没有一笔发生不良,说明信贷风险在必须程度上是能够防范的。同时也强调并不是贴合银行贷款条件的贷款就没有风险,只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨,你才能把所有的风险点都思考到,才能真正的防范住贷款风险。”

在解决了贷款营销人员的思想问题以后,我带领营销人员走访镇政府、xx开发区,了解政府基础设施建设项目计划,新入区的企业、高科技集团公司,如xx有限公司、xx厂、xx等,为今后储备新的存贷款资源打下了基础。同时带领大家走出区外,对区外的优质存、贷款客户,积极主动营销。我深切的感受到xx地区的金融资源有限,要求大家要走出去,要放眼整个xx市场乃至北京市场,要求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗,使xx支行在较短的时间里取得较大发展。

7、培养存贷款工作“四营销”机制

存贷款工作是当前我行重点工作,培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键,到任之初,我就结合支行和地区特点,构建存贷款工作“四营销机制”建设,力图带领大家逐步建立一套贴合实际的营销体系,从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即:

一是立体营销,以“抓大不放小,关键在于优”的宗旨,按存款规模大小,实行客户经理、部门经理、行长差别营销。坚持上、下联动,各部门协同公关,不拘一格抓存贷款。

二是连环营销,定期走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息,摸准牵头部门和承办部门,从龙头抓起,实行连环式营销,收到很好的效果。

三是感情营销,对公、储蓄个点建立大户档案,帮忙解决他们的工作、生活中的实际问题,增加感情投资,来有效地稳定优质客户。

四是关系营销,利用郊区注重社会关系、人情关系的特点,利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。

三、明年工作设想和经营思路

1、强化制度执行力建设。支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的,但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的

思想意识和行为,违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。这些现象虽然是个别现象,但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、礼貌规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。

2、努力改善贷款质量。目前支行各项贷款质量十分严峻,企业贷款时常出现欠息和逾期现象,常常需要用借新还旧方式化解不良,企业还款意识淡薄,我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后,不能适应日益发展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题,农户贷款本金不能到期收回,需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态,同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。

改善贷款质量需要从两个方面入手,

一是透过新增优质贷款来稀释原有不良。

二是透过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手,合理制定奖惩办法促进工作执行力。

3、充分利用xx开发区发展契机,抓住入区企业,营销存贷款业务。及时与镇政府和相关部门联系沟通,了解xx开发区入区企业状况,从源头抓住客户资源,了解掌握入区企业的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。

四、存在的不足和需要改善的地方

1、经过半年的农商行工作也发现自己的一些不足,如自身业务潜力有待加强。初来北京农村商业银行,对农商行的很多制度、人文环境、业务都不了解,需要我不断努力,尽早融入到农商行新的群众中,在业务学习、管理理念、处事习惯上在以后的工作中都需要加强......

2、在今后的工作中,我要认真

总结工作经验,进一步加强学习,深入开展调查研究,更加全面、准确地掌握和分析支行工作,提高工作水平,为我行的发展做出更大的贡献。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

银行2023述职报告篇2

我于20xx年5月进入农商行工作,任职农贷会计,20xx年9月调入珠龙支行,任职客户经理至今。主要负责小额农户贷款、一般自然人贷款、企业贷款调查、资料收集和发放;108表外贷款催收;按月、按季贷后检查等工作。无论是作为一名农贷会计,还是作为一名客户经理,我都能在总行和支行组织领导下,以客户为中心,认真履行岗位职责,积极进取,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将个人20xx年一年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:

一、强化理论学习,提升自身综合素质

(1)思想上能从严从高要求自己

作为一名党员,我时刻以优秀共产党员、优秀客户经理的标准严格要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和组织协调能力。积极参加了总行组织的凤阳县小岗村红色旅游活动,学习了“沈浩精神”,同时,支行员工陈雅萍荣获“先进个人”,我支行为先进党务工作站,这些都深深的激励着我,从中我受益颇多,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了工作经验,对我们农商行改革的前景更加充满了信心。

(2)学习上能不断充实自己

我是计算机专业毕业,20xx年5月进入农村商业银行工作,20xx年9月组织安排我到珠龙支行从事客户经理岗位,我不断完善自身,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力,为尽快适应新的岗位,进入角色,在20xx年一年的工作中,我从以下三个方面着手:

1、不管工作有多忙,都坚持多问多做,遇到不懂的问题,不会操作的业务,我都虚心向老员工请教学习。经过一年多的工作实践,我已经能全面办理贷款业务,熟练解决客户的难题,真正做到为客户提供快捷优质的服务。在掌握柜面知识的同时,我还抽出时间反复学习总行下发《滁州皖东农村商业银行信贷管理工作指导意见》、《滁州皖东农村商业银行信贷管理基本制度》等文件规定,认真阅读员工守则和业务操作管理办法,以提高自己的专业业务知识和能力,并且积极参加总行组织的“专业技能大赛”,得到了充分的锻炼。

2、我积极参加总行组织的各项学习会议,并结合自身工作实际,融会贯通,将理论付诸于实践,参加了总行组织的客户经理学习大会,通过总行外部董事的精彩讲解,系统的学习了客户经理的相关专业知识和授信营销手段;参加了20xx年5月由总行市场营销部在珠龙支行组织召开的大堂经理学习研讨会,在两位经理带领下学习了《滁州皖东农村商业银行大堂经理考核管理办法》,并留有会议记录及影像资料;参加了20xx年6月由市场营销部沈鑫经理主持的新安徽省农村信用社联合社信贷管理系统学习会议(以下简称新信贷系统),重点学习了新信贷系统操作的相关知识和注意事项以及企事业贷款、一般自然人贷款、小额农户贷款发放流程和审批上报流程,以及新旧信贷系统的衔接及数据录入的要求。学习后我回到珠龙支行组织召开了支部会议,传达了新信贷系统学习会议的相关要求,尤其是新旧系统的衔接和数据的录入要求,各客户经理踊跃发表了各自意见,提出了很多建设性意见;参加了20xx年7月总行召开的金农易贷·福农卡贷款培训会,系统学习了金农易贷·福农卡发放和使用,截止20xx年12月我支行总计发放金农易贷·福农卡77张,贷款77笔,累计金额716.396万元整,整体完成了总行9-12月易贷卡营销任务。通过参加各项会议,我明确了自己的定位,了解了自身不足,清楚了自己的任务和今后努力的方向。

3、不断学习金融、财会知识,在这一年期间,通过自己的努力,我先后获得了“银行从业资格证书”、“会计从业资格证书”、“反假币执业资格证书”,并且参加了成人自学考试,将于20xx年获得会计本科硕士学位。通过自我的学习和努力,我的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

二、坚持求实创新,做好各项业务工作

(一)个人银行业务

20xx年9月2日总行下发“关于开展社区e银行专项优惠活动的通知”,鼓励全行员工及其亲朋好友注册社区e银行并用手机体验消费。我积极响应总行号召,发动手中的客户资源及亲戚朋友,于9月中旬率先完成个人及亲朋社区e银行专项优惠消费体验活动,为全行第一批完成的39人之一。

截至20xx年12月底,每月存款任务累计拉了143.13万元,其中2月份拉存款数额最高,为40.23万元,平均每月拉存款11.92万元,为支行的存款任务添砖加瓦。

截至12月底,累计开户279笔,平均每月25笔;累计开通短信服务业务262笔,平均每月23笔;累计开通手机银行166个,平局每月15个,完成了总行手机银行拓展营销任务。

(二)个人贷款业务情况

20xx年7月10日总行下发了“关于开展金农易贷·福农卡专项营销活动的通知”,首次营销时间为20xx年7月10日至20xx年9月30日,我为第三方阵从业三年以下客户经理。根据总行要求,我认真研究,深入所包片区域,了解农户、个体工商户、小微客户及新型农业主体等客户资金需求情况,对有发展意愿、有发展潜质、有资金需求、有还款来源的客户认真调查和梳理,积极联系,谨慎授信,积极开展贷款营销工作,于20xx年8月中旬户数及金额双完成,成为全行第一批次完成金农易贷·福农卡营销的人员之一,并保持到9月30号。

第二次营销时间为20xx年10月1日至20xx年12月20日,后延长至20xx年12月31日,我作为第三方阵从业三年以下客户经理,结合之前金农易贷·福农卡贷款发放经验和客户资源,结合任务要求积极探索,于20xx年11月11日户数及金额双完成,成为全行继葛冬冬和许忠祥后第三个双完成的`客户经理,并一直保持到20xx年12月31日。此次金农易贷·福农卡营销,累计调查发易贷卡贷款11笔,截止20xx年12月底易贷卡贷款余额为67万元。

截至20xx年12月底,已累计调查发放个贷业务123笔,截止20xx年12月底贷款余额为163.5万元,所有贷款均能做到按时结息,到期还本付息,未出现一笔未结清情况,平局每月发放贷款11笔,金额21.9万元。

贷款调查方面,每一笔新增贷款我都认真调查借款人借款资质,通过人民银行征信查询,同时筛选借款人是否有未结清皖东银行贷款,是否有108表外贷款,是否有政府置换、央行置换贷款、是否有缓收利息情况,在我支行贷款是否在权限范围内,需不需要上报总行审批,担保人是否有担保资格,抵押贷款抵押物是否足值等,通过这一系列措施,尽最大可能避免贷款风险。

贷款材料方面,从我接手客户经理以来,结合总行相关文件要求,对新开展的“林权抵押贷款”、“金农易贷·福农卡贷款”等创新贷款材料,为客户节约时间,简化了贷款手续,争取到贷款资源,同时为了保证贷款材料的合规完整性,我白天办业务,晚上加班到12点,将材料补缺补差,确保了贷款材料的合规和完整得到了同事和领导的肯定和认可。

(三)风险管控工作方面

根据总行合规与风险管控部及事业管理部的相关要求及总行下发的《滁州皖东农村商业银行案件防控排查方案》、《滁州皖东农村商业银行风险安全排查方案》等文件,结合工作现状和工作重点、难点。我明确了工作思路和重点,增强了对风险控制工作的认识,先后采取了一些措施,并取得了一定的效果。

1、严格控制信贷资产质量,有效防范化解了信贷风险。通过总行的培训和自我的学习,全面了解贷款风险方面的专业知识,从而提升风险防控能力。结合总行下发的风险分类信息录入参考标准、对比信贷资产风险分类类别迁徙台帐,通过准确把握分类贷款四级五级形态,严格把控贷款调查和贷后检查的环节,使支部贷款风险分类的真实性和准确性得到了进一步提高,对存在疑问的贷款都能及时上报信贷管理部,及时根据总行指示调整处理。

2、规范化、精细化、责任明确到人。按照总行下发的《滁州皖东农村商业银行信贷工作指导意见》、《滁州皖东农村商业银行不良贷款签收管理办法》、《滁州皖东农村商业银行已核销贷款管理办法》等相关规定,将支部存量贷款、新增贷款和108表外不良贷款细分到村到队到人,明确自己责任,根据实际情况制定签收计划。

3、正确处理风险防范与提高信贷发放效率的关系。对于贷款业务量比较大时,在不影响对借款人资质审查的情况下,可以简化材料手续,贷款放出后再补充如借款人等级评定表、贷款审批表等材料;对于调查时存在疑问的贷款,都能及时反馈总行信贷管理部,得到批复后再执行,通过一系列的措施加强了贷款发放与支行贷款审批前后台的沟通交流,既有效控制了风险,又提高了发放效率。

三、存在的问题和不足

一年来,自己在各方面都取得了一些新的进步,但与现代银行对客户经理新的要求相比,仍感在许多方面仍存在一些差距和不足,突出表现在两个方面:

(一)学习方面有待进一步加强

今年通过先进性教育活动和总行的安排集中学习了一些理论知识,但由于日常工作较忙,制订的自学计划有时候得不到落实,需要进一步加强专业知识的学习补充。

(二)对其它业务的学习需要更加全面

虽然从事工作时间不长,但目前的形势对贷款发放和风险管控工作的要求却越来越高,尤其面临不良贷款增长的压力,需要自己加强对风险管控方面的学习,全面掌握各方面知识而不是仅仅局限在客户经理这个岗位,要做一个全面发展的农商行员工。

四、下步工作思路

客户经理既是营销客户,发放贷款的窗口,又是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

(一)强化团队意识,树立集体观念

团队精神是一个集体的凝聚力、战斗力集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,一支拥有强大团队化意识的团队,就没有克服不了的艰难险阻。

(二)努力精益求精,全面服务客户

有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱,这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意的善待每一位客户”为此,我要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户。

(三)克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性

不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。

以上是一年来个人的工作业绩和下一步的工作打算,不当之处,请领导批评指正!

述职人:

xx年xx月xx日

银行2023述职报告篇3

我叫xxxx,一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下。

我所在的岗位是xxxx的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xxxx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的.含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快。那个小妹儿态度真不错。xxxx就是好。这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

银行2023述职报告篇4

20x年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20x年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下:

一、加强业务知识学习。个性是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我明白我所在的`岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传新业务品种,用心营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。

四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20x,展望20x,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

银行2023述职报告篇5

一年来,在上级和本单位党委的坚强领导下,我坚持严格要求自己,自觉践行科学发展观,努力做到廉洁行政,爱岗敬业,组织指导分管科室认真扎实做好工作,较好地完成了各项工作任务。主要成效如下:

一、认真贯彻适度宽松的货币信贷政策,保持金融对经济社会发展的持续强劲支持力度。当前某地市正处在快速跨越发展的关键时期,充足合理的金融信贷支持至关重要。一年来,我积极组织有关科室千方百计出主意、想办法,传达政策、汇报情况、分析形势、引导投向,全年共召开金融信贷形势分析会议9次,组织重点项目银企合作洽谈会15次(其中市区2次),落实信贷资金127亿元(市区资金到位率60.5%),办理票据再贴现3.66亿元、支农再贷款4500万元,收到了较好成效。到11月末,全市存款余额突破1000亿元大关,当年新增存款204.9亿元,同比多增28.1亿元,增长22.8%,实际新增贷款167.3亿元,同比多增4.8亿元,增长25.5%,存贷款增速均居全省第一位。

二、以创新求突破,努力实现工作成效的提高。在组织抓好日常工作的基础上,根据形势的发展,结合某地经济金融发展实际,积极组织创新工作方式方法,努力提高工作成效。一年来,分管工作中的银行业金融机构综合考核评价(条块结合、纵横对比的综合考核评价办法,《______报》专题报导)、货币信贷政策巡回宣讲(共组织宣讲9场,参会的中小企业1000余家,到会人数1300余人)、农村金融信贷服务创新(设立农村“金融服务室”、开展多种类的农村金融信贷业务创新等)、a级中小信用企业培植(累计建立中小企业信用档案2722户,当年新增280家)、跨境贸易人民币结算工作创新(结算金额比例数居全省第四位)、金融机构开业报告审核创新(组织了开业机构相关业务人员及分管领导的履职能力考试)、金融机构金融统计(107人参加)、征信业务人员(810人参加)业务能力上岗考试、农村居民消费定期监测(总行借鉴肯定)等工作均有程度不同的创新突破,收到了较好效果,先后被总分行和某地市委、市政府以不同的形式给予了肯定。

三、坚持严格执法,树立基层央行的监管权威。金融监管体制改革以来,工作实践表明,在努力做好对经济金融服务工作的同时,适度加强对金融机构的监督检查,非常有助于疏通货币信贷政策传导渠道,维护金融稳定,进一步树立基层央行权威。一年来,秉承这一指导思想,我带队组织了对中国银行____分行的综合性执法检查,坚持周密组织,科学调度,在检查深度、发现问题等方面成效显著(共查出8个专业57大类76小类问题,违法笔数10940笔,金额11.2亿元);同时,根据兄弟行对某地中行的检查情况,合理建议依法对其进行了行政处罚。在日常检查工作中,对发现的存款准备金管理、调查统计、征信管理、民族用品企业贴息等方面存在的问题,都依法认真进行了处理。

四、强化调查研究,促进全面工作水平的提高。坚持“监测、分析、引导”的工作思路,组织分管科室围绕中心工作、热点、难点问题深入开展调查研究,1-11月份共上报政务信息202篇,被__行采用85篇,__行采用8篇,______、______采用3篇。各专业共完成上报各类调研报告233篇,被分行以上采用49篇,分行《金融决策参考》采用量居全省第一位,被省级以上报刊杂志采用20篇。

五、加强自我学习培训,不断提高自身全面素质。面对复杂多变的经济金融形势,为做好本职工作,一年来,我坚持从抓学习入手,自我加压,以党委中心组学习为主体,学政治、学业务、学形势、学法律,多途径、多形式不断提高自身政治业务素质和履职能力。针对自己综合素质已不能完全适应当前工作需要的现实,我还报名参加了今年的研究生全国统一考试,侥幸通过,目前在读mba研究生学习,相信通过这种比较全面系统的学习,对提高我本人的全面素质和工作能力必将起到较大的促进作用。

回顾总结一年来的工作与生活,也存在一些问题和不足,突出表现在针对复杂多变的经济金融形势,自身的素质和工作能力有待进一步提高;深入基层,深入一线,密切联系群众,开展调查研究不够等,这些不足和问题,我将在今后的工作中努力加以改进。以上汇报如有不当之处,请领导和同志们批评指正。

银行2023述职报告篇6

20xx年,我在工作中按照总行行的要求,,继续本着推进’大个金”的经营思路,带领个金部全体员工,从机制、管理、队伍、产品等方面入手,取得了一定的成效,下面我对自身一年来的工作情况简要汇报如下:

一.坚持学习,努力提升自身的业务水平和管理能力

面对大个金业务转型的挑战和同业竞争的升级,我深刻的认识到,作为一名管理人员必须提升自身的知识结构,因此,我就利用业余的时间对个金业务的各个专业进行学习,对工作中不懂的问题及时的向专业人员请教,为逐步提升自身的业务决策能力及业务指导能力奠定了基础。

二.脚踏实地,做好个金业务。

(一)主要指标完成情况

1.储蓄存款。截止xx月末,储蓄存款余额13882万元,较年初减少6059万元。

2.个人金融资产。xx月末,个人金融资产余额31930万元,较年初减少7310万元。其中储蓄存款减少6059万元,各项人民币理财(含私人银行)余额较年初减少1251万元。基金新增335万元。保险新增275万元。

3.个人客户整体情况。截止xx月31日,个人客户数19559户,比年初增多966户。其中低效能客户增多了549户。日均1万元以上的客户增多4xx户。私人银行达标客户减少2户。

4.重点产品销售情况。截至xx月末,我行累计销售个金人民币理财产品16639万元,完成序时计划的79.29%。累计销售各类基金335万元,完成序时计划1500万元的22.33%。薪金溢新增1010户。借记卡新增发卡2683张,净增发卡量完成序时计划的48.16%。

5.信用卡业务。信用卡xx月末新增发卡2245张,同比净增2109张,完成任务指标的55.39%;信用卡透支额890万元,完成任务指标的209.49%;信用卡消费交易额30488万元,完成任务指标的128.21%,全省排名第一;信用卡分期付款较年初增多897万元,完成任务指标的115.85%;信用卡中间业务收入192万元,完成任务指标的98.84%。新增pos商户27户,完成任务指标的77.1%。pos收单交易额13146万元,完成任务指标的35.06%。信用卡不良占比0.07%,低于控制指标1.xx%。

6.电子银行业务。手机银行较年初净增1482户,完成任务指标的148.20%,存量动户率38.86%,新增动户率88.56%;融e联注册用户4260户,完成全年任务的132.87%。企业网银净增26户,完成任务指标的260%.电商平台交易额为0。

7.中间业务收入。截至xx月末,个金业务实现个人中间业务收入275.79万元,完成个金序时计划指标的98.50%;

8.私人银行指标完成情况。至xx月末,私人银行达标客户0户,较年初减少1户,私人银行产品配置2499万元,完成全年任务指标的131.53%。

9.个人贷款:个人贷款时点余额13xx9万元,较年初增长xx7万元,完成全年任务指标的46.75%。其中:个人住房贷款余额127xx万元,较年初增长429万元。个人消费贷款余额471万元,叫年初减少242万元。不良贷款额0万元,完成全年计划100%;不良率0%。

(二)、主要工作情况

一年来,我认真分析个金业务发展的各个环节,针对发展中存在的积极性不高、核心竞争能力不足等问题,结合总省行大个金的发展思路,积极采取应对措施,取得了一定的效果。

首先是增加个金指标的考核激励力度,逐步提升各部门、支行员工对个金业务的重视程度,使大个金战略思想渗透到全行每位员工。

第二是成立了个金业务营销团队,扩大中收产品的营销业绩。

首先对我行业务短板的保险业务进行了与省行的沟通,顺利于xx月份开通了保险业务。其次是充分利用个金营销团队开展实地和精准营销,使我行的保险业务、私人银行业务、重点基金业务、电子银行业务、信用卡收单业务较上年都有较大幅度的增长。

第三是实施业务督导,将管理工作落到实处。为在部门形成一种目标明确、重点突出、政令畅通、共谋发展的工作氛围,实行了例会制度,对于每周、每月、每季的工作重点及指标短板作详细的分析和明确的部署,落实营销组织工作,把握每个销售时机,加强与部门、支行的业务沟通,及时发现解决工作中存在的畏难情绪。

第四是加强队伍素质建设,身先士卒的带领大家做好业务发展工作。

首先带头并督促部门和支行员工各项资格的认证考试和各种学习培训,邀请保险公司、基金公司人员对相关的经济发展前景、金融市场动态适时讲座和新产品的介绍,为全行员工掌握业务发展的目标及方向搭建了平台。推动了大家对新业务、新产品学习的主动性。

第五是深化合规经营、提升内控管理水平。一年来,个金部始终把内控管理工作放到首位,从规范操作和维护银行及客户的利益出发,针对个金专业的24个风险点,按期进行全面自查工作,对自查中发现的问题进行严厉批评和扣减绩效,使本部门的内控管理工作得到了肯定。

(三)、工作中存在的问题

20xx年个人金融业务存在的主要问题表现为竞争力下降,包含存款、私人银行高端客户、个人金融资产等主要指标同比都有较大幅度的减少,主要表现在:

1.储蓄存款从年初开始持续负增长,虽然2.3季度一度靠挖转的大客户暂时扭转了局面,但没有相应的后续产品和服务持久的维护客户,不能解决长久问题。

2.个人客户结构发生变化,虽然客户数在增多,但大多为低效客户,主要是潜力客户和私人银行高端客户存款流失严重。

3.个人贷款缺乏增长渠道,不良贷款清收压力增加。截止xx月末,虽然个人贷款较年初净增xx万元,不良贷款余额xx万元。但个人消费贷款市场还没有打开,依然存在着市场营销压力大和不良贷款清收难点多的问题。

4.xx月份虽然成立了营销团队,但团队承担了多个营销团队的职责,成绩固然有所显现,但团队成员对市场的把握和客户资源的拓展上还有一定的欠缺,还需要进一步的提升业务技能和营销能力。而网点人员存在营销的主动性差,原地踏步、走不出去,业务营销能力欠缺、对个人营销系统、move系统以及新业务新产品不了解。不能有效地留存客户。

5.作为个金业务的主管部门,重点指标未完成是负主要责任。主要是拓展客户、增多存款的办法不多,措施不得力。尤其是面对同业的不良竞争、证券市场的低迷,客户基金、理财收益的预期收益、投诉等问题,没有相应的办法来应对,导致从金融资产、存款、客户下滑加剧。

三.20xx年工作措施

(一)存款。增加“薪金溢”、“存管通”、“节节高”“大额存单”等高附加值的创新产品营销力度,稳定和增多储蓄存款。

1.充分利用团队联手网点,增加对代发工资单位的走访频率,提升“薪金溢”产品的100%渗透率。对国泰君安、海通、广发证券公司的营业部派专人跟踪销售,积极争取将新增证券客户发展为我行三方存管客户。使新增的三方存管账户要100%实现“存管通”产品的捆绑营销。

2.以“大额存单”“节节高”产品,稳定发展中老年客户和商品市场客户。以大额存单,发展个人中高端客户。做好20万元以上存款到期客户的数据提取和筛选,针对保守型和稳健型目标客户进行大额存单的营销,介绍工行大额存单期限种类齐全,提前支取靠档计息的.优势,稳定和吸引优质客户。

(二)银行卡。多渠道开展借记卡、信用卡(包含公务卡)、手机信用卡发卡工作,推动手机银行业务。

20xx年借记卡、信用卡发卡工作计划重点围绕薪金卡、陇原通卡、大莱爱购信用卡和公务卡、手机信用卡等卡种开展重点营销工作。

一方面结合我行存量代发工资单位客户个人薪金卡覆盖情况,组织人员开展一次地毯式的上门逐户联系工作,对持有借记卡无信用卡的客户营销我行信用卡,并捆绑我行的手机银行和“三融”产品。借助信用消费贷的优惠政策,对我行代发工资客户进行精准营销,带动信用卡业务的拓展。

第二是拓宽营销市场。借助工行异地卡汇款、取现全免费的优惠政策,增加对生活区以外市场的拓展,把挖转他行客户作为客户增长的切入点,增加对存款、信用卡(陇通卡、公务卡、手机信用卡、途牛卡)、基金、保险、商友卡的营销发卡力度,激励员工对符合我行发卡条件,并有发展潜力的人员和个体商户进行精准营销。

第三是结合我行按揭贷款的合作单位,积极介入安居卡发卡工作,加强与合作单位的沟通,争取在上半年实现按揭贷款一个小区住户安居卡的开卡,并开通工银信使、手机银行、网上银行、工银e支付、融e联等相关功能,扩大使用我行互联网产品的潜力客户群体。

第四是根据精准营销目标客户,增加力度营销商户pos布放,设专人督促机具使用率,切实增多商户收单额。

(三)、贷款。明确市场定位,保证个人贷款业务持续发展。

20xx年个人贷款业务仍然以做大一手房按揭贷款、做强消费贷款为经营战略。

首先是以华城置业的按揭贷款为依托,发展装修贷、车位贷。

第二是借助今年新楼盘(255套)竣工的有利时机(项目贷款在建行,因此企业要求按揭贷款必须放建行),通过精准营销,发展我行公积金贷款、信用消费贷、自助质押贷和装修分期贷等业务,有效拓展贷款类客户。

(四)、私人银行。针对目前经济不景气,优质客户投资风险大的情况,积极利用私人银行产品收益高且稳定的特点,以曾达客户为主,结合我行的公私联动,利用我行私人银行达标客户可以为关联企业授信的卖点,留住老客户拓展新客户。

(五)、发挥产品优势,加速个人中间业务发展。

首先是加强基础,抓好个人理财业务不放松。通过理财产品结构、销售期限的调整,引导理财销售从短期产品逐步向中长期产品转化,从期次产品向增利、尊利、稳利以及开放净值型产品转化,进一步提升产品贡献。

第二是因势利导,调动营销基金业务的积极性。通过抓优质客户拓展、抓存量客户挖潜、渗透,以股混基金为重点产品,做大基金流量,加强客户维护。

第三是提升代理保险业务贡献。充分发挥自助渠道方便、快捷的作用,优选卖点突出、收益确定或通过合同对收益进行明确约定的投资型财险产品、传统年金产品重点销售,推进产品策略转型。

第四是加强与汽车经销商的合作力度,做大汽车分期。

第五是充分利用我行华城置业合作的关系,尽早开办我行的装修分期业务。

第六是增加三方存管的激励营销力度,拓宽中收渠道,提升个金业务的贡献度。

(六)加强考核激励管理

20xx年,零售业务继续实施“全民皆兵”的营销机制,主要突出“新客户、新存款、新资产”,为真实体现每位员工多劳多得的考核机制,根据营销业绩计价,鼓励、引导员工积极开展“关系网”营销、业余营销的思想。切实提升全行员工在业务发展中的支撑作用。

(七)增加零售业务产品宣传力度。在电视台、微信公众号等发布宣传软文和广告。在网点摆放产品宣传卡和宣传展架,在网点门头跑马屏和宣传公告栏开展宣传,提升我行产品的认知度。

银行2023述职报告篇7

各位领导、各位代表:

大家好!

20xx年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。

20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作20xx年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。

1、积极努力学习政治理论和科学文化知识

各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。

思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。

由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。

文化上,努力学习《柜员》教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。

2、踏实认真工作,积极学习柜面业务

柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?

面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。

自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

3、团结进取,共同营造良好的工作环境

“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的'目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。

团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。

简而言之,回顾过去展望未来。

这一年来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

银行2023述职报告篇8

尊敬的领导:

您好!

我叫xxx,现所在岗位是工商银行支行的综合柜员。xx年x月,我满怀着对金融事业的追求和对xxx的向往走进了xx银行xx分行,在这里释放青春的能量,点燃事业的梦想!xx年xx月,经分行党委决定,将我分配到新成立的支行参加工作,从此承担着为支行发展做贡献的责任,也是我人生的`另一个新起点!光阴似箭,到工行参加工作已一年,来支行也近一个月,我的人生也经历了较大的改变,告别了学生时代,无论是工作、学习,还是思想都渐渐成熟起来。现将近半年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。

一、快速转变角色,进入职场

这半年来有规律的工作学习,我已经转变了以前的学生角色,遵守国家有关法律法规和行里规章制度,按照员工行为手册和业务规范流程办事,思想和行为有了较大改变,成为了一名正式的银行职场人士。

二、端正思想态度,时刻保持积极工作状态

首先,作为一名新入行员工,在各方面都很欠缺,我深知必须虚心求教,这半年我不断加强对业务知识和技能的学习;其次,要求自己要有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作;最后,坚持对自己高标准,严要求,按照操作流程和指南办事。

三、增强安全意识,及时杜绝安全隐患

进行的时的员工座谈会和支行开业前员工大会上,x行长等行领导强调在xx这个特殊的环境下,要在确保安全经营的前提下,推进跨越式发展。我也深知,银行是经营货币,同时也是经营风险的行业,业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。班前班后及时检查安全,在办理业务过程中,严格按规章制度及操作流程办理,及时做到现金、帐、证以及重空的安全。

四、自身还存在不足和问题

经过这一年的工作学习,我发现自己存在一些不足和问题。第一、银行理论知识和业务技能水平不足,许多理论知识还模糊不清;第二、学习还不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫性和自觉性;第三、工作还不够耐心细致,偶尔还会犯一些错误。

五、努力学习,不断进取,全面提高自身素质

作为一名银行前台工作人员,需要以客户为中心,进一步对新理论知识的学习和提升业务技能,全面提高综合业务知识水平,强化风险意识,严格按照操作流程办事。同时,克服年轻气躁,做到脚踏实地,积极主动,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。最后,在xx行工作,需要不断加强对政治理论学习,不断提高自身政治修养。

青春是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢拼敢闯,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但我认为青春的宝贵还有不懈的追求与团队融合,崇高的道德修养,坚强的意志,耐得住平凡,勇于奉献!今天,我把青春献给平凡的x行岗位,正值青春时期的支行,一步一步向前迈进,在她的年轮上,必将深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与支行的发展有机结合起来,才能发挥自己的积极性、主动性和创造性,才能在支行蓬勃发展中实现个人价值!

敬礼!

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