因为缺乏相应的工业电器知识，下班后还要补。在第一周左右的时间里，我不断了解到上百种工业电器的用途、价格、质量、品牌、竞争对手等等。晚上经常回宿舍“加班”到1点。有时候就是想偷懒，但是最后没有做到。因为我知道，要想做好销售，就必须在工作中投入足够的精力，同时还必须了解产品的相关信息，否则连说服自己买这些产品都做不到，更别说说服别人买你的产品了。

时间过得好快，一个星期过去了。一开始什么都不懂，渐渐熟悉了自己想卖的产品。但是，我很清楚，这只是开始工作的第一步。在未来的日子里，我需要加倍努力，像其他熟悉业务的员工一样，为了增加我的销售额，我会尽最大努力向客户销售电器

产品。在这段时间里，我经常会受到顾客冰冷的目光，甚至是严厉的指责。有时候觉得挺生气的，但还是需要和这个客户微笑。我开始从工作生活的美好幻想一步步接近现实。我也真正意识到成功是如此之难

“一定要坚持把工作做好”成了我每天起床前对自己说的第一句话。我更加努力，更热情地为客户服务，但我的努力并没有产生预期的效果。我还没有卖出我的产品。唯一不同的是，我的热心服务让我吃了不少“白眼”。与此同时，我试图用不同的方式看待我的工作和生活。慢慢的，我学会了适应这个工作和生活。虽然我的产品仍然没有成功销售，但我觉得我的工作变得更加强大，我的心情变得更加轻松，我的精神得到了极大的满足。

就这样，又过了两个星期，我的产品还是没有卖出去，但是我对自己的工作越来越满意，同时整个人的精神世界也大大的得到了满足和提升，行动起来也有了激情和自信。同时，在这两个星期里，我认真关注优秀同事向客户推销时所使用的语言、销售方法和技巧，把它们背下来，积累和总结自己的经验。

这个实践活动快结束的时候，是我第一次也是唯一一次自己卖一个电器产品。事情是这样的：那天中午，一对中年夫妇想买一台空调，但是不知道该买哪一台，而我恰好很了解空调。听了我详细介绍的各种空调，他们还在犹豫，一方面是因为价格比较高，另一方面是因为不确定我介绍的`空调是否合适。

他们。这时，我先给了他们一杯水，一是让客户对我有好感，信任我，二是给自己一个缓冲，让自己思考下一步该怎么做。经过几十秒的高速思考，我开始进一步推广。接下来我详细询问了他们家的用电设备以及他们对电器的要求。半个多小时后，我一一解答了他们的疑惑。然后我从他们的表情可以看出，他们已经决定买这个格力空调了，只是想降价。经过一轮讨价还价，我把价格降了一点。最后，成交了。那时候的我，开心得像个领压岁钱的孩子。几天后，我完成了我的社会实践，但我感到非常自豪，因为我是在这个活动中长大的。

因为还没开学，就在家呆了几天，有时候会思考整个社会实践

活动的经过，我蓦然的发现了许多自己在工作中没有注意到的事情。首先，我所在的公司是一家产品代销商，而类似的同行在附近有许多家，但是生意为什么没有我们家的好?我们的大部分产品是向本地的专业品牌销售商直接进货的，顾客为什么不向这些销售商直接采购呢?我们公司有一批长期的客户，老总究竟是怎样与他们保持长期的合作关系的?一连数天，我都思考着这些问题。最终我得出了一些对这些问题的看法。对于第一个问题：我所在的公司一是地理位置比较好，处于道路交汇处;二是服务周到，主要是公司对每个工作人员都进行对于有关产品的培训，使得工作人员能够很好地服务顾客，基本能做到顾客有问，我们必可答，还有工作人员的服务态度很好。对于第二个问题：一是品牌代理商为了保证零售批发商的利益，他们出

售给散客的价格一般会与零售批发商的售价一样，二是品牌代理商的货品过于单一，许多散客往往要买几种不同的电器。对与第三个问题：我至今无法想明白，更不用说老总的具体操作了。

虽然这次实践活动只有短短的一个月，但是我却收获了许多以前根本就没有意识到的东西，懂得了许多为人处世的做法，也获得了不少电器知识。在这些方面中：电器知识属于技能，只要用心，在较短的时间内就可以收获;而为人处世的道理却是需要相当长的时间来融会贯通的。在销售电器过程中，我学会了忍耐、微笑与宣泄。无论什么时候，你都必须学会控制自己的情绪，耐心的等待，急躁、冲动、冒进只会减少你成功的筹码，增加自己失败的机率。这方面的修养并不是通过一两本书就可以得到，也不是一两天能够培养起来。

只有当你自己在社会中闯荡时才会慢慢的有所领悟，才会从内心深处接受它，并且运用它，使自己一步步走向成功。当你遇到陌生人时，你可以微笑;当你向别人介绍自己或者推销产品时，你可以微笑;当你遇到别人提问而自己有不懂时，你也可以微笑;当你陷入困境向别人求救时，你也可以微笑总之，在绝大部分场合里，你都可以通过微笑来回避或者解决所遇到的问题。所以微笑不仅仅是一种面部表情，更是一种人生的艺术，如果你能够很好的运用这门艺术，那么你将取得巨大的收获。但需要注意的是这种微笑应是自然的，随时可以在不同的境况下调用的，要做到这一点，并非易事。

毕竟每个人都无法时刻保持一种冷静的心态去看待问题，因此人在情绪失控下是非常难做到保持微笑的。我们需要通过平时的修养来做到这一点。当你长期处于压抑之中，那么你就应当注意了，因为若不及时将你自己释放出来，你就非常有可能随之垮掉。这时你最为需要的是宣泄，尽情地宣泄，只有这样，你才能够回归自我，重新平衡自己的心态，让自己再次充满充满活力与激情，更好的完成学习与工作。否则，你首先会心态变老，甚至死亡。接着你会感觉到自己不堪重负，慢慢地，你的精力就会大大减退，最终心里与生理一同崩溃。所以我们非常有必要在适当的时间与适当的地点，以最佳的方式去宣泄自己的不满与压力，并学会享受这种快乐。

在工作的时间里，我时常听到其他同事讲述老总的人生经历与发家史。我自己也亲眼看到了老总的待人接物与其取得的巨大成功。这些都深深的感染着我，激励着我。我在此时开始规划自己未来的人生。我从小就有着强烈的愿望去做一名商人，但是随着年龄的增长，周围环境的影响，我的这个愿望渐渐的淡了下来。如今，我亲眼从别人身上看到了成功，也看到了成功背后的辛酸苦楚，我坚定了自己的信念，并且决心将为成为一名出色的商人而奋斗到底。我将把现在的种种阻挠变成鞭策自己的强大动力，尤其是家人的反对。我将从此刻起，脚踏实地的一步步朝着自己的梦想迈进。

社会实践的个人总结篇2

拜伦曾说过，“百日莫空过，青春不再来”。人生最美好的时光莫过于拥有青春的时刻，生如夏花的我们应让青春插上梦想的羽翼，让青春闪烁奋斗的光亮。每个人都有属于自己的理想，每个年轻人都应有属于自己的青春主张。20xx年7月7日至13日的短短7天的暑期实践活动，从开始筹备到实践总结让我体会到了爱的力量，青春的力量，生命的力量。作为一名普通的大学生，我在这次为期7天的实践活动中获益颇丰。在实践中，我亲眼目睹了弱势群体的辛酸与无奈，我亲耳聆听了来自社会各个阶层的公民的心声，同时我也感受到了团结协作的默契和同学之间真挚的友情。

准备篇

此次暑期实践活动的申报工作要求在6月3日前完成，而此时间也正是准备期末复习的阶段，即使如此，我小队队员们仍抽出时间，分工合作，认真完成了实践前以下的准备：

1、明确任务，分工合作，完成实践前期准备理论材料的工作及实践活动策划工作

2、主动与实践地**镇司法所取得联系，并得到其接受地的传真

3、制作了两份针对留守儿童和普通公民的调查表，完成了自制的《普法宣传小手册》制作。

4、与武汉大学青年志愿者协会取得联系，争取到赠送给留守儿童的物资

在准备阶段，虽然大家的学习负担很繁重，但是大家没有一句抱怨，相反，大家还经常聚在一起针对实践活动的准备工作进行积极探讨，将任何事都追求做到尽善尽美。在准备篇中，我感受到了我们青年大学生的满腔热情与抱负，我学会了奉献与牺牲。

实践篇

朱熹曾说过“行之愈笃，则知之益明”。的确如此，只有通过深入的实践我们才能将我们“关爱留守儿童，普及法律知识”的实践理解的更加透彻。为此，我们展开了以下实践活动。

1、7月7日抵达当天，我们对**镇司法所，当地医院，中心，民政局等进行了走访，从他们那里得到了关于留守儿童初步的生活学习状况，根据调查我了解到，当地的相关部门采取了多种措施关爱留守儿童，如将留守儿童进行登记注册，给其设立健康卡定期检查身体，学校为孩子们开通免费亲情热线以便于定期与父母沟通等。这些措施从一定程度上减轻了孩子的孤独感，但亲情缺失的问题无法从根本上消除。在公安局我们了解了关于留守的青少年违法犯罪情况的调查。据该局领导反映，目前留守青少年的违法犯罪率极低，甚至为0，原因在于留守的青少年目前正在接受，接受学校管教。但是针对目前青少年违法犯罪率上升的情况，我认为学校社会应担负起对青少年的法制，防患于未然。

2、7月8日——9日，我们真正的实现了“下乡”，开始走访留守儿童的家庭，与他们进行面对面的交流。通过走访我们了解到了孩子们生活的艰苦，通过交流，我感受到了孩子们内心的孤独。面对他们我们实践的意义或许会显得苍白，除了赠送我们的一点爱心，那一刻，我们也倍感无奈，除了希望，我们似乎什么也给不了，在此，我懂得了现实的残酷。

3、7月10——11日，我们进行了面向当地居民的知法情况调查活动。我们分成两个小组，走街串巷面向不同社会阶层的人进行调查，他们都很配合我们的工作，积极的提出一些有价值的意见，纷纷发表自己对法的看法。同时，我们向他们发放了自制的《法律宣传手册》。从调查的反应来看，实际上大多数公民还是十分关注法律的，只是他们没有合适的渠道去了解法律知识，他们总体上对我国现行法律满怀信心，但同时一些非法现象也会影响着他们的观念。我从中可以看出，真正实现发的公平公正，真正实现法律面前人人平等是人们的共同心声。

4、7月12日，我们举办了一次以“青少年与法”为专题的宣讲会。当地的居民们认真聆听，并和我们互动，气氛很活跃。他们对武汉大学给予极高评价，我们身为武汉大学的一名学生深感骄傲！

5、7月13日，我们将剩下的物资捐赠给了当地中心，希望通过他们把我们的爱心传递给孩子们。紧张的忙碌后，我们沿着盘山公路，踏上了返校的路途。

总结篇

盘山公路的颠簸，沉重的行囊，漫长的候车时间以使每一位队员疲惫不堪。回到学校，队员们经过一天的休整又重新投入到时间后期的总结工作中。从他们的脸上，我读懂了理想与信念，读懂了我们当代大学生的可贵品质。

为期7天的暑期实践就这样结束了，难忘那段在**县**镇的日子，是这些日子让我接触了真实的社会，发现了法学对社会重要意义；难忘与队员们共同奋战的日子，是这些日子，让我学会了尊重，包容，让我体会到了团结的乐趣，让我获得了真挚的友谊。最后，我要对我亲爱的队友们说一句：谢谢你们！

社会实践的个人总结篇3

学校对每年的假期相当重视，不但为学生提供了一个良好的平台与机会，而且为我们保驾护航，从而使我们能从中得到锻炼，学习在学校里学不到的知识与能力，更能开阔视野，得到前所未有的感悟。这是我第二次参加社会暑期实践，与大一暑期的社会实践不同的是，此次是以团队的形式外出调研，需要调研成员很高的自主性和实践能力，感觉整个社会实践收获很多。 20xx年夏天，我本着对自己认真负责对社会热心的态度，积极响应学校与政府的号召参加了20xx年学校的社会暑期实践。我们队的实践课题为《中山市东区社会人士对空巢老人了解程度调查》，队员共8个，从6月29日开始在中山进行历时一个多星期的社会实践。

6月29日前，团队各队员分工合作，分别完成自己的任务。6月29日，开始了第一天的暑期社会实践。当天上午到齐富湾社区了解政府和社区对空巢老人的生活现状，晚上对当天工作进行总结。6月30日和7月1日这两天联系各实践地点，安排好时间，草拟调查问卷并不断纠正当天的不足。7月2日上午搜集不同的资料，写每天个人小结，晚上与队员讨论、整理并将调查问卷的结果输入电脑。7月3日上午谈论当天行程及对7月2日不足和优点做总结，下午与队员外出进行街头问卷调查，晚上统计问卷并得出数据。7月4日上午与队员进行街头“横幅签约”和派发调查问卷，下午拜访空巢老人，与李伯伯近距离的谈心，晚上统计问卷并汇总本次社会实践的资料。7月5日上午写个人小结，中午与队员共同谈论心得体会，晚上与队员整理并将调查问卷的结果输入电脑。7月6日对资料及问卷结果分析。短短几天的实践活动让我感触颇深，每个细节每个点滴都能让我学习到宝贵的经验与知识。还记得我们队员用那迫切的眼神去了解空巢老人的现状和各社区负责人耐心的回答；还记得市青志协副秘书长罗东跟我们诉说自己对探访空巢老人的各种经历和鼓励我们团队的话；还记得街头横幅签约和调查问卷时那些热心市民的强烈期待，还记得探访李伯伯时他那眼眸上的欣慰，在回家的一段时间里，那一幕幕感人的场面记忆犹新。

此次实践跟我以往做的实践有很大的区别。因为这是一个完全抛弃个人利益，关心社会热点，努力解决社会重大问题的充满奉献与爱的实践。与自己经常做义工相比，这更添几分意义。而作为这次实践队的队长，这次活动给了我更多的责任与挑战，同时，我也从中获得了更多的能力与认识。从选定课题到组建团队再到队员一起为这次活动奔赴往返，到最终完成我们的结果。一步一步地，一天一天地，与它同在，与它成长。我明白了要带领大家完成一件事，首先自己要有自信并要胸有成足，细腻而有比较成形完整的想法。而正是这一点，我承认自己做得很不好，相反，我要学习队里的几个队员。我更加明白了沟通是一个不容忽视的问题。在内部，队员之间需要沟通，共同交流彼此的想法，大家各抒己见，形成一个开放自由的合作氛围，不时地改善我们活动中的不足，从而使我们的行动向着更有效的方向发展。在外部，需要与各实践地和路人沟通，从而更有利于活动的开展。在这次实践中，我们更加深刻地感受到“弱势群体”这一词语，我们明白到中山市政府为老人出台的政策和市青志协志愿者的必要性。我们也体会到老人和子女的各自困难。更联想到我们父母的`艰辛，从而有了一股强大的动力，为父母分担更多的家庭责任。

炎炎夏日，我和我的队员们穿着实践服装奔走在各大街小巷，一起挥洒汗水，燃烧激情青春。这次社会实践活动虽然艰苦，但是这笔珍贵的财富和这份不可抹去的回忆是我们用汗水浇灌青春，用笑容拼写灿烂阳光的足迹。我们坚信，我们此次的暑期社会实践，能唤醒市民对空巢老人现状的了解和关注，能激起地方政府及社区委会对空巢老人出台更好的政策，能呼吁更多的社会人士对空巢老人的关爱。我们的暑假因为有它而没有虚度，我们的阅历因为有它而更加丰富。

社会实践的个人总结篇4

为期半天的社会实践很快就过去了，虽然时间不是很长，但是这次社会实践给我带来的收获与成果却一点也不少。

我们这半天是在镇江城铁站度过的，因为一直是站着的，从下午两点到五点，所以还是挺累的。我和另外三名队员是主要负责高铁检票口这一块的，帮助对高铁检票装置不是太熟悉的乘客顺利通过检票，并且维持检票口秩序。工作的这段时间，可以看见形形色色的人，对社会的复杂程度也有一点“窥一斑而知全豹”的感觉。也遇到了许多问题和突发状况，也让我在处理事情的方面有了一些感悟。

经过这次实践，成果还是有不少的：

1、了解了高铁的运行机制。

2、掌握了高铁检票的指挥方法。

3、知道了检票时突发状况的.原因及处理方法。

总结一下这次的感悟主要有以下几点：

一、要学会分工合作

检票口每到有一班车开始检票，人流量就会变得很大，场面也会稍显混乱。总共有十多个检票口，如果全靠一个人来维持秩序和帮助通过，显然是不可能，因为在人群中，移动都很困难。我们四个人为一小组，就很好的解决了这个问题。我们四个人两东两西，每到检票的时候，只要负责看好五六个检票口就行了，工作量减少了很多。而我们每边的两个人，也有分工，一个人负责维持秩序，一个人负责指导乘客，这样人群就看上去井然有序些了。

如果我们那时候四个人都聚在一起，哪边有事就一起往哪边去，那肯定是不但没有起到维持秩序的效果，而且还会变得更乱罢了。所以，经过这次实践，我知道了，分工合作是十分重要的，对以后的工作生活中也十分有帮助。分工合作不仅能提高效率，还能增加队员之间的默契和团结，是一件有利而无害的事情。

但是分工合作也不代表完全依赖partners，也要有自己的想法，这样遇到什么事情，每个人把自己的想法说出来，再一起进行讨论，这样比较容易找到最合适的处理问题的方法。

二、做事要冷静、有条理

每个乘客在检票口都有一种心理，就是能越快通过检票口越好。在这种心理的驱使下，人们的行动也会变得急急忙忙，所以一不小心就会出现各种各样的问题。而我们是帮助乘客解决问题的，所以我们一定不能和乘客一样慌慌张张。这就要求我们要冷静有条理。

一般检票口最常出现的问题是票插不进检票机，遇到这个问题多了，我们就总结出了这个问题发生的各种原因，然后一一尝试解决。首先，先要看乘客的行李或者身体部位有没有越过红外线感应线。然后，在看乘客的票有没有问题，主要问题有：不是对应车次，不是机检票等。最后，在观察检票机状态，是否出现故障。进过这一系列的步骤，一般都能很好的解决问题。这就是做事有条理的好处，也能让乘客焦虑的心态平稳下来。如果我们没有条理的话，小则影响现场秩序，出现混乱，大则耽误乘客上车，这就比较严重了，会影响到火车站的形象。

三、自身水平很重要

在指导别人的时候如果连自己对检票机都不是很熟悉的话，是肯定会出丑的。所以一定要让自己能有去帮助别人的能力。

在服务的过程中，最让我记忆深刻的是帮助了一位外国友人。在我与外国友人交流的时候，明显感觉自己的英语水平还远远不够，很多时候虽然听懂了对方的提问，但是自己该如何回答却要在心中默默组织语句，交流不是很流畅。最后在口语和肢体语言的双重语言下总算才帮外国友人解决了问题，这也要归因于外国有人的理解能力强。

所以，经过这件事后，我觉得自己一定要把英语学好，提升自己的水平，以后才能更好地为社会服务。

总而言之，这次社会实践，让我明白了很多，也启发了很多，所以这次的实践的价值还是非常非常大的。所以最后要感谢学校和班委，给我们这么好的机会去感受社会，融入社会，提升自己。

社会实践的个人总结篇5

在实训中正所谓"百闻不如一见"，经过这次自身的切身实践，我才深切地理会到了"走出课堂，投身实践"的必要性。平时，我们只能在课堂上与教师一齐纸上谈兵，思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内，这就导致我们对会计知识认识的片面性，使得我们只知所以然，而不知其之所以然!这些都是十分有害的，其极大地限制了我们会计知识水平的提高。于是这些天我们进行了会计模拟实验，使我们了解了业务处理程序与方法。除此之外，透过此次实习，也对职业道德和工作中就应具备的素质有了更深刻的了解。

第一，讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自我可能会使自我处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊慌失策。这次在中国移动有限公司的实习带给我不仅仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮忙。俗话说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。

第二，真诚待人。移动的销售代表的工作是与人打交道，每一天都要和各行各也的人打交道。我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点，就越能够将工作做得更好，给顾客带给他们所期望的并且将购买的产品服务。我刚到公司时，遇到的全是新面孔，由于和他们不熟悉，所以不敢和他们说太多的话，并且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。之后我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往，还教会我一些知识。由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，并且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是十分重要的，它会关系到你能否开展工作，孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大群众的。

第三，工作时必须要一丝不苟，认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内必须要留意谨慎，一丝不苟，不能老是出错。有时候一个失误不仅仅仅使你自我的工作进程受阻，还会影响他人，甚至受老板批评责备，所以认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自我前功尽弃，我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎，对自我的.工作要十分重视，如果有必要必须要检验自我的工作结果，以确保自我的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后，你会发现自我已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果，但还是要对自我的工作认真对待，以免失误。

实习是每一个学生务必拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。如果用班级作为会计财务室，那我们每个人就相当于一个财务科，包括有制单、出纳、记帐、成本核算、综合和主管等六个岗位，使我们实习时有一个模拟的操作环境，紧张得十天财务会计实训时间就这样在忙碌中匆匆过去了，留给我的都是丰富的经验和深深的体会。"仅有经历过，才明白其中的滋味"对于我而言，喜欢体验生活，能够说透过这次实训，真真切切的让我了解了什么是会计，让我对于会计最初的观点也有了本质性的改变!会计不仅仅仅是一份职业，更是一份职责。

此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，不仅仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识，熟悉了会计核算的具体工作对象，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间，主要利用真实的会计凭证及财务账表对必须期间的经济业务进行会计核算，对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识。

实习是每个大学生的重要经历，透过实习，不仅仅培养了我的实际动手潜力也增加了我的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自我的不足之处。透过这次会计实习，我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。此次的实习为我们深入社会，体验生活带给了难得的机会，让我们在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所就应具备的各种潜力。利用此次难得的机会，我努力学习，严格要求自我，虚心向教师请教，认真学习理论知识，利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还就应多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础!

社会实践的个人总结篇6

假期的尾声已经靠近我，我却显得格外的平静，心底荡漾着的是生活这条长河，那汩汩的水流就像这每一个个假期一样，让人眷恋，又让人深思。对于孩子们来说，我变得老成了；对于年轻人来说，我沉稳了；对于年长者来说，我长大了；而对于我自身来说，我在渐渐找寻到了自我。

这个假期，我实践了大手拉小手的活动，做了义务家教，帮社区里一些小朋友补课，给他们讲有趣的故事，陪他们玩一些新鲜的游戏，但他们也有很多缺点：比如不好好用心写作业，字迹潦草等等，在家长的帮助下，我也对他们进行严格要求，有一个孩子改掉了作业拖拉的坏习惯。家教生活让我想到了很多东西，得到了很多感触，现在大多数家庭一般生活很优裕，孩子生长在如此的环境里，个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送，提出的种种要求都会得到满足，甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸，就很容易养成懒惰的习惯。因此，从小培养孩子的吃苦能力很有必要。毕竟，吃苦耐劳，艰苦朴素可是咱中华民族的优良传统！这几十天的经历我最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的`体验过，身体力行，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识；还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这些收获和体会我想会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生积极的影响。

学校还要求我们开展一项社会调查，现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活模式，网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络比较多，所以我对大学生网上购物进行调查。调查结果显示，说明大多数大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，网上购物越来越能被大家所接受，受大家所关注，具有很好发展前景。另外，调查结果也表明，大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心，对网络全性问题也比较关心。我实践的单位是我们县的一个建筑公司，开始时，不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里逛逛那里看看，过了两天单位里的老会计要打一份东西，可是打字不快，我毛遂自荐，顺利完成。自那以后，实践的大多数时间我都做文员的工作，空闲的时候就教教老会计打字什么的，在自己力所能及的范围内，也争取为单位尽一份力。有些时候还会做些杂务，比如打扫卫生等，这些并没有谁要求我去做，但是必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

每一次假期都给人以不同的体会，这不仅是因为我们自身在不断的成长进步，也是基于我们社会的不断发展和进步。就像每年都有一台新的春节联欢晚会，每一台春晚都有不同的，每个都有不同的看点一样，我们周围的一切都在发生着巨大的变化，也许我们根本不用去亲身实践报告，只要用心留意身边的人和事，用心体会社会的是是非非，我们就足以给自己的假期画上一个完美的句号了。

社会实践的个人总结篇7

夏日炎炎，酷暑难当。今年，我们利用暑假参加了第一个大学生暑期带薪实践。回顾这一路走过来的一个月，不禁感慨万千，收获较大。这一个月让我更加走近了实际的工作岗位，同时也让我体会到现实的艰辛，使我在品质与人格上得到了磨练，不断的提升、完善了自我。

我们实践的公司是xx轨道交通集团公司，即在市区的各个轻轨、地铁车站参加实践。我和其他八个同校的同学被分配到了石桥铺地铁中心站进行实践工作。满怀着热情与激情，在八月十六日开始了为期近一个月的实践。到该公司参加暑期带薪实践的人员很多，均来自xx市各高校大学生，近一百六十人。第一天，是进行上岗前的三级安全培训，并进行一定的考核后才能上岗实践。大家坐在教室里，都细心仔细的听着老师们的安全，学到了许多安全知识。

第二天，便开始了我们的正式实践。我们一行人被分配到石桥铺地铁中心站。上午，先是站长对我们进行第三级的安全培训，主要讲一些消防常识及如何应对突发事件的措施。在赵站长细心的带领下，我们一一熟悉了整个地铁的运营流程及一些设施设备的用途及使用方法。让我真切的实际的学会了许多安全常识。

接下来，便是我们的正式工作开始。我们一起九个人，分为两个实践岗位，一是站前的实践，主要工作是帮助、引导乘客正确进站及其购票、充值等工作，让乘客安全的乘坐地铁。二是站内的实践，主要工作为帮助乘客选择正确的乘车路线以及列车进、站出站时安全防范等工作。两个岗位各有不同，但均能从中锻炼自己，提升自己。人员分配为上面即站前四人，站内五人。按照公司内部的工作模式，实行轮流值班制度，即分为两班倒，站半个小时，休息半个小时，工作相对轻松简易。

每天的工作大致相同，但得到的收获不同。我们实行朝九晚五上班作息时间制度。每天，早上大约起点左右起床，洗漱完毕，匆匆吃完早点，就要出门。由于住宿地点与工作场地有一段距离，每天均要乘坐将近一个半小时的轻轨才能到达，因此必须早起，才不能迟到上班。每天先要乘坐十几分钟的公交车到达轻轨车站，然后乘坐轻轨才能到达。如同许多上班族一样，早上挤上车内，赶到工作地点。每天上班时间均为高峰期，人流量特别大。常常是拥挤得仅仅只能容下一个站立的姿势。每天，早上我都会那一份报纸，在乘坐车时，看报是一种最好打发时间的方法。

大约过了一个多小时，才来到工作地点，开始新的一天工作。这也是一天最主要的目的。起初，我是被分配到站前工作，引导乘客刷卡进站。正如大家所知，地铁车站实行自主购票，刷卡进站。每个乘客需在进站口刷卡后，待门打开后方可进入。由于那是一种靠感应来控制乘客进入的，如果没注意就容易被那们夹伤。特别是正对重点乘客(老、弱、病、残、孕、小孩)，要给予更多的关注。由于这是暑期，外来进城人员较多，许多人还是第一次乘坐地铁，对相应的流程不熟悉，这时候就需要我们正确引导。也帮助一些需要帮助的乘客解答疑难等问题。虽然工作很简单，有时感觉很无聊，似乎很傻的样子站在那里，但这里有很多注意点，来更好的为乘客服务。在本职员工的指导下得知，对于这种服务行业，我们需要做到百分之百的真诚的为乘客服务，其中态度非常重要。注意其中的礼貌用语及行为，不能对乘客造成影响。刚来的时候，可能有些害羞，始终感觉不能大胆的说出来，去热情的帮助乘客，只是呆呆的站在那里，有时欲语而止，只有等到乘客上来寻求帮助。后来在工作人员的鼓励下，教我们要有主动服务意识，才逐渐的敢大声说出来，并热情的前去主动服务，后来也得到乘客及工作人员的认可。特别是，当乘客真诚的为你说声“谢谢”后，那时我才真正体会到我的价值，那种为别人服务后的心理总是美滋滋的，感觉到这份工作的意义与价值的体现，因此也更加激起了我对工作的热情。

后来，我又被调配到自动售票机出帮助乘客购票。售票机由于不接受一元的'纸币，只接受一元的硬币，并且找零时少于五元就用硬币代替。针对有些乘客由于只有一元的纸币就需要硬币购票，而有些乘客在找零后不愿意要硬币，认为携带不方便等，需要兑换成纸币，这样就需要一个平台来为两者服务。因此，我们的主要工作就是做这个。热心的为乘客互换硬币与纸币，其实从中也能体会到很多的乐趣，可以与很多人打交道。另外，一个重要的工作也是帮助乘客选站购票，很多特别是老年人不知如何购票及如何选站，这都需呀我们的服务。更多的人是对线路的不熟悉，不知道何处下车换乘，不知何处才能到达目的地。我也很乐意的为乘客服务，特别是为他们真诚的服务后得到他们的谢谢及嘉赏后，那心情大不一样，似乎很有一种成就感。还记得那次为一个老外乘客服务，由于那时乘客较多，工作人员忙不过来，以为老外购票时售票机出现故障，投入钱后却不出成票，当时他非常着急，想寻求人帮助，可说了英语却没人懂，这是我上去为他服务，询问情况，当时或许是有些紧张，说英语发音有些不准，听他说话也有些吃力，终于听懂了，于是找来工作人员，为他成功购票，他表示非常的感谢。此刻我的心情也非常非常的高兴，真正感觉这工作很有意义。后来也遇到过很多次老外，我也帮助他们服务，有了第一次的经验显得不再那么紧张。我也有了很大的收获。

当然，在工作中也遇到过些困难。在为乘客服务时有时遇到些不讲理的乘客，就非常的气愤。有时机器出现故障，就不断怪罪我们，责罚我们，我有时非常的想和她大吵，但我觉得我们应该学会宽容，学会处处忍让他们。不错，这工作中确实会遇到很多不讲理的事情，工作人员都告诉我们要学会放宽心态对待一切。或许，生活就是这样，我们会遇到一些不公的事，但我们要学会调整心态来对待。在这实践期间，虽然工作真的很轻松，但每天都要早起为了工作，有些时候真的的不想早起，感觉很累，很多次回家的路途中都睡着了的，但我知道，我必须坚持。既然来到这里，我们就要认真对待，认真做好这些工作。何况现在的工作是多么的轻松，那以后真正的进入社会工作的呢?又该如何面对呢?

实践很短暂也充满了无数的乐趣。我通过实践也结交到许多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很难忘。现在实践结束了，还是挺伤感的，更加不舍的是那些和我们一起工作的同学及同事们。在他们的热心的帮助下，快速的适应了这实践工作，并从中找到各种意义与价值，也激励了我对实践的坚持。通过实践，我才更加走近了社会，我觉得这个实践队大学生非常重要，对他们今后更好的适应社会打下坚实的基础。

通过这次实践，也让我成长了不少，学会收获了不少。首先是胆量与交际能力得到锻炼与提升。学会了如何更好的与他人交流，更好的与他人相处。再者，让我学会了承担责任的重要性，无论干什么，都要对做事负责，认真做好每件事，是会有很大收获的。当然，在这次实践中也有不足之处，比如更加积极的去工作，特别是后期，感觉有些疲倦。这方面还需改善。这次实践，让我更加的走近社会，接近现实，走出了还十几年的读书校园，开始了一份“工作“，确实，现实与理想有一定的差距，也让我感受到了父母们得艰辛。

另外，这次实践，也是一次带薪实践，尽管收入不是很高，不过也很符合我们的付出。却让我真正的感到高兴，这是完全属于我自己劳动收入，也可以算是我的第一桶金，我会牢记这次收获与成长，让我受益匪浅。再次感谢学校领导给予的这次带薪实践机会，让我有醒的加入，同时也感谢xx交通集团公司提供的这次机会，以及员工们热情的帮助及教导，让我更好的学会工作。我很期待下一次也能得到这样的机会，来不断的丰富自我，提升自我。

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