大部分参赛老师的课都能以教材为依托，并能创造性地使用教材和组织学生学习。一部分教师能够选择学生喜爱的、生动有趣的、贴近学生生活的内容来导入及为自己的教学内容服务。大部分教师备课充分，对知识的把握和处理较到位，对知识点的讲解比较全面、到位。教学目标的“三维性”基本上得到了落实，圆满完成本节课的教、学任务。一部分老师也对自己的教学内容精心设置了问题，注重调动学生的学习积极性，限度让学生参与到自己的教学活动中。一些老师的板书也很不错。另外，不少参赛教师在上课时注意教学情境的创设，引发学生的求知欲望，在新课上完后还引导学生对本节课的知识点、重点进行了梳理和巩固。

2、评委

本次活动中，评委们能对参赛教师进行客观公正的评价，并能及时肯定参赛教师的优点，也能及时指出参赛教师的不足之处，并能抓住重点和关键简洁明了的评价。

（二）存在的不足之处

1、教师自我中心现象仍然存在。主要表现在：备课时只考虑我要讲什么，我要怎么讲，而不考虑“讲给谁”，不考虑学生的的'实际接受能力，也不考虑学生的个性差异，更不考虑学生的学习效果；课堂上为了完成教学任务，一言堂、满堂灌，很少与同学生沟通和交流，偶尔提问也只是出于自己教学的需要，甚至提问题后自问自答，没有给学生思考、讨论、解决问题的机会和时间。学生被动地听，默默地记，不理解听不懂也不能发问。

2、课程标准和教材把握不好。一些教师凭经验出发，仍然用讲旧教材的方法处理新教材。对于教材中的内容不敢大胆取舍，进行适当调整。凡是教材中有的知识，不论轻、重、缓、急一律面面具到，一讲到底。结果不但重、难点没有得到妥善处理,而且造成时间紧张，完不成任务或勉强完成任务。

3、教学设计不甚合理，教学方法不灵活。一些教师课堂教学内容的顺序安排不合理，先讲什么后讲什么，先做什么后做什么没有充分考虑清楚，课听起来没有章法；有的教师教学目标模糊、重点难点不突出，讲课平铺直叙，一堂课下来学生不知道哪些知识是重点知识需要掌握，不知道哪些知识只需要了解就可以；教法呆板不灵活，教学手段简单，习题的处理方式过于单一。有少数教师教学语言平淡，板书欠规范；个别教师发音不准确，不能用普通话授课。

4、教学过程严谨有余活泼不足，缺少激情或激情不够。

校优质课活动总结篇2

一、活动概况

沭阳县中学“教学光盘进课堂”优质课评比活动于20--年3月26日在沭阳县七雄中学举行。本次比赛日程紧密，组织有序，呈现了六大特点：

1、县局和各学校非常重视。

一是县教育局对“送优质教学资源下乡工程”教学光盘应用工作非常重视，前后发了两份文件，尤其教研室20--年第1份文件就是关于落实此项工作的实施方案。

二是学校重视，有选手参赛的学校都派了好几位领导老师陪同。无选手参赛的学校也派了老师来观摩学习，全县有近百位老师到会进行观摩学习。在李波校长带领下我校两校区共11位老师也到会进行了观摩学习。

2、多个学科综合进行比赛。

本次比赛没有分学科进行，而是把多个学科放在一起进行评比。比赛的主题是“教学光盘进课堂”，关键看对光盘的操作使用情况和光盘在课堂教学中的应用情况，同时也体现了教师本人的教学基本功情况。经过各大片选拔，共有师3个学科14位老师(语文、英语和物理学科)参加比赛。

3、参赛老师历经层层选拔。

本次参赛的老师都按教育局的要求，先是各校在校内进行选拔，然后选出一位老师参加片赛，每片再选出2两位老师参加县决赛。这些老师真可谓是过五关，斩六将筛选出来的优秀老师。相对来说本次比赛文科老师较多，理科老师较少(只有物理学科一位老师)，政史地生等学科一位老师也没有，这种现象值得我们反思。

4、光盘价值得以极大发挥。

推广本套光盘的最根本目的就是要帮助推动提高薄弱地区的课堂教学水平。光盘中内容主要是优秀教师对课堂的教学设计或对课堂教学活动的示范、引导。各参赛老师在比赛中都能较好地利用了光盘中的内容，体现了光盘的推广价值。

5、比赛评委阵容非常强大。

本次比赛既是光盘推广应用的优课评比，也是多个学科优课的综合评比。比赛评委由教研室8位领导和教研员担任。第一组由教研室叶志兵主任担任评委组长，第二组由教研室魏良亚主任担任评委组长。评委涵盖了多个学科的教研员，也体现了比赛的综合性。

6、承办单位准备充分有序。

县级大型比赛很少在乡一级中学举行，但是本次比赛放在七雄中学举行，这也体现了七雄中学的办学实力。七雄中学为了办好这次活动，作了充分的准备，比如在比赛前新购置了两台电脑，为参会人员准备了丰盛的工作餐，有序地调配了14个班学生参与上课等等，这些工作的落实使得本次比赛进行得非常顺利。

二、听课点评

我校观摩老师今天都是马不停蹄，连续听课，一共听了7节课。本人听了5节语文，1节英语和1节物理课，都是跨学科听课。我虽然不是专业课老师，但听了这些课，感觉收获很大，也更加坚定了我以前的观点――跨学科听课的收获，有时比听本学科课收获更大。新课程改革中提倡要在教学进行跨学科渗透教学，那么任课老师进行跨学科听课，就更加有必要。老师有了学科渗透的思想、学科渗透的行为，才能更好地做到学科渗透教学。

我对所听的7节课进行了“2+2”式点评，这也只是我个人的看法，不一定正确合理。

1、第1节课七语课题《两小儿辩日》

1)本节课充分体现了语文学科的教学特点，能关注学生的读、说能力的培养。

2)整节课教学设计流畅，能开展多种形式的学习活动，适时地对学生进行学习方法指导。

3)老师对光盘中的声音运用较多，未能很好体现教师的引导和示范作用，使得师生之间容易产生距离感。

4)学生深层次的学习思考不够，课堂生成较少，往往都是照书读。

2、第2节课七语课题《松鼠》

1)在目标展示，引导学习等环节能有机对信息技术和教学内容进行整合，很好地利用了光盘。

2)课堂板书设计合理，用字简练、重点突出。

3)课堂问题设计有时不够精确、简洁，对学生学习引导不够。

4)教学过程不够精练，课堂气氛不是很活跃。

3、第3节课八语课题《陋室铭》

1)教师上课富有激情，善于运用名言名句激励学生学习。

2)教师课堂应变能力较强，尤其是在课件出现问题时，处理得非常好。

3)教学节奏较快，导致学生学习情绪有点紧张。

4)对学生学习情绪和学习活动调节方法不多，导致后半堂课比较沉闷，缺乏生机。

4、第4节课七语课题《我的中国心》

1)教师教态大方自如，语气亲切自然，能很快拉近师生间距离。

2)对学生学习过程关注仔细，不仅关注学生的知识学习，还能很好地关注学生的心理感受，并能适时地对学生进行情感教育，尤其是宣誓活动设计的非常好。

3)对课件可以进行适当的整合改造，使课件变得更加简洁实用。

4)教学环节可设计的再紧凑些，则能更好地控制好时间，不至于超时较多。

5、第5节课八英课题《unit5》

1)教师教学基本功扎实，能熟练地进行英语口语教学。

2)能精心设计一连串问题，引导学生学习，并不断地对学生进行激励表扬，有效的刺激了学生的表现欲，调动了学生的学习积极性。

3)课堂活动比较单调，参与式、体验式活动较少，对学生训练力度不够。

4)对群体学生关注较少，问题大部分由少数几个学生回答。

6、第6节课八物课题《宇宙的奥秘》

1)课堂用嫦娥探月卫星视频引入新课，非常新颖有趣，极大调动了学生学习积极性。

2)教学过程条理清晰，层层递进，符合学生对抽象知识学习的认知规律。

3)视频播放较多，教师的讲解、点拨不是到位，课堂气氛比较单调沉闷。

4)虽然准备了一个实验，但未能充分发挥实验的作用，效果不明显。

7、第7节课七语课题《沁园春·雪》

1)教师语文功底深厚，对语文知识运用自如，对课堂教学的调控能力很强。

2)教师情绪饱满，语言富有感染力和幽默感，很好地调动了学生学习积极性。

3)课件设计和制作有点粗糙、简单，可再进一步进行优化充实。

4)对一些教学细节处理不是很到位，比如对待学生回答问题的处理方式等。

校优质课活动总结篇3

首先非常感谢幼儿园给我外出学习的机会，这次我们参加了云南省基础教育教师三项教学技能评比竞赛。评比是从教案的设计、教学过程和反思三部分组成，这次评比活动的参加方式是各个地州选出一个代表参加，一共设计了18节课。选择的范围是以五大领域中的大班社会和语言为主，在这次活动中收获很多，从这次活动中深刻的体会到作为一名幼儿园教师真的不容易，要上好一节课更是难上加难。从参赛教师的身上我看到了幼儿教师的独特魅力，也让我明白了要上好一节课时需要花费许多的时间和精力来完成的，并不是我们平时上课一样照着书念一遍。这次评比活动从教案的设计、教学过程的实施和活动效果来看都取得了较大的.成功。特别是活动场景的设计给我留下了深刻的印象，教师根据活动的需要创设了温馨、和谐、有趣的学习氛围，紧紧的抓住了幼儿的兴趣点，贴近幼儿的生活，让幼儿在玩中学、玩中乐。教师的语言非常的具有感染力，肢体语言也非常具有吸引力，教具的准备也非常形象生动，对幼儿具有强大的吸引力。在教学过程中使用了先进的教育工具，如ppt的制作，摄像机的使用，先进的教育模式和传统的教学模式相结合取得了很大的成效，在这次活动中教师都注重幼儿的亲体验，自己动手做，以幼儿为主体的教学活动。

针对这次评比活动，幼儿专家也给予了指导和评价，指出在今后的教学活动中应注意的问题，一是不能跨领域教学，就是说语言课不能上成社会课，如语言注重的是幼儿的倾听和表达，在教学过程中就要提供倾听和交谈的机会，让幼儿多听，善于表达自己的观点。而社会课注重的是人际交往和社会适应，所以在教学过程中应注意情景的创设，给幼儿一个与同伴，教师交流的平台。二是教育对象的把握，在教学过程中所提出的问题，所教学的内容应符合该年龄段。三是教学目标不能定得太宽泛。四是教师讲的太多，应给予幼儿表达自己意愿的机会。

衡量一节优质课的绝对标准就是《3—6岁儿童学习与发展指南》，在组织的活动中无论是教案的设计，教学过程的实施，还是课后的教学反思每个环节都必须达到优化，都要有教育理论的支撑。在导课，过程、反思都要突破指南。

通过这次外出学习，让我开阔了眼界，更新了教育教学理念，提升了活动创设水平。首先是对幼儿园五大领域教学方法的进一步探讨与更新，我们在组织幼儿活动时，我们一定要尊重孩子，要以一种生态的眼光、态度、原理和方法来观察、思考、理解复杂的问题，并以生态的方式来开展活动，让孩子在快乐和自信中学习。

此次学习中，在新的时代和新的教育背景下，只有进一步更新教育观念，改进教学方法和教学手段，扩大知识面，完善知识结构，从实践中学习，在反思中进步，提高专业化水平，才是我们成长的途径和最大的收获。我会继续努力下去，以那些优秀教师作为动力的榜样，成为一名优秀的幼儿教师托起明天的太阳！

校优质课活动总结篇4

xx省友谊医院xx年优质护理服务工作在前期活动的基础上继续内强素质、外塑形象，创新护理服务模式，进一步推进了优质护理服务工作的深入开展，在拓展护理服务内涵上作了有益的尝试，为促进患者的整体健康，满足广大人民日益增长的护理服务需求等方面做出了不懈地努力。

是的，能被病人真诚的理解和信任，能得到病人的认可，比什么都强，而这些简简单单用手去工作肯定是实现不了的，我们用匠人的标准严格要求自己，为病人做每项操作时规范操作，能为与病人建立良好的关系打下坚实的基础，用专家的眼光和标准去评估病人的需求，尽可能去满足病人疾病时的心理需要，能进一步与病人建立信任关系;如果在病人疾病过程中，能够用心去付出，去理解病人，设身处地的为病人着想，病人会真诚的谢谢你，因为他感受到了你的真心，感受到了你的爱，感受到了你专业特色的魅力服务!

优化环境提升护理服务品质

为满足优质护理服务的需要，医院对病房环境进行了改建，装修了急诊科、妇产科、外四科，增加了单人间及双人间的病房数量，装饰装修更加接近家庭化，在日常工作中，护理部及时与各科护士长、后勤人员协商病床物品更换及清洗问题，修订洗衣房物品交换单，实行洗衣房物品交接登记管理制度，协助总务科给各临床科室更换旧褥子100余条，增补夏凉被近百条，给患者提供舒适、整洁的住院环境，得到了患者一致好评。

合理调配,保障护理人力资源

为了确保护理质量和病人安全，保障医院工作的正常运转，根据医院目前临床护理人员的实际情况，护理部结合省、市卫生行政主管部门相关政策和要求，制定了“xx省友谊医院成立机动护士人力资源库”方案，在护理人员紧缺的状况，护理部统筹调配护理人员x余次,使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了护理安全。在日常工作中，护理部指导科室实行弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作，兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配，发挥其互补性，对一些家庭有特殊情况，健康状况差，待产和哺乳期的年轻护士，班次上给于照顾，使她们能工作家庭两不误，从而充分调动护士的积极性和主观能动性，创造工作的和谐氛围，增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。

创新服务,落实责任制整体护理模式

中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，积极询问病人对饮食是否满意，针对病人意见，和膳食科联系，做出相应改进。

护理部积极推广责任制整体护理服务模式。继内二科之后，全院优质护理服务示范病房陆续实行了责任制整体护理服务模式，各科建立了责任护士“工作记录本”，并随身携带，使责任护士及时正确地记录病情及护理措施，得到了护士、医生和患者的肯定，现在患者问题能得到及时解答，基本体现了连续、全程的护理服务。另外，各科修订了切实可行的班次职责，一个护士负责8-10个患者，护患关系明显增进，尽可能地落实基础护理：陪送陪检，避免家属或患者单独进行，打饭、喂饭、协助无陪护患者上厕所等基础护理工作;规范晨、晚间护理流程，注重细节，开展贴心服务，除此之外，责任护士负责了患者的用药、治疗、沟通、健康教育、心理疏导及后期康复的全过程，患者问题能及时得到解决，护士的自我价值得到了体现。

当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。

优质护理服务是护理工作的一次前所未有的大改革，需要护理人员改变观念以及领导的大力支持。然而在物欲横流的当今社会，无论是病人还是个别护士，在思想观念上都存在一时难以改变的局面。护士待遇低，地位低使有些护士缺乏应有的积极性。而病人及家属就基础护理这块免费并不完全满意，住院仍存在看病贵、看病难问题。仅高额的费用就对医院的满意度大打折扣。优质护理服务不但需要护士的热情与优质的服务，还需要领导的大力支持及后勤的有力保障，如：需要购买的洗头机没有到位，送药人员没有配备，病号服没有购置，病人的营养饮食不能送达等等，这些因素都不同程度地影响了“优质护理服务”活动的顺利进行，希望在不久的将来能有大的改善。

立章建制,保障护理质量安全

安全有序的护理工作基于各项规章制度的完善和保障，护理部结合省卫生厅、市卫生局的文件精神，先后制定了“xx省友谊医院xx年推进优质护理服务活动方案”和“xx省友谊医院xx年优质护理考评标准”，并在完善和修订了《xx省友谊医院护理人员绩效考核方案》、《xx省友谊医院护理人力资源调配方案》，督促临床科室制定和完善护理人力资源调配方案和绩效考核方案，并指导实施，绩效考核侧重护理工作数量、质量、技术难度、患者满意度等内容。大大提高了护士的工作积极性，为优质护理服务活动起到了积极的作用。护理部根据西安市卫生局下达的“护理安全标识管理内容”，《xx省友谊医院护理安全标识管理规定》、《xx省友谊医院管路标识管理规定》，并按规定内容给护理单元制作各种安全标识牌，如防坠床、防压疮、小心地滑等。形成有效的预警机制，确保了护理安全。

一科一品,体现优质护理内涵

各临床科室结合专科特点推出优质护理新举措，积极开展周到的护理服务。内一科制作“请您按时服药”“监测血糖”等温馨提示卡;内二科发放护士名片，让患者了解护士，并且提供跟踪服务;血透科为患者送上承载全体医务人员祝福的生日卡片，传达关切之情;外二科护理人员待病人如亲人，为孤寡老人提供生活帮助，联系返程车票、提供相应交通信息;外三科为重症病人成立了专门的护理小组;儿科配备生活用品小锦囊(内有梳子、指甲剪、针线包等);肿瘤科征订报纸、书籍等丰富住院病人的院内生活;心理科为病人提供个体化健康教育，使护理服务更贴近患者;各病区设置留言本，建立护患交流园地，了解患者的需求并尽力予以满足并建立电话随访制度，定期上门随访，扩大护理服务辐射面;门诊科室为随访病人代寄化验结果，优化随访流程;体检科强化护理职业礼仪，使工作人员行为趋于规范化，她们良好的服务在上半年陕建集团公司职工查体工作中，得到了大家一致得好评;急诊科优化了急诊服务流程，推行“一站式服务”，做好对患者的健康教育和指导;手术室为手术患者提供规范的围手术期护理，保障患者安全，体现了人文关怀。各项优质护理服务举措的实施，体现了优质护理服务内涵，和谐了医患关系。经统计，上半年患者满意度为97.6%。

强化培训,提升护理专业技能

随着优质护理工作的深入开展，护理部不断强化护理人员行为规范，对护理人员文明用语进行现场演示训练，要求苦练基本功，提高护理人员专业技能，重新制定专科护理常规并加强学习。组织全院护士长及护理骨干开展了以“提高护理质量，拓展护理服务”为目的优质护理经验交流活动，进一步推进了优质护理服务工作的进展。选派护士长和护理骨干参加优质护理服务培训，并在医院举办优质护理服务培训班。每季度在全院范围内进行知识竞赛，对优胜者进行奖励，激发护理人员的工作热情。护理部在培训实施中，创新培训的方式方法，深化护理人员“以病人为中心”的护理理念，注重人文精神和自身素养的提高，为优质护理工作的开展保驾护航。

校优质课活动总结篇5

为期三天的 “体育与健康优质课大比武”终于降下帷幕了，此次活动得到了体育老师们的大力响应，大家准备工作充足，堂上表现非常出色。通过竞赛，激发了老师们争当先进的热情，促进了体育教学水平的提高。

本次体育公开课共有6位教师参与，总体来看，这次优质课评比活动充分j激发了青年教师提高教学水平的内在要求，基本达到了预期目的，6位教师青春澎湃，激情洋溢,充分展示了我校教师的个性和风采,较好的呈现了我校新课程改革所取得的阶段性成果。现从以下几个方面进行总结:

首先，课前备课充分,教学目标设计合理，能面向全体学生，并注意思想教育渗透。全体教师接到通知后都高度重视,积极准备,深入钻研教材,研究教学方法，并翻阅有关书籍或上网查找相关资料,力求把知识和能力既深入浅出，又扎扎实实的传授给学生。在教案的'撰写上，既详细又认真，既不忘实效性和可操作性，又注重新课程理念的渗透。同时，还注重利用多媒体技术服务教学，追求既生动形象又快节奏高效率的教学效果，努力把最优秀的课堂教学展示给所有评委和听课教师。如李崇照老师的教案，内容丰富，条理清晰，目标准确，实践性强。贾娟老师把社会主义人生观和价值观教育巧妙地渗透课堂，让学生在课堂教学中收到潜移默化的思想教育。

其次，在教学内容的选择上，能够紧密结合学生实际，重点关键突出，知识科学精当，能力训练有序。备课的一个重要环节就是备学生，了解学生现有知识状况和接受能力，才能有的放矢，增强课堂教学的针对性，提高课堂效率。

再次，教师课堂驾驭能力较强，教学环节科学合理，教师精神饱满，教态自然，思路清晰。6位老师，在整个课堂教学的组织中不慌不忙、松弛有度、收放自如。设计的问题合理科学，针对性强，大多数教师都能把握重点和难点，解决核心问题。

最后，注重反思，吸取经验。每位老师上完课后，都会对自己的课进行反思，与同学科的老师交流，主动向听课教师请教，听取评委们的批评指导，并在此基础上思考课的得与失，将不足改进，将长处守住，真正从心里把这次活动当作取长补短的平台和机会，从而为以后的教育教学奠定良好的基础。

尽管有诸多的可喜之处，但也有一些不足之处：

1、就教案撰写来看，有些教案过于简单，内容不详；有些教案重难点未恰当把握；有些教案过程设计不完整，没有板书。

2、就课堂流程设计而言，个别老师由于对教材内容的处理不够合理，对学情判断不准确，导致授课时间把握不到位，出现了早下、拖堂现象。

3、就课堂评价而言，学生回答问题时，老师对学生的鼓励性语言较少。对学生的解答，有的没有及时评价，有的甚至还忽略了对学生的评价，这也是极需要改进的地方。对学生学习效果的考量，应该是判断一堂课好坏的最重要的标准。有些课堂只体现了教师的“教”的水平，而不了解学生学的“效果”。

4、就课堂语言而言，部分老师语速太快，授课内容过多，任务繁重，学生不易接受，甚至接受困难。

5.还有个别老师讲得过多，课堂上没有）体现学生的自主性。学生探究、合作、自主的精神还有待于进一步培养和提高。

当然，虽然有上述缺点，但是瑕不掩瑜，之所以指出存在的问题，是衷心希望各位老师要以这次优质课评比为契机，力争在今后的课堂教学中海纳百川、博采众长，力争使自己的课堂教学水平再上一个新台阶

校优质课活动总结篇6

为了促使青年教师健康快速的成长，促进教师间相互学习、交流，形成一种积极向上的浓厚教学氛围，推动教学质量的整体提高。我校根据每个教研组上报的名单进行了学校的优质课评比，12名教师作课，各学年组教师主动听课。在这次活动中，全体教师表现出了极大的热情，老师们积极参与，认真对待，虚心取经。优质课评比活动圆满结束了。整个汇报课由评教案设计、说课、上课、课后反思和教学效果五个环节组成，通过此次活动不仅检测了中青年教师的教学能力，并且发现了每位青年教师的优缺点，提出了许多针对性的建议，每位青年教师都有了丰硕的收获。下面就对整个活动作一个总结。

此次活动为中青年教师创造锻炼的机会，使理论知识和实践经验进行很好的结合起来。教师在谈自己的感想，认为开展汇报课的形式很好，自己得到了锻炼，学到了其他教师的许多教学技巧和手段，提升了教学能力。本次作课体现出来的特点：

（一）能较熟练地运用课件辅助教学，部分课件制作精美，实用价值很高，而不是流于形式。这种教学手段形象直观，学生兴趣浓厚，对教学内容理解透彻。如：生物课上巧妙的运用视频剪辑揭示了地球生物起源的奥秘。

（二）运用自主，探究、合作、交流的学习方式，体现师生互动，生生互动，充分调动学生的积极性，学生主动参与学习，评价。

（三）教师的语言增强了启发性，鼓励性，培养了学生质疑、思考、表达能力。课堂上启发学生质疑思考，激发学生探究。学生体会到了老师对自己的.关心，信任和期待，激发了进取心，培养了自信力。

（四）尊重学生意见，体现了学生的主体地位。

如：数学中二元一次方程组的不同解法，只要学生意见正确，即使与老师预计的方法有所不同，教师也及时给予肯定。使课堂教学打破了传统的僵化的教学模式，体现了教育机智。

（五）注重了课堂教学与课外生活的结合，培养学生观察生活体验生活的能力。如：教师的结束语。生活中到处都有数学（或到处都有语文），到处都有知识，只要我们留心观察，用心思考，你就会学到很多等等。这样，就激发了学生在生活中寻找学问的兴趣，培养了学生课外搜集的习惯。美中不足：

（一）小组讨论中存在的问题。

⒈小组讨论前应明确要求，让学生带着问题讨论，做到有的放矢。不能盲目讨论，流于形式。

⒉小组讨论过程中应注意方法的指导，合作时的注意事项。

⒊小组讨论时间要把握好。时间太短，完不成任务；太长，造成混乱，影响效果。达不到目的。

⒋小组讨论的次数不要过于频繁。

（二）注意良好习惯的培养。

自主不是自流，而应是学生自觉主动地参与到教学活动中，积极思考、讨论、合作、交流，实现教学目标，完成教学任务，不管什么样的教学方式，都应注重教学效果。培养学生良好的学习习惯很重要。无论是读书还是做其他事情，总得有个好的习惯或方法，总得有个规则。好的习惯、方法是需要培养的，规则的遵守是需要引导的。这对低年级来说显得更为重要。因此，教师在“培养自主学习，促进学生个性发展”的新课程理念下的教学实践中，应该真正理解“自主学习”“发展个性”的意义，不能简单理解为“喜欢怎样就怎样”，“想怎样就怎样”。自主不等于自流，个性不能变任性，良好的习惯需要培养。

⒈学会倾听：老师的要求、讲解，学生的回答都应听清。否则，会出现所答非所问，或重复别人已经回答过的内容。

⒉学会思考：学生积极回答问题，课堂气氛活跃很好，但有些学生回答时没有经过认真思考，回答欠准确。

⒊学会回答问题：训练学生表达要清楚，语句要恰当，吐字清晰，声音要响亮，概括要完整。

⒋学会朗读：不只是语文，学生读不通读不准的读现象较为严重，应训练学生说话读书要有语气，有节奏。

总之，学生良好行为习惯的养成要靠老师耐心细致地严格训练，功到自然成。养成良好的行为习惯，学会听课、思考、回答等，老师的工作就会得心应手，取得事半功倍的效果。

希望大家扬长避短，使我们的每堂课上得都非常精彩。更希望参加校级以上优质课评比的各位老师精心准备，广泛征求上次听课领导与教师的意见，争取在以后的优质课评比中获得更好的成绩。我们坚信，名师将从这里放飞！

校优质课活动总结篇7

春回大地，春风送暖，为迎接我市第26届牡丹花会，积极参与创建全国卫生城市，以此为契机向全市人民及中外游客展示东方医院和谐、文明的精神风貌和就医环境。我院根据洛卫【20xx】30号《关于开展“迎花会、创文明、献爱心”优质服务月活动的通知》文件精神，按照活动内容及要求，细化分解项目，责任到人，逐条落实， 4月份，在全院范围内开展了优质服务月活动，现将活动开展情况总结汇报如下。

一、紧扣活动主题，将工作落到实处

在院务会、科主任例会、护士长例会上全面宣传开展此活动的意义和目的，就目标任务、活动范围及内容、实施步骤作详细的部署。组织职工认真学习《优质服务规范》、《文明服务手册》、《职业道德规范手册》等规范性服务手册；在全院范围内印发《洛阳市创建全国文明城市基本知识问答》，并在院务会上多次强调、传达《便民惠民医疗服务40条》和《“三优一满意”活动》文件精神；并由宣传科制作出“便民惠民40条”展板，悬挂在医院醒目位臵，既在全院营造了人人皆知、人人参与的良好氛围，又起到了患者监督我们工作的参考标准的作用。

根据“创文”工作精神，争创洛阳市文明单位，我院也根据实际情况，针对市创建办来我院暗访发现问题的情况反馈，加强了各项工作的监督和整改。首先，由医院爱委会首先加强对了保洁公司的监督，坚持每周进行一次检查考核；其次，坚持每月一次对医院工作人员办公室及工作场所的环境卫生进行检查；通过院长行政查房，重点针对员工的精神风貌、佩戴胸卡上岗情况进行了统一检查督导，并将检查中发现不佩戴胸卡上岗人员公示到医院简讯上通报批评，责令限期整改，并在今后加强挂牌上岗的督查力度，要求各科室挂牌上岗率达到100%。

二、根据上级要求，广泛开展各项优质服务活动

4月份，我院响应卫生局号召，进一步巩固医院管理年活动成果，深化医疗服务管理，不断提升管理与医疗服务水平，继续加强、认真执行价格公示、一日清单制度、导医台、咨询台、一站式服务、首问（接）负责制等便民措施，编写了“四主动一关心”的服务规范，即：主动帮助患者，主动与患者换位思考，勇于主动负责，主动与患者沟通和处处体现人性化、亲情化的关心。进一步规范导医、窗口、接诊等岗位人员的言行举止、文明用语、仪表仪容、服务标准、操作程序，改进服务措施、提高服务技巧。这些有效、完善、方便、价廉的医疗服务，成为努力构建和谐医患关系，树立医院良好社会形象的强有力保障。

为了圆满完成上级下达的任务，4月11日上午，我院在涧西区牡丹广场北侧参加了市卫生局组织开展的“迎花会、创文明、献爱心”大型义诊活动。此次活动得到医院高度重视，院领导为此召开了专题会议，精心安排由党办牵头，宣传科制作横幅、宣传展板，医务科组织落实义诊专家医生，对外联络部落实宣传资料。活动当天，杨黎红院长、尹宛洛副院长亲临现场指导工作，由内、外科高年资医生及经验丰富的护士共十人组成的义诊队伍，为群众进行义务健康咨询、测量血压410余人，并展示了活动相关横幅1条，大型宣传展板2块，为群众发放各种健康宣传资料共380余份，得到广大市民的好评，成为花会期间一道亮丽的风景线。除此之外，四月份，我院下乡义诊12次、进社区4次，共举办了义诊、讲座10次（义诊4次，讲座6次），进一步拓展了我院的业务范围，延伸了服务触角。

三、领导高度重视，加大职工素养的培养和提高

队伍建设是基础，人员培训是手段。4月份，我院人事科、护理部先后举办了两场员工素质的培训。先是请来了上海卫生管理培训中心的教授为全院的中层干部讲授了“中层干部的角色定位和高效执行力”、“360度跨科室沟通和打造高绩效团队”等课程，给医院的中坚力量打了一支强有力的强心针，提升了中层干部的管理水平，使他们在执行医院经营理念，带领下属提高工作效能方面有了质的进步。随后，护理部请来了“南丁格尔”奖的获得者陈东教授和中华护理学会原理事长黄人健教授，为包括我院在内的全市相关医务工作者讲授了“加强护士人文素质培养与形象塑造”课程，并与全市各大医院的护理部主任就新颁布的《护士条例》进行了解读和研讨，使我院的护士对护理工作的.服务性质有了更新一层的理解，在社会高速发展的今天，单一的医疗护理已不能满足人民群众日益增长的心理需求，所以职业素养的培训对我院今后的护理工作能够更加职业化、系统化、细致化的开展下去显得极为重要。全院范围培训的开展，引发了一场新的头脑风暴，为我们更好、更细的服务于患者夯实了基础。

四、建立健全各项规章制度，使医疗服务质量稳步提升

为使此项活动能够在我院具体、全面的开展，做到有章可循，并能够将优质服务工作长足、稳步的发展下去，4月份，我院结合本院实际情况，分别制定和下发了《洛阳东方医院关于开展“三优一满意”活动的实施方案》、《创建全国文明城市工作实施方案》、《开展深化细节服务活动努力创建儒雅礼仪医院活动》、《督办工作管理规定》、《开展“查找缺陷，提升质量品质”活动》、《开展依法治院活动的实施方案》、《门急诊医疗文书评价考核制度》等以医疗质量、工作职责、服务素养为主要内容的文件，加强制定了临床、门诊、后勤等各个部门的工作职则。根据文件内容成立了相关的领导小组，印发“督办工作通知单”、“缺陷整改表”，在原有临床科室测评的基础上，增加了临床科室和医技科室互评制，4月份，已成功督办并解决问题3例，对？个临床科室进行了缺陷的查找和问题的整改，“创建文明城市”和“三优一满意”活动也相继在我院紧张有序的开展起来。这些工作的落实真正做到了目标明确、责任到人、措施具体、考核有力；更加规范和系统了医院的工作流程，全方位、多层次的提升了对患者的服务质量，确保了“机关服务基层，后勤服务临床，全院为病人提供优质服务”这条链条的完美衔接。

五、廉洁行医，树文明行医的卫生行业新风尚

行风建设是维护行业形象，端正医德医风，提高医务人员素质的有效手段，为了进一步加强我院的党风廉政建设和行风建设，实现各项工作又好又快发展。4月份，我院党委工作部下发了《洛阳东方医院20xx年党风廉政建设及行风建设工作意见》，文件严格、具体的制定了加强廉政建设的工作任务和目标责任，并决定在今后的工作中开展多种形式的宣传教育，营造廉政文化建设氛围。

4月13日，市卫生局纠风办联合洛阳市政府纠风办对我院第一季度行风工作进行巡查，对我院各项医疗收费标准的执行情况、落实医疗设备及药品集中招标采购政策的执行情况、执行药品降价情况、医疗服务行业作风质量等情况进行了全面的监督检查，并随机抽取住院患者进行问卷调查。此次检查中，检查组认真听取了杨黎红院长的工作汇报，在充分肯定我院工作的基础上，对所发现的问题提出了明确意见，杨院长表示要针对巡查组提出的意见，对医院存在的问题进行整改，更好的规范医院的各项管理工作，为创建人民满意的医院做出贡献。4月份，我院共收到锦旗4面，表扬信5封，拒收红包600元，礼品一份，四月份住院病人满意率98.24%。这些数字显示出廉洁行医、诚心服务在我院已蔚然成风。

党员在行风建设中起着至关重要的作用，作为医院改革、发展、建设的先锋带头人，党员的党风廉政教育被作为我院廉政文化建设的重要内容。4月份，党委工作部为了树立起党员在职工中的良好形象，提升党员的能力和素质，下发了《关于开展“三高”党员竞赛活动》，文件制定了“思想素质高、业务技能高、工作业绩高”的三高党员标准，将三高党员的评比列入今年的工作计划，要求在年底评出我院的三高党员，作为全院职工学习的对象，从而促进我院行风廉政建设又好又快的发展。此项活动的深入开展，成为我院打造医院品牌、提升优质服务又一项有利保障。

通过此次优质服务活动月工作的开展，全院职工的精神面貌有了很大的提高，服务质量、服务态度也明显改善。回顾过去一个月的工作，我们除了巩固成果，收获成绩外，还需加大职工政治思想、管理制度等方面的工作力度，做到有所创新、有所发展，为和谐社会的构建贡献应有的力量。

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