一个实用的活动方案能够设计出有趣和刺激的挑战,增加活动的乐趣和紧张感,一份详尽的活动方案能够保障未来活动的流程和步骤的顺利执行,以下是推荐范文网小编精心为您推荐的营业厅活动方案6篇,供大家参考。
营业厅活动方案篇1
此全球第__个妇女节来临之际,由董事办牵头组织我公司妇女节活动,具体策划方案如下:
活动名称:__集团“三八妇女节”尊重女性、关爱女职工表彰大会。
一、活动目的
1、体现公司对女职工的关怀和尊重,促进团队凝聚力。
2、肯定女职工对公司的贡献,增进女性交流,促进团队和谐发展。
3、缓解压力、放飞青春、快乐过节。
4、给予部分女职工“三八红旗手”荣誉称号,并予以奖励。
二、会议时间
暂定为3月8日下午(时长:两小时)。
三、会议地点
公司会议室。
四、参会人员
公司部分领导、全体女职工。
五、邀请嘉宾
董事会领导家属、县妇联主任、县电视台。
六、会议议程
1、主持人讲话;
2、邀请县妇联主任致词;
3、公司副总致辞;
4、女职工(不同岗位)代表发言;
5、主持人宣布授予若干名女职工“三八红旗手”荣誉称号,县委领导、公司领导为受奖女职工颁奖;
6、给所有女职工发放节日礼品;
7、总经理做会议总结致贺词;
8、主持人宣布会议圆满结束。
七、照相、摄像
人员、器材待定。
八、前期准备
1、活动所需文案资料(董事办负责编辑、文印科负责打印);
2、各部门上报所在单位女职工(数量、姓名、工龄、学历、岗位、职称等可包含特别推荐资料)人事科负责收集、整理;
3、表彰人数确定,表彰岗位、团队、个人评选(____共同负责评选);
4、“三八红旗手”荣誉证书购买、现场横幅、绶带、桌签制作、获奖人员姓名填写(____负责);
5、会议室布场、清场(____负责);
6、女职工礼品、会场矿泉水购买(____负责);
7、企业文化妇女节专版采编(董事办、办公室负责)。
以上准备工作除企业文化妇女节专版,在会议结束以后出版之外,其余各项主准备工作均需定时提前完成。
九、综合目的
除了“活动目的”之外,此次活动还将达到以下几个目的。
1、通过吕梁日报晚报版、电视台报道此次活动,让更多的人了解我公司“以人为本、关爱女工”人性化、亲情化管理的一面。
2、通过《企业文化妇女节专版》表彰“三八红旗手”,肯定女性职工工作的同时,以点带面激发全体职工爱岗敬业的工作热情,鼓励全体员工发扬“以(厂)矿为家,以岗为荣”的奉献精神。
3、通过《企业文化妇女节专版》以“谁说女子不如男”为题,报道“三八红旗手”先进工作事迹,让受奖者有更高的“荣誉感”和对公司的“归属感”,从而发自内心的产生“岗位责任感”。
营业厅活动方案篇2
值此国际妇女节来临之际,为了活跃院女职工的业余文化生活,促进身心健康,以更饱满的热情投入医疗工作中,院管理委员会中心决定举办庆“三·八”妇女节有奖趣味活动。现将具体活动方案如下:
一、活动日期:
3月8日(星期_)下午2:30—4:30
二、活动地点:
院门诊楼二楼会议室
三、活动内容:
模仿竞猜、1分钟快速跳绳
四、奖项设置:
模仿竞猜:一等奖2名、二等奖2名、参与奖(参与活动女职工)
一分钟快速跳绳:一等奖1名、二等奖1名、三等奖1名、参与奖(参与活动女职工)
五、有奖趣味活动游戏规则
1、模仿竞猜游戏规则:两人一组,模仿者看完谜底后用肢体语言表达,另一人根据模仿猜出谜底,一分钟内猜出谜底最多的获奖。(模仿者说话或旁观者提示不计算)
2、一分钟快速跳绳游戏规则:1人一组,一分钟内跳得最多者获胜。(中间停顿或双脚未过的不计算)
六、活动安排:
总策划:__。
活动内容及道具安排:___。
摄影:___。
裁判及活动次序:___。
场地布置:___。
营业厅活动方案篇3
一、活动策划
1、活动时间:每周六、日10:00-21:00
2、活动内容:
产品套餐按联通公司政策执行,主推产品为4m宽带和装宽带送手机。
注:为提高活动的参与率,在客户成功办理宽带业务后,可赠送客户小礼品,以提高客户的满意度,在赠送礼品时需要有相应的.礼品签收记录。
3、办理地点:活动现场
4、办理流程
产品受理活动现场其他受理点用户登记用户登记审核/修改用户信息及时发送至我司开户负责人用户放弃申请无线或无号检查号线资源待装受理点人员把客有线有号户信息整理后,有线有号及时通知我司指定负责人,确保受理整个流程顺利进行。计算费用按时付费作交费标志派发施工单施工注销申请施工失败工单回执退单处理施工成功竣工处理结束
5、服务支撑
工作人员统一着装:安装人员、现场活动工作人员均要进行着装要求; (按联通公司要求配备工作服)工作证的正确使用:安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证,其中安装人员在上门安装前必须出示工作证,现场活动工作人员工作时必须佩带工作证;文明用语、礼貌待人;安装完毕后要让客户填写客户满意度调查表;
6、宣传主平面:按联通公司产品套餐方案
7、宣传物料:按联通公司模版
二、推广规化
小区推广主要由营业厅宣传、各渠道受理点宣传、小区摆点及扫楼宣传组成。
1、营业厅宣传营业厅宣传主要放在联通
营业厅活动方案篇4
一、时间:20xx年2月21—6月20日
二、内容:
(一)新业务竞赛(占50%)
包括ip电话、来电显示、短消息、1258中书、神州行及近期开展的信息点播业务的使用方法、资费标准。
(二)签约(全球通、省内通)、神州行业务发展竞赛(占50%)
三、预期效果:将公司各项新业务宣传到位,大力发展签约用户和神州行用户,增加增值业务收入。
四、方法
按新业务发展和签约、神州行业务各占50%打分。(各项业务的数据统计均以竞赛期间为准,2月20日前各单位成绩不计入评比)
(一)新业务竞赛(占50%)
以各县(市)区为参赛单位开展移动通信新业务宣传启动工作,针对活动期间的四个月内各项新业务使用率为评比标准,各项业务单项满分均为100分,即其中ip电话渗透率100分,来电显示使用率100分,1258移动秘书使用率100分,数据业务(包括wap、传真、电脑上网)使用率占100分。以每项业务的使用率最高的单位得满分100分,其他单位按比率打分,(例如:来电显示业务最高使用率为a,第二为b。。。则第一名即使用率为a的单位得分为100分,使用率第二的单位得分为x=100b/a,以此类推。)七项业务得分之和为参赛单位新业务竞赛的最后得分,按得分分数排名次。
(二)签约、神州行业务发展竞赛(占50%)
奋斗目标:四个月完成全年放号任务的80%以上,力争完成100%。根据竞赛期间各单位完成市公司下达本次活动计划任务(见附表)的'百分比,以新业务竞赛的满分为标准折算,例如:新业务发展满分为y,某单位神州行(有效充值)完成占计划百分比为a,则该单位神州行业务发展得分为x=y×a×50%,签约用户发展计分方法与神州行相同。两项业务得分之和为签约、神州行业务发展的最后得分。
五、奖惩办法
对所有竞赛的各项业务总分和每项业务单项得分分别排名进行奖罚。
为促进竞赛活动的开展积极性,竞赛结束前每月20日(3月、4月、5月)对当月比赛情况评比一次,并将评比结果全市通报。6月20日对竞赛活动整体情况进行评比(2月20日至6月20日),对排名前九名的单位进行表彰奖励,后三名即十六至十八名单位处以罚金500元,并全市通报。总分排名第一名奖励3000元,第二名奖励20xx元,第三名奖励1500元,四至六名奖励1000元,七至九名奖励800元。单项业务排名前三名的单位,第一名奖励500元,第二名奖励300元,第三名奖励200元。
六、宣传方式
(一)基本宣传方式
1、悬挂宣传条幅,发放宣传单,制做宣传黑板,播放录音磁带,组织宣传小分队到各分公司、各区营销部宣传等。
2、营业员口头对我公司“林城通”已转为“省内通”,实现全省自动漫游,并可拨打全国移动电话等进行宣传,要求不得出现任何文字性介绍,以免被竞争对手掌握,造成被动局面。
3、针对模拟转网客户加强新业务宣传,让客户认识到,同样的消费,不同的服务享受,加大模拟转网的力度。
4、神州行宣传:宣传其无入网费、月租费、赠送来电显示的优势,非常适合于通话次数低的客户使用,着重针对神州行打ip电话进行宣传。突出xx公司为林城人民当家理财,即“省内通”既经济又实惠:省内可用“省内通”,省外可用“神州行”智能储值卡。
5、部分宣传用语:
中文短信--交流用手不用口
17951――中国移动ip电话,轻松拨打实惠多
信息点播――信息多多欢乐多多
拥有神州行消费更轻松
全球通wap――移动因特网世界在掌上
(二)定期宣传方式
在“3·15”、“5·17”集中两天进行宣传。
1、“3·15”中心区新营业厅开业,在市中心区、两县、各区营销部设立移动通信业务咨询台。
市中心区、两县设在繁华地带
各区营销部设在营业厅门前
各营业厅内长期设移动通信业务知识咨询台
2、结合省公司“5·17”世界电信日宣传要求,在全市广泛开展移动通信业务宣传工作。
七、其它
对于在活动期间新开通的新业务,公司将随时通知将其纳入竞赛项目中参与竞赛
八、具体要求
1、利用公司开展竞赛活动的大好时机扩大宣传力度,要求每位员工都要走出去启动市场,提高各项业务的知明度、影响力和使用率,增加业务收入。
2、各单位在执行市公司的宣传计划的同时,根据市场需要可自行开展灵活多样的宣传启动工作,但宣传方案需提前报请市场经营部批准后方可出台,以免引起竞争冲突,制约发展。
3、以实际工作和市场实际反应为唯一标准,坚决杜绝弄虚作假,一经发现,对该单位领导进行通报批评并处以罚金。
营业厅活动方案篇5
为了增添节日的气氛加强服务中心与广大业户的互动及了解,增进物业服务中心与业户之间的感情,根据中山路99号的管理特点,开展一次以“3.8妇女节献玫瑰”为主题的__活动。
一、活动安排
(一)活动地点:中山路99号一楼大厅
(二)活动的时间:20__年3月7日星期五早上8:00
(三)活动的人员:陈伟、彭亮、季玲萌负责拍照
二、活动的内容
3.8妇女节是星期六,所以活动提前一天安排。当天早上8:00,客服人员彭亮到大堂献玫瑰,并说一些祝福语。季玲萌负责拍照记录。
三、活动费用
活动费用500元,预计玫瑰200枝,在20__年3月5日准备好。
四、活动结束
营业厅活动方案篇6
一、活动背景
备受瞩目的5.1国际劳动节及5.17国际电信日即将来临,为充分利用此时间节点开展营销,扩大4g用户规模、促进4g终端销量、提升流量使用量、加强高价值客户保有、提高新增市场占有率,公司将围绕终端、流量、积分、通话时长等营销产品,开展“激情五月、和你畅享”为主题的系列节日营销活动,相关安排通知如下:
二、活动主题
激情五月、和你畅享
三、活动时间
20xx年5月1日-20xx年5月31日
四、办理渠道
自有渠道、社会渠道、电子渠道
五、活动内容
(一)终端活动
1.裸机政策
(1)5月1日至5月3日,各级渠道网点可以继续执行现行裸机政策,进行个性化促销,吸引客户到店购机。同时,客户可以到卖场化自有厅和省级连锁渠道主营网点购买指定促销机型,具体促销机型政策见附件1。
(2)为提升4g裸机销量,鼓励代理商在后合约模式下让利促销,公司开展4g裸机优惠购活动。活动期间,客户购买裸机(含促销价格裸机),需捆绑移动手机号码、换4g卡并办理30元(含)以上流量包或58元(含)以上4g飞享套餐,同时可以选择0元、60元、90元、120元、150元及180元特种预存款六档中的任意一档。具体选档及购裸机要求如下:
{c}①{c}购正常价格裸机:选择0元特种预存款档。
{c}②{c}购促销价格裸机:选择60元、90元、120元、150元及180元五档特种预存款档中任意一档。同时,系统将冻结等额特种预存款,并在3个月内返款,返款需满足以下条件:
1、系统次月判断上月客户办理手机号码是否与购买4g终端串码捆绑。
2、客户已更换4g usim卡。
3、返款3个月内,每月至少产生30m以上辽宁省内手机上网流量,纳入流量防拆包管理3个月。
4、客户已办理并生效的30元(含)以上流量包或4g飞享套餐。同时,客户参与以上两种方式购机,公司将统一赠送价值300元本地通话时长,购机次月起连续三个月,每月赠送100元通话时长(限赠送当月使用)以及每月返款至客户。
2.合约机政策
(1)移动定制版三星g9208(s6)活动政策
根据公司下发《关于开展三星galaxy s6统一营销活动的通知》(x通[20xx]x号)文件要求,省公司统一对移动定制版三星g9208(s6)配置了预存999元和预存1999元话费合约计划政策,并在卖场化自有厅(含驻店商家)及北一路万达和三好街诚大手机卖场开展,具体政策见附件1。
(2)超低端4g手机活动政策
按照公司下发《关于开展超低端4g手机营销活动的通知》(x通[20xx]x号)和《关于增加超低端4g手机营销活动政策的通知》(x通[20xx]x号)文件执行,并在全渠道网点开展,具体政策见附件1。
(二)4g发展及流量经营
1、“购终端,送流量”活动
(1)活动时间:5月1日-5月31日
(2)目标客户:购买4g手机用户
(3)办理渠道:自有渠道、社会渠道
(4)活动内容:活动期间,凡目标客户到营业厅购买4g裸机并更换4gusim卡,次月8日前购买手机匹配的号码即可获赠5元随意玩产品,赠送两个月。
(5)活动办理:业务支撑中心将于6月8日前完成对符合条件号码的随意玩产品赠送操作,从6月起连续赠送两个月。
2、购买流量包,积分多倍送—4g手机客户办4g套餐优惠活动
(1)活动时间:5月1日-5月31日
(2)目标客户:在网6个月以上非4g套餐的.4g手机客户
(3)办理渠道:自有渠道、社会渠道、短信群发
(4)活动内容:
客户成功办理《关于开展“赢在4g”流量营销专项行动的通知》(x市通[20xx]x号)文件中“升级流量包、豪礼二选一”活动流量包后,即可获赠数值为流量包月费20倍的促销积分。促销积分的赠送时间为套餐生效月份,由公司后台统一赠送,一次赠送完成,促销积分有效期为3个月。
流量包价格
赠送促销积分分值(分)
赠送促销积分价值(元)
30元流量包
600
7.2
40元流量包
800
9.6
50元流量包
1000
12
70元流量包
1400
16.8
(5)活动要求:
活动将在线上和线下统一开展,公司将提取在网六个月以上非4g套餐的4g手机客户,通过外呼、短信群发等方式进行宣传推广,各营销单位重点针对到厅目标客户进行推荐。
3、五一特惠5元500m流量包
(1)活动时间:5月1日-5月4日
(2)办理渠道:短信办理
(3)目标客户:全网客户
(4)活动内容:
活动期间,凡沈阳归属客户用户发送“五一特惠流量包”或“51thllb”至10086,即可订购5元500m省内通用流量,流量仅限在1日0时至4日24时使用,到期后产品自动失效。
(5)活动规则:
①产品费用5元,包含500m省内通用流量,流量仅限在1日0时至4日24时使用,仅限沈阳用户办理,到期后产品自动失效;
②该产品优先级为最高,流量优先使用;
③产品办理后流量立即生效,费用一次性扣除,不能撤单;
④产品可从即日起至5月4日办理,每位用户仅允许订购一次;
(6)产品短信办理指令:
短信办理流程为:“用户发送开通短信至10086” ——“系统下发确认短信”——“用户回复确认短信”——“系统下发产品办理成功短信”
①产品办理指令:用户发送“五一特惠流量包”或“51thllb”至10086。
②系统二次确认短信语:尊敬的客户:欢迎您办理“五一特惠流量包”,费用为5元,包含500m省内通用流量,流量仅限5月1日至4日使用,到期后产品自动失效,回复“是”确认开通。
③成功办理产品系统提示短信语:待客户回复“是”后,系统为客户下发如下短信:您已成功办理“五一特惠流量包”,费用为5元,包含500m省内通用流量,流量仅能在5月1日至4日使用,别浪费哦!更多优惠活动请登录手机营业厅客户端查询,点击xx即可下载。
(三)客户发展及保有
1、在网久久,好礼多多—拍照中高端客户网龄计划
(1)活动目的
满足拍照高价值客户的个性化需求、稳定高价值客户规模和收入。
(2)活动时间:5月7日-5月31日
(3)目标客户
重点针对拍照高价值客户,其他网龄6个月以上的客户也可参加。
(4)活动内容
承诺6个月或10个月在网时长及相应档位的最低消费,即可赠送不同档位的语音、流量、短信、积分等业务。客户可通过短信营业厅、手机营业厅等多种渠道办理。
活动名称
最低消费
办理活动后第1-3个月赠送
办理活动后第4-6个月赠送
办理活动后第7-10个月赠送
承诺在网送流量/本地主叫通话时长/国内点对点短信/促销积分(有效期6个月)
58
30m/50分钟/80条
50m/80分钟/150条
100m/100分钟/200条
88
50m/100分钟/200条/500分
100m/150分钟/250条/1000分
150m/200分钟/300条/1500分
128
100m/200分钟/1000分
150m/300分钟/20xx分
200m/400分钟/2500分
(5)活动要求
上述活动在线上和线下统一开展,公司将提取未办理合约且最近两月均有arpu或dou下降的拍照中高端客户,通过外呼、短信群发等方式进行宣传推广,各营销单位针对到厅目标客户进行推荐。活动正在支撑中,目标客户及策划编码将另文下发。
2、新入网办流量赠通话
为提升新增市场放号量,同时加强流量套餐销售,带动流量经营,结合5月份营销宣传节点,公司决定开展新入网用户办指定流量包送通话活动,具体内容详见《关于开展新入网用户流量包促销活动的通知》(x市通[20xx]x号)
3、靓号享不停—全网客户选靓号活动
(1)活动时间:5/1、5/4、5/17
(2)目标客户:全网客户
(3)办理渠道:客户中心选号专席
(4)宣传方式:微信宣传
(5)活动内容:活动期间,沈阳移动公司官方微信平台于活动当天公布40个优质靓号,客户根据自己喜好进行选择。
(6)办理方式:活动当天8:00开始,客户可根据微信公布的靓号拨打10086热线转人工服务,告知客服人员要参加“沈阳移动微信选靓号活动”,客服人员将客户拨入电话转至沈阳市移动公司客户服务中心选号专席;10088选号专席记录客户信息及所选号码,下发办理短息,并协调将所选号码划拨至营业厅,客户可于七日内凭短信至营业厅办理。
(7)活动要求:
①每名客户每天只可选择一个靓号,活动期间最多选择3个靓号;
②每天参加活动的号码以微信平台发布号码为准,未选中的号码将于当天收回,且不再办理;
③参加活动客户需持客户登记有效证件及短信凭证办理开户,登记证件信息与开户信息需保持一致,如更改信息内容,需联系选号专席重新下发短信。
④客户选中号码应在七日内办理,超出七日未办理号码将不予受理。
4、五月外出季、漫游优惠享
(1)活动时间:5.1-5.31
(2)目标客户:20xx年1、2、3月份三个月均有发生漫游通话行为且3月份当月漫游费大于5元的神州行和动感地带用户。
(3)宣传方式:短信群发、微信、自有渠道
(4)办理渠道:手机营业厅、自有渠道及社会渠道
(5)活动内容:五月份,针对有漫游需求的目标客户,在线上及自有渠道开展宣传。“国内漫游7天优惠包”资费叠加包,功能费3元/期,国内漫游(不含港澳台)主叫0.29元/分钟,被叫0.29元/分钟,有效期7天(可跨月),业务开通后立即生效,到期(包括办理当日共计7天)自动取消。
六、其它要求
1、请各单位抓住五月份节日营销时机,认真组织落实,确保完成营销目标。
2、请业务支撑中心每周一统计活动办理量反馈市场经营部,并做好业务稽核工作,监控办理业务目标客户、系统配置、办理渠道、业务量发展情况等。
3、请客户服务中心做好选号活动工作支撑,并做好活动的服务解释工作。
4、活动宣传物料近期下发,请收到物料后立即开展宣传。
5、关于5·17电信日期间现场节日营销活动的通知将于近期下发。
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