述职报告可以用来展示我们在工作时所作出的贡献,写一份卓越的述职报告,大家都能受到鼓舞,更加努力工作,以下是推荐范文网小编精心为您推荐的村站长述职报告5篇,供大家参考。
村站长述职报告篇1
年末临近,不知不觉20xx年即将过去,自年初以来,我部门全体人员紧紧围绕公司下达的生产目标,并紧紧围绕公司中心任务,坚持“安全第一,预防为主”的方针,奋力拼搏,以安全生产为基础,把握机遇,应对挑战,克服困难,以人为本,搞好安全生产,认真贯彻上级各项部署和要求,以确保“三个不发生”和实现“全面创先争优”为目标,以提升专业精益化管理水平为主线,以安全生产为基础,以标准化作业为抓手,攻坚克难,奋力工作,深化、细化变电运行管理措施,超前研究解决工作存在的问题和困难,创新管理方式和方法,今年各项工作呈现崭新的局面,思想作风、工作作风和精神面貌发生深刻变化,工作标准、工作质量明显提高,出色地完成了工作任务。具体表现如下:
1、安全生产是所有工作的重中之重,一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习;及时学习安全简报、督查通报和事故快报,吸取事故教训,举一反三;严格“两票三制”,规范操作,杜绝习惯性违章,夯实了安全生产的基础。在今年各项倒闸操作,个性是综合性检修的送电过程中,我能严格按照倒闸操作规范化流程进行,顺利的完成了本年度的倒闸操作。
我还用心参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。透过日常安全活动的参加,认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求,认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报,认真学习相关规程和制度,我找到了许多工作中的不足,安全意识也得到了很大的提高。另外根据季节特点以及上级要求我还用心参与春季安全大检查、秋(冬)季安全大检查和“安全月”活动等工作,按照上级的部署和要求,以实事求是的工作态度进行认真学习排查,和同事们找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷。
2、过硬的业务技能是安全生产的前提,所以在安全生产的同时我还用心开展对自身的业务技能培训。透过一年多的学习和工作经验的积累,虽然在业务水平上有了必须的提高。但是目前,随着本站设备的不断更新,务必加强岗位技能的培训。为此,要加强自身业务学习,刻苦钻研技术水平,提高自身的业务技能和对事故的应急处理潜力,在作好每月的技术问答、现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时,主动参与到变电站检修试验工作,向现场调试检修的师傅讨教,把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。
3、在完成自身本职工作的同时,还用心参与班组布置的各项工作。回顾历史,展望未来,我们正面临着一个继往开来的新的发展时期,历史赋予了我们机遇,同时也赋予我们职责。随着gis组合设备发展的不断深入,我将以用心的姿态来调整自己,使自己能一向紧跟公司发展的步伐。在新的一年里,一步一个脚印,团结一致、克服困难,努力工作,为公司明天的繁荣做出应有的贡献!
总之,20xx年变电运行全体人员全身心投入了变电设备运行管理维护工作中,共同努力和超多行之有效的工作,取得了较好的成绩,保证了电网安全稳定运行。我们将在新的一年里继续坚持以人为本,突出标准化、规范化管理,依靠科技进步,强化安全管理,发扬成绩,克服不足,不断深化、细化变电运行管理措施,以电网的稳定为我们的任务,以电网的安全为我们的目标扎扎实实的工作,为企业的发展、经济效率的提高做出我们应有的贡献。
村站长述职报告篇2
本人自2月任职至今已近一年,任期内,在集团领导的领导下,依靠各部门的配合,在自己分管的出租车间开展了一些工作,12年的工作在管理上主要是培养维修站人员的服务意识及操作规范化,经营上保证利润最大化,减少许多不必要损失,总体上成绩比较显著,在即将到来的xxxx年,新站搬迁,也新上市了许多新车辆,12年笼统的管理模式已很难面对即将到来的挑战,创新的管理措施呼之欲出,新站搬迁后所做汇报如下:
一、日常营业上:首先要积极完成公司下达的指标任务,实现产值利润最大化,经济是根本,公司的利润上去了,员工的待遇也上去了,这样更便于员工的管理,针对出租车日常维修中事故车维修回款问题,车辆修理完毕车主即应该付清维修款,相关手续责任到个人,树立个人的主人翁精神,公司存在损失相关担保人全权负责,杜绝结算的难题。
二、车辆接待上:要求前台接待人员实行一站式服务,车辆从预约、接待、派工、维修、质检、结算和回访上步步到位,细致的走好每一步,向公司内优秀车间学习和靠拢,努力学习奇瑞公司及本公司下达文件知识,通过相互学习来提升自身的业务技能,前台人员定期进行培训、考核,不合格者建议其更换其他岗位等,恩威并施,要求服务规范化。
三、维修管理上:车主抱怨率较高,除客户群体的特殊性外,其中最大一方面原因是工人对待工作的态度不够认真造成返修率高,以及管理人员管理不到位,把关不严造成返修居高不下,目前最可行的方法是,加强员工对维修质量的意识,多培训,多教导,关键在于维修之前一些细节上的提醒,而不是事后的责备,要将问题控制在事前,外加一点赏罚,让他们知道问题的严重性,至于管理人员来讲,都在车间走动,了解员工的工作动态,发现问题及时纠正处理,还要对问题要有一定的预见性,把容易出现的问题在工作前给予员工必要的提醒,并做好防御措施;同时,在维修过程中的发现推委、逃避现象,严惩不贷。
四、几点感受:1.出租车维修工作作为售后工作的一个组成部分,本人取得了一些成绩,首先要归功于公司内的其他一些部门。在此他们对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。2.对于本人任期内工作中存在的一些问题,希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3.出租车维修工作作为全公司工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有公司上下共同努力,才能推动我公司维修工作达到一个新的层次。
村站长述职报告篇3
一.以人为本,以工作为中心,做好班组建设
针对20xx年度高速公路扩建分流及国道扩建我们可能遇到前所未有的大流量,如何更好地收足通行费,并把我们站区管理工作推上一个新台阶,更好地完成各项工作任务就切实地摆在我们面前。作为值机班长的我在站领导的统一布署下,紧紧围绕收费工作这个工作重心在年初就制定了相应班组工作计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥领导耳目,左右手的作用,全体班组人员在我的带领下,都能认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流和技能研讨,做到思想上行动上一致.狠抓班组内部建设,合理安排工作计划,,突出重点加强安全工作同时工作落实到人,要求当班人员工作中出现的问题要做到当班解决,不解决不下班。对工作中的各类台帐,数据统计及时迅速完整准确,为领导决策提供第一手资料。对道口各类特殊情况处理过程及时总结归纳,不断提高自己处理问题的能力对各类收费设备出现的故障如:停电,打印机卡纸,色带更换,车道机死机等及时排除外,并将处理措施过程记录下来,积累自己专业知识。
二.认真监督协调现场工作,维护系统设备为收费班组做好服务
带领本班组人员借助监控系统调动现场工作,监督收费人员文明服务,杜绝违纪违规情况.由于值机员平时的工作主要是做好对内对外监督工作。尤其是监督收费员服务质量的好坏对公司形象有着极大的影响,所以要做到多提醒。但提醒工作又是值机员平时最难处理的工作,因为每个人都难免有情绪不好的时候,提醒的`多了收费员就自然有想法,但不提醒是我们值机员的失职。因此我要求班组人员都能在实际工作中对不同人,不同事采用不同的提醒方式,提醒语气,使收费员乐于接受,同时值机员要自身端正工作态度,保持高度的责任心,树立一个良好的榜样。督促收费员文明规范服务时自己也能以身作则。在接听电话,电台及接人待物时,都能做到文明礼貌,面带微笑起到表率作用。
我们工作还有一个重点就是对收费站相关设备维护工作,但由于值机班组人员较难集中,因此针对这一点我要求班组人员都能做到每个班次人员都深入收费一线对收费现场设备进行清洁保养,对一些小故障做到当班排除决不留尾巴。对一些存在比较大的故障及时汇报上级领导,并采取相对的应急措施,保证道口充足,收费现场正常有序,同时对值机房内的设备同样做到每个班次都能清洁保养。而每个月由我带领班组人员对设备进行全面的检查维护,保证设备始终处于一个良好的状态。
三.安全工作常抓不懈
虽然我在平时的工作中认认真真一丝不苟,但是我始终把安全放在第一位,对于整个值机班组来讲。只有保证了安全才能使工作正常地开展。为此我要求做到安全人人负责,落实到人,每天除了对系统进行认真地检查维护保养外,还要时刻注意收费现场的安全保卫工作是否落实到位,及时提醒现场稽查人员对收费区域可疑人员物品车辆的检查,认真记录安全台帐,值机室要做好日常的出入制度,定期检查防盗、消防等安全设施,准时开闭报警装置,机房门做好时刻反锁,多学习安全防范知识,切实的做好安全保卫工作,使安全防范工作真正落实到实处。在抓好安全的同时也不放松劳动纪律,班组每个人员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度,并形成相互监督机制,在监督好别人之前先监督好自己,做好表率作用。
四.贯标学习落到实处
贯标工作一直以来都是我工作的重点,如何保障贯标工作的顺利实施,对公司每个员工来讲都必须积极对待。而一开始有人对贯标工作不理解,认为多此一举。为此我们值机班组针对这种情况,在班组中开展学习大讨论,积极贯彻实施贯标工作,反复学习贯标文件,对贯标文件中涉及我们基层人员的问题更是重点学习,对三个体系的内容进行针对性地学习,使每名值机员都能清醒地认识到贯标的重要性,对基础差的同志进行重点培训,从而班组全体人员都能全面的理解贯标的精神和意义。只有这样我们公司贯标工作才能得到全面的实施和完善,为企业进一步发展奠定扎实地基础.
由于科技高度发展,技术日新月异,我们现有的知识已经远远跟不上时代的节奏,因此我要在今后的工作中认真学习计算机及相关设备方面的知识并且认真参加公司组织的各项设备培训工作,并在班组内推广工作心得体会,互相交流,用各自的优点弥补各自的缺点。通过这一年大家的努力使班组全体人员的业务水平都有了个很大的提高,虽然这一工作很重但意义却很深远,不仅我站很好的完成了各项工作任务,站区管理也上了一个台阶,更重要的事我们班组全体人员通过这一年的辛勤劳动换来了公司、管理处、站部各级领导的赞许和肯定,使我们增强了更多的责任感自信心,荣誉感工作更加努力,我们坚信这份值机工作不是枯燥乏味的,平凡的岗位干好了也能干出不平凡,因为我们付出了就一定能得到回报!
村站长述职报告篇4
建站至今,在管局的正确领导下,在各部门的大力支持和帮助下,在两位副站长的积极配合下,坚持以收费为中心,内强素质,外树形象,较好地完成了全年的各项工作。现述职如下:
一、以提高自身综合素质为出发点
打铁还得自身硬,收费站草创,工作千头万绪,但我始终坚持政治和业务理论学习,把提高自身修养和理论水平作为干好各项工作的首要前提,把抓好班子团结作为干好各项工作的基础。
1、作为一名预备党员,我认真学习党政方针、收费政策、职业道德规范和收费业务等。建站至今,组织政治学习次,业务学习次。通过学习不仅提高业务,更使我认识到,在工作中,是非、善恶、美丑的界限绝对不能混淆,坚持什么、反对什么,倡导什么、抵制什么,都必须旗帜鲜明。
2、作为基层站长,领头雁,排头兵,言行举止都注重约束自己,对上级领导做到谦虚谨慎,尊重服从,对下级同事,做到严于律己,宽以待人,对周边关系,做到坦荡处事,自重自爱。
二、以求真务实、脚踏实地的工作为落角点
在不到两个月的时间里,一手抓管理,一手抓精神文明建设,较好的完成各项指标。
1、抓好收费主业。月 日建成 通车,当时岗上只有8名同志,我和两名副站长跟班收费一周。在此期间,以往收费站的工作经历给了我很大的帮助,我带领同志们严把车辆改型关,打击闯关、倒卡、逃费车,做好应征不漏,堵塞漏洞。截止 月日,收取通行费元,其中小改大增收 元,抓获闯关逃费车辆,挽回经济损失 元。
2、抓站务管理。刚建成的站舍连床和卫生间都没有,同志们就是在这样恶劣的'环境下,连续奋战个日日夜夜,用我们的双手和汗水建成今日窗明几净,舒适宜人的工作生活环境。
2、抓成本管理,开源结流。经过建站的艰辛,我和所有的同志一样都视收费站为我们的第二个家,所以一滴水、一度电、一滴油我们都抓得仔仔细细,花得明明白白。每名员工都自觉树立节约意识。
3、抓文明服务,树立窗口形象。我将文明服务上升到一个政治层面的高度来要求员工。每逢站务会都将"以人为本、以车为本"的服务理念以不同的方式灌输给员工。要求收费员从一个微笑、一声问候、一句祝福做起,应时应景讲好每一句文明用语,让司乘人员有宾至如归的感觉。用我们最优质的服务展示吉林省高速公路的风采。
4、抓队伍建设,打造一支过硬的职工队伍。三人同心,其力断金,在工作中我与两位副站长通力合作,团结一致,一切以收费工作,以收费站的利益为重。同时通过加强收费人员的业务学习,提高员工素质,尤其是提高收费员在处理突发事件的应变能力。
5、抓收费纪律,防止收费员违纪现象的发生。结合当前的就业形式,教育大家遵纪守法,珍惜自己的工作岗位。
6、抓安全生产,防患于未然。首先是加强设备的保养与维护,发现问题及时处理,处理不了的及时上报;其次是加强夜间巡查,确保钱款安全;第三是加强假日四防安全检查,做到防患于未然。全年未发生重大安全责任事故。
7、抓党工团,发挥先锋模范作用。发挥党支部的战斗堡垒作用,带
领支部党员吃苦在前,率先垂范;发挥工会组织职能,帮扶困难职工,当好职工的勤务员;发挥团支部的骨干作用,组织开展各项文体活动,丰富职工的业余文化生活。
三、20xx年工作的一点想法
回首20xx年的工作,虽然做出了一点点成绩,但距领导的要求还有很大的差距。随着高速事业的发展壮大,对基层管理人员素质的要求会越来越高,只有通过不停地学习、总结、提高,才能适应现代化企业发展的步伐。展望20xx年,我将一如既往,恪尽职守,认真履行好自己的岗位职责。
1、率先垂范,以身作责,抓好班子建设,团结带领全体员工,爱岗敬业,无私奉献,踏踏实实做好本职工作。
2、依然以收费工作为中心,贯彻落实好管局的各项规章制度和文件指示精神,加大稽查力度,堵塞收费漏洞,确保20xx年收费任务的超额完成。
3、进一步加强文明服务工作。 是 的门户,往来的领导车、公务车较多,我们要以优质的服务树立高速形象。
4、进一步加强内业管理工作,在原有的基础上整改、提高。
5、进一步发挥党工团作用,树立为职工谋利益,为职工服好务的思想,踏踏实实为职工办实事,让全体职工感受到集体的温暖,调动大家爱岗敬业的热情。
6、做好领导临时交办的工作和日常站务管理工作。
以上述职,请审议。
述职人:xxx
20xx-12-27
村站长述职报告篇5
各位领导各位同事:
我是收费站副站长李颖, 20xx年对于我来说是不平凡的一年,特别是20xx年月我转换成一名副站长。我由心的感谢处领导对我的信任与栽培。不同的岗位肩负着不同的责任与使命,角色的转变要求我迅速适应新的环境,让我在工作中成长,在生活中成熟。上任以来,我切实遵照各级领导的指示要求,忠实履行副站长岗位职责,积极协助站长顺利开展各方面工作,现对自己分管的工作做如下汇报:
一、注重自身及员工素质和思想品德培养。
首先,从自身的思想教育认识与提高道德素质方面来说,我觉得短短四个月里自身各方面都有了较大的转变。作为一名副站长我深深的感觉到自己不能再停留在以往旧守的思想上,必须提高思想认识和觉悟。通过学习不断提高政治意识、大局意识、服务意识,并改善自身的工作作风。在工作中,以身作则、公私分明、处事有原则、奖罚清晰、精细管理。对于班长提出的想法和建议,我都认真聆听并做好记录,讨论后觉得有建设性的、可行性的,在条件允许的情况下马上落实到位,从而提高其工作积极性和思想上的创造性。经常与收费员们沟通,积极主动地了解他们的工作情况、生活情况、家庭情况等、多了解他们的思想动态,从互相交流中使其与管理处指示精神保持一致。对于平时工作中大家提出的问题做引导解释和落实,让他们安心顺心更好地服务于司乘。把最美的窗口形象展现给社会。
二、规范化精细化管理
扎实有效推进工作。工作中,我认真履行副站长岗位职责,严格按照管理处收费工作理念来开展工作。实行规范化、精细化管理,并抓好关键环节。对于管理处出台的各项制度我们高标准、严要求,认真执行,对于管理处制订的各项工作流程我们认真执行、严格监督,如交接班工作流程和绿通核验流程以及各种特殊情况的处理流程等,在日常管理中作为重点来抓。坚持值班制度和日常巡查力度。在日常巡查和内部稽查的过程中认真检查,及时查看监控录像,对经常出错的人及时谈话提醒,使其能以敏感的态度对待、跟进工作。保证各项工作流程严肃、科学地执行。
三、严把考核关,做到公平公正公开。
每名收费员的月度成绩都与个人的日常努力是分不开的,于是这就要求我们要严把考核关口,将每一名收费员的考核做到公平公正公开,坚持一碗水端平,从日常的各项工作中挖掘、积累,同时在考核中不断提高收费员的工作能力和工作水平,以此推动整个收费站的工作走上新台阶。
四、积极谋划,提升整体业务水平。
通过优秀班组评选活动提高各班组的凝聚力、战斗力和竞争力。通过开展各种技能培训活动提高收费人员的服务水平。在洛宁收费站开展各项工作以来,我站收费人员都表现出了良好的精神状态,和良好的服务水平。真正让路过我站的广大司乘朋友感受到洛卢高速为他们带来的一路温馨、一路关爱、一路平安、一路畅通。
五、培育厚德文化、加强廉政教育。
通过在职工中开展”好读书,读好书”活动,让读书成为一种习惯。全站人员认真撰写读书笔记和心得体。利用白转夜日观看廉政教育片,并结合实际案例对职工进行廉政警示教育。让职工们树立良好的“金钱观”正确的荣辱观。算好“收入帐”,真正做到"应征不免,应免不收”,培塑职工高尚的职业道德和廉洁奉公的优秀品德。
六、加强安全生产管理,推进收费平安运营。
我站一直把"抓安全就是抓运营"作为收费工作开展的前提,并通过成立站内安全领导小组,将安全工作有效落实到每名成员和逢会必说,逢事必讲的工作做法。培养员工“人人懂安全,事事讲安全”树立较好的安全防范意识。
所有成绩的取得,都是和同事们共同努力的结果,我会继续努力,在20xx年做好如下几个方面的工作:
1.在管理处的正确领导下,积极配合站长把洛宁站的各项工作做好。
2.搞好管理工作,强化文明服务和内业管理,树立良好的社会形象。
3.以学习和培训带动我站员工整体素质的提升,从而进一步推动“”工作的开展。
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