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2023村书述职述廉报告篇1
回顾这一年来的工作,即将过去。公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。
个人的工作模式又有了新的突破,通过这一年的工作以及学习。工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:
不再只是单一的讲解景点历史,带领旅游团游览景点过程中。而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的xx市。
最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,加深与游客的交流。尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
为我社及个人争取最大的经济效益。旅行社规定范围内。
不时的像我社同事及其他旅行社导游学习,工作过程中。借鉴先进的带团模式,空虚自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
提前做好行程计划,接到社里分派接团通知的情况下。与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以防止因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的满意。
同时经过这一年的工作也锻炼了自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,以上几点是个人在这一年工作中学习和总结出的经验。保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
比如工作还不够细致,这一年的工作中我个人也存在一些问题。由于个人脾气天性容易与同事造成不愉快等等,未来的时间里我会努力改正自身存在问题,希望社领导和各位同事多帮助我指出我缺点和不足。会虚心听取,及时改正。
决心认真提高业务工作水平,新的一年里。为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布
置下的每次带团任务:
拓宽知识面,加强学习。努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关知识。
从而在工作中对自身的缺乏加以调整,关注外地旅游业发展走向。以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
以及新的举措且及时向领导汇报,及时了解同业竞争对手先进理念。以便领导作出发展计划及工作调整。
对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。对内完成好每一次接团任务。
希望在社领导和各位同事的协助下完成,以上是新的一年里为自己制定的工作方向及目标。另外在20xx年的工作当中,衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。
此我提前祝徐姐杨总日进斗金,新年将至。生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜。
2023村书述职述廉报告篇2
我叫xx,是今年上半年到综合部任职的,主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里,我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率,改善自身的不足,现将本年度的个人工作情景作如下述职,请大家审议。
一、20xx年度的工作情景以及取得的工作业绩
1、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。细化岗位职责,将职责落到到位,并采用绩效考核的方式,以充分调动员工的工作积极性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等,强化员工服务意识,不断改善服务方式,提高办事效率。
2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的'组织、考核、记录、照片归档、光盘copy等相关工作,提高了培训会议的效率质量。
3、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的问题
在上级领导的正确指导下与部门同事的进取努力下,综合部取得了不错的业绩,但仍存在一些不足有待改善:一是由于部门刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,所以,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况,我部计划从下列几方面开展20xx年度的工作:
1、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作效率。
2、加大培训力度,建立培训机制。定期组织培训活动,提高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。
3、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。
4、作为综合部主任,我还应抓好个人建设:
一是作好部门的好榜样,进取学习,带头增强服务意识,进一步提高办事效率,多总结,不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划本事,对于关系单位发展和稳定的重要问题进取思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好各项管理工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
2023村书述职述廉报告篇3
自担任乡镇领导干部以来,我始终坚持认认真真学习、踏踏实实做事、清清白白做人、堂堂正正为官,较好地完成了各项工作任务。现述职述廉如下:
一、思想坚定不动摇
我始终坚持用马克思主义的基本立场、观点和方法来观察事物、明辨是非、处理问题,用正确的世界观、人生观、价值观和权力观来指导自己的学习、工作和生活。在思想上积极追求进步,坚持党的领导,政治立场坚定,政治方向明确,政治观点正确,有较强的政治敏锐性和政治鉴别力,始终以党员领导干部的标准严格要求自己,认真执行党的路线、方针、政策,全面落实创先争优活动要求,坚定理想信念,不断提高思想素质。
二、学习努力不放松
我坚持边工作边学习,干什么学什么,缺什么补什么,持之以恒地加强学习,自身综合素质和工作能力得到提升。
一是学理论,明方向。我认真学习党的基本知识,党的十九大精神。
二是学业务,促工作。我认真学习各项业务知识,重点学习公文写作与处理、电脑知识和分管工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找难点,在难点中找重点,抓住重点,突出难点,并结合自己所分管工作业务知识方面的不足,有针对性地加强学习,做到了干什么学什么、缺什么补什么,不断提高自身的业务水平。
三是学法律,守法纪。我坚持认真学习各种法律法规知识。结合自身实际,利用闲余时间,有选择性地进行学习,认真学习了公务员法、突发公共事件应对法、村民委员会组织法、信访条例和教育卫生民政方面的法律法规。通过学习,进一步增强了法律意识和法纪观念。
三、工作负责不懈怠
自进入乡领导班子以来,我始终严格要求自己,勤奋努力,踏实工作,坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的原则,深入贯彻落实科学发展观,立足本职岗位比奉献,较好地完成了各项工作任务。
1、教育工作
全乡基础教育步入了良性发展的“快车道”。教育教学质量显著提高。小学抽考取得较好成绩,多门学科在全市均居第一;中考成绩逐年攀升,上重点线人数20xx年达xx人,20xx年达xx人,重点高中升学率稳步提高,初中学业考评在全市连续多年蝉居一等奖。全乡教学条件不断改善,各种建设项目如期进行,校容校貌得到极大改善。学校食品及安全管理有序,校园周边环境良好,无一例校园安全事故发生。
2、卫生工作
新农合制度平稳推进,全乡参合率xx%以上。国家基本药物制度x月xx日起在乡卫生院全面实施,药品实行零实价销售,有效降低了群众的医药负担,缓解了群众看病难、看病贵问题。公共卫生服务全面展开,妇女健康行动顺利进行,对适龄妇女进行了免费体检,全乡居民健康档案建档率xx%以上。全乡卫生服务质量逐步提高,服务态度稳步改善,特别是硬件投入可喜可贺,乡卫生院综合楼和xx分院投入使用,全乡卫生水平跨上新台阶。
3、民族宗教工作
全乡民族关系得到进一步理顺,宗教矛盾得到有效化解,及时向市民宗局上报宗教情况月报表,使民族宗族矛盾做到了情况清、底数明、排查早。
4、民政工作
组织专班对全乡低保进行了监察清理和核查扩面,低保供养得到规范。投资60万元的福利院院民楼工程全面完成,于20xx年xx月份投入使用,全乡五保集中供养条件得到改善,努力打造五保供养的“恩施模式”。
5、旅游工作
近年来,通过积极争取政策、资金和项目,全乡已基本具备发展旅游的条件,xx民居保护点初具规模,xx村特色民居改造工程全面推进。
6、食品药品安全工作
近年来,通过狠抓农村集体聚餐申报和学校食品安全两大重点,对药品进行规范化管理,部门大力配合,检查整治得力,形成了齐抓共管合力,全乡无一例食品药品安全事故发生,食品药品安全形势进一步好转。
四、生活廉洁不变色
本人自参加工作以来,特别是进入乡领导班子期间,不贪不占,不拿不要,树立务实、清正、廉洁的良好形象。力戒好大喜功,坚持艰苦奋斗;力戒奢移浪费,时刻牢记宗旨。把人民群众的利益放在心中位置,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,始终保持艰苦奋斗、清正廉洁、勤政廉政的本色。
自进入乡领导班子以来,我在各方面都取得了长足进步,同时也意识到自身还存在一些缺点和不足,如实际工作经历有所欠缺,处理问题不够成熟稳重,党性修养有待进一步加强。
在今后的工作中,我将努力克服缺点,充分发扬优点,以饱满的热情、昂扬的斗志和务实的作风创造性地开展工作,在本职岗位上奉献青春和智慧!
2023村书述职述廉报告篇4
20xx-20xx学年度本人担任办公室副主任、教导处副主任、装备室主任等职,任教高二(11)班语文,蹲点高二语文组、政治组,高三(13)班。一年来,在学校领导的关怀下,在各处室部门、各位同事的悉心指导和大力支持下,本人围绕本职工作,加强学习,克服困难,恪尽职守,较好地完成了各项任务。现将一学年来的工作简要汇报如下:
一、细微入手,扎实工作。
办公室的工作是一项政务性工作,但更多的是一些事务性工作,办公室的工作简单的说就是“办文、办会、办事”。对于上级来文能做到“登记及时、分发到位、适时催办”,使上级文件精神得以顺利传达。对于学校的各种会议,我都能做到会前及时通知、做好会场布置、会中准确记录、会后及时落实。办公室工作中不乏琐碎的事务,如“来客接待”、“通知传达”、“事项催办、提示”、“车辆安排”、“教师的职称评审”、“各级骨干教师的评审与考核”“年终考核”“师德考核”“继续教育考核”“大型活动组织”“会议准备”等等。面对这些细碎、平常的工作,我时常提醒自己要用“细心、耐心、责任心”来把工作做好,为大家服务好。当然,因为当前全国各地都在认真执行中央八项规定,厉行节俭,在接待、公务用车等许多方面有着更加严格、更加规范的要求,所以,在平时的工作中有些地方给大家带来了不便,敬请大家理解,谢谢。
装备工作是我分管的另一重要工作,很多业务我之前都不是很熟悉,非常幸运的是,我的工作得到了李娄、张文跃等老同志的帮助,得到了微机中心、实验室、图书馆等一批同志的支持,装备工作开展得也较为顺利。图书馆的新书采购、编码、上架、借阅均正常进行;实验室的使用、管理及危化品的领取、使用得到了相关学科老师的支持和上级领导的肯定;学校网络的改造设计已在进行当中,其中刘兴圣、陈建泉两位老师在过程中给予了很大的支持,吃了很多苦,在此我一并表示感谢。今年装备一块完成的主要工作有:危化品室的改建;三楼计算机房电脑的更换;部分教学桌凳的更换;高三教学楼一体机更换;高考标准化考场建设等。
二、思考管理,搞好服务。
无论是办公室工作还是装备工作,都是为大家服务的工作。近年来,一方面学校声誉日隆,来校参观学习的团体越来越多;另外一方面,学校鉴于课改的需要,外派学习的机会也越来越多。因此办公室承担的接待、车辆安排等任务也愈加繁重。面对繁杂的工作,作为学校的窗口部门,我们精心筹划,周密部署,尽心尽力地协调好每一次活动,安排好每一次接待,合理调度、巧妙安排好每一次用车,使学校的人力和财力发挥了最大效益。对到办公室办事的学生、家长和教职工,我能本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示。节假日、休息时间也尽可能方便他人。学校装备相关部门的同志,我也要求他们尽一切可能服务好教学、服务好大家,为营造和谐校园献出自己的一份力量。
三、准确定位,摆正位置。
作为中层干部,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的责任心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,在贯彻领导旨意或在催办、督办工作时,我也总尽可能从共同做好工作的良好愿望出发,尊重各部门的每一位同志,尊重每个职务角色的重要性,努力做好协调和督办工作,力争各项工作的顺利进行。
今年是我担任行政工作的第五年。五年来,在校长室各位领导的关心下,在彭兴奎主任、李娄主任、朱一峰主任等一批老同志的悉心指导下,顺利完成了办公室及教务装备的各项事务工作。但尽管如此,这与领导的要求和大家的期望相比,还存在较大差距,工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、调查研究不够等等问题,这都是需要我用心面对和克服的。我相信在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合和帮助下,求真务实,开拓进取,发扬成绩,克服缺点,工作一定能做的更好!
2023村书述职述廉报告篇5
时间过的好快,转眼间进入教师行列已近一年。在各位老师的帮忙和支持下,在领导的信任鼓励下,让作为一名新教师的我成长、进步了不少。回顾这一年的工作,我对自己的表现有满意也有不足之处,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
本年度,我担任__级内科护理学的教学工作。在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:
一、在思想上,用心上进
我积极参加各种学习培训考试,认真参加政治学习,学习教育教学理论,提高自己的思想觉悟,我还深知要教育好学生,教师务必时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生、家长能理解我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时十分重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我用心、主动、勤恳、职责性较强,乐于理解学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务潜力都得到较快的提高。
二、在教育教学工作上,敬业爱岗,严谨治教
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师要拥有自来水。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在学习实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。
(一)认真钻研教材
我所授课程为内科护理学,所选教材为人民卫生出版社出版的十二五职业教育国际规划立项教材,数学教材与实际生活紧密相连,教材每个单元具有独立的主体,寓教于文中。在上课前我把知识点、潜力点都力争把握到位,再结合班上学生的特点进行备课。在备课中我还有意识的针对班上不同的学生设计了不同层次的练习,经过这一学年的坚持,不同层次的学生都得到了很大的提高。
(二)课上注重培养学生的学习能力
在我的眼里,每名学生都有其闪光的地方,所以在课堂上我会捕捉孩子的闪光之处,我常常对孩子们说的话是:“尺有所短寸有所长。”所以,在课堂上尽管有些学生愿意用心举手回答问题,可一旦回答错了,又顾虑重重。当务之急是树立良好的班风,只有风气正了,学风正了,学生才能够在这样的班群众中畅所欲言。每一节课,我都有意识的让每名学生有发言的机会,每名学生回答的问题看似简单,其实我都是有目的的叫不同的学生。基础差一些的孩子,我会安排一些简单的问题让他们能够经过自己的思考回答上来,思维开阔的学生我会在每一节课上涉及一些开放题满足他们的求知欲望。这样既树立了学生的信心,又大大满足了不同学生的需求,使他们在每节课上都能够得到提高。当然,有时当一名学生回答错误时,个别人会笑话他,这时我会及时制止并严厉的告诉他这样做是错的。课下,我会与这样的学生沟通,让他明白怎样与群众中的其他人相处,所以,此刻我们班的课堂是和谐的,当哪一名学生回答问题有障碍时,别的学生会说:“我来帮忙他。”就是这样的一句话,使孩子们热爱这个课堂,因为他们明白这样的课堂属于他们自己。当然,声音洪亮、说完整话及认真倾听这是我一贯对学生的要求,如果哪名学生回答问题声音小,我会让他再重新回答并直到听清楚为止。之前在听其他老师上公开课时,那句“你听清他说什么了吗,你能再说一遍吗”使我受益匪浅,所以在课堂上我借鉴了其他老师的这句话,这句话既让学生们认真倾听别人发言,又在重复别人的话中锻炼自己的学习能力。
总之,在校内,虚心、主动地向其他有经验的老师学习教学技术,丰富教学手段,抓住学校安排校内听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。这一学期我不仅仅在业务潜力上,还是在教育教学上都有了提高。
三、让不足成为动力
生活不会亏待用心进取的人,在这一学年里我将勇敢直面以下几个方面自己的不足:
1、在课堂教学中虽然利用了多媒体课件,调动了学生的积极性,但对学生基础知识的训练不够,致使课堂教学效率不高;
2、对知识点的检查落实不到位;
3、对差生的说服教育缺乏力度,虽然也抓了差生,但没有时时抓在手上。
4、教学中投入不够,没能深入研究教材及学生。
针对业务技术不够精堪,开拓创新意识有些淡薄,工作缺乏主动性、对学生差异性敏感度偏低等。针对工作中存在的不足,我将提出以下几个改善措施:
1、进一步加强对新课改的认识,在推广先进教学方法、利用多媒体调动学生学习用心性的同时,努力提高课堂教学的效率。
2、狠抓检查,落实对知识点的掌握。将差生时时放在心上,抓在手上。
3、加强学生的阅读训练,开阔学生的视野,拓宽学生思路,提高学生解决问题的潜力。
4、采取措施,加强训练,落实知识点。
5、加强对学生的管理教育,努力教学提高成绩。
旧的一学年已经过去,新的一学年即将来到。我又要踏上新的征程,道远任重,我仍需继续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
2023村书述职述廉报告篇6
过去的一年是极不平凡的一年,在各部门领导的关心支持下,在工程部全体同仁坚持不懈的努力下,本部门阶段性完成了公司下达的目标任务。我作为一个部门负责人,在日常工作中一手抓工程实施,一手抓用户服务,可以说已经尽到了自己所应该尽的职责,没有辜负公司领导对自己的期望。回顾过去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程项目实施工作
一年来,本部门对市场部指派的合同清单,各项任务已做出任务分解和详细的工作计划,每项任务精心组织、统筹安排、履行项目经理负责制,各项任务取得了阶段性成果。
工程实施方面,要求大家理清头绪,制定周密的实施计划和详细的施工方案。条理清晰是做工作的前提,理清思路是如何开展工作的关键。施工前期,首先要求伙伴们对院方的各项资源配备情况做前期调研,对发现的问题及时和用户进行商定,并提出合理化建议。其次,施工开始,院方项目团队组建是工程实施开源的关键点,系统工作开展涉及到的部门较多,院内部门间协调由关重要,工作是否能够顺利展开院内队伍建设是我们的保障。作为一名工程实施人员合理统筹工作是基础,每项工作要求大家制定详细的工作计划,目标任务要明确、人员分工要具体、成效结果要显著,关键环节绝不允许不了了之。模板制作、科室培训是工程的重要环节,模板格式由院方主管科室负责提供,工程师按照统一格式进行制作并进行分科室审签上线。培训环节要求工程师采用集体授课和分科室授课两种模式展开,培训后务必提供培训记录和考核记录,对初次培训不能参加的医生,安排工程师分科走动式培训,同时,向科室提交用户手册。这样以来,医生操作中出现的问题即能得到有效解决又能递进用户之间的情感,伙伴们也受益匪浅。
二、用户服务工作
1、对漏费系统用户进行电话回访,解决用户存在的问题,为用户提供满意的解决方案。
2、对用户出现棘手的问题且远程解决不了的情况,协调工程人员赶赴现场进行处理。
对于我们来说创立品牌服务有至关重要,用户就是我们的命脉,而我们又是用户与公司之间的`桥梁,所以做好用户服务工作,对我来说和公司来说是非常重要的。
新的一年我们应提高服务质量和产品质量、减少用户投诉,尽快为用户解决问题,如果是用户操作上的问题我们则指引他,是产品质量的问题则及时改进。总之“用户是总裁”,站在用户的角度思考问题。
三、团队建设
工程部是一个年轻的团队,个个充满着活力,但因为部分人员工作经验少,内部培训做得不到位不可避免地出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。
对此,今后在工作上严格要求,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“帮、带”团队伙伴,从而激发员工的工作激情。
四、沟通协调
从这一段的工作中,我深深体会到,emr项目是一个系统工程,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,工程部要充分发挥承上启下的作用,遇到问题要协调公司内部各部门之间的工作。这样,我们的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,继续提高业务水平,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面的掌握各项工作。
以上是我述职请领导给出指导建议!
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