自习去品味工作就会发现其实很多事情不是自己想的那般，之前我就是看轻了工作，抬高了自己，如今在xxxx银行这一年来，性子上面打磨许多，我便再也不这么想了，在工作当中这些细节上面事情是要注意的，我悟出了很多想的，仔细去回顾这些我还是信心满满的，做好这么一件事情不简单，我发现做银行工作的时候我是非常细心，对自己的业务非常熟悉，在一些时候就容易轻视了工作，非常不好，现在我想一想这些就感到非常自责，属于工作上的问题，应该纠正错误，这也让我明白了很多道理，越是对自己的工作信手拈来，熟悉的时候越容易出错，银行的工作就是这般，作为一名员工时刻清楚在自己的必须要保持一个什么样的心态非常关键。

当然细心是一定要保持下去的，过去很长一段时间我对工作非常有信心，其实很大程度上面都是能够给予鼓励的，无论是做一件什么事情都要信心，对于自己能够有这么一个优点我是非常受用，业务水平我得到了很多大的提高，跟客户之间的交流，还有遇到一些生疏的业务不能慌张，这正是自己能力锻炼的好机会，我不仅仅需要给自己一个交待，需要有一个非常好的态度，我觉得在工作当中优质的服务是在首位，一定要让客户感受到热情的服务态度，作为一名柜员这当然也是一些基本的东西，我也希望能够在今后的`工作当中做好这些细节性的东西，再有就是业务水平，让自己有一个高的业务水平才能够在工作当中更加轻松，就像是掌握一门知识一样，开始总是会坎坷。

做好银行柜员这份工作，需要有足够的信心，跟决心，工作当中不仅仅是要认真负责好应该时刻学习，了解xxxx银行的更多业务，做一名优秀的柜员工作者，善于发现，善学学习周围同事，把握祝每一个工作细节，才能够有所进步。

经验分享会心得体会篇2

从去年开始在工商银行工作，到现在已经有半年多的时间了。在工行工作的这段时间里，让我从开始的忐忑到现在的得心应手，因为在这段时间里我学到了知识，交到了朋友，拥有了最可爱的同事们。大半年来我一直处于一种幸运而满足的状态之中。

进入银行学习新的业务知识，适应新的生活环境都让我不断的成长，让我在工作半年之余很快的找到的人生的目标，有了最大的追求。其实在工作中，让我最深的感触就是同事和领导的帮助和关心。由于我是外地人在工商银行工作，人生地不熟，对于地方的语言和生活方面也有许多的不熟悉，这些都让我在刚开始工作时有很多的不顺利，但是我的同事们总会很热情的帮我解决生活上的问题，在工作中我的师傅也会很耐心的解答我不懂得地方，尤其当我犯错误的时候会协助我进行正确的处理，手把手的教导我，这让我很感激，更加感受到工行大家庭的温暖，很幸运能遇到这样的一个团队，这样一帮同事。

每一份工作的开始都会有一些不如意的地方，但是我始终相信好的事情会比坏的多，好的我会深深的记住，不好的很快的忘记。有那么一句话“记忆是一张网，滤去了痛苦的留下了幸福的”。这样我们才会更懂感恩，更加幸福。在工作中，有许多方面我还很不足，但我会尽力做好自己所能做的，努力做到现在能做的最好点。

大半年经历不少，学到很多，也尝试了很多，很感谢领导对我的关心，让我感觉很亲近，即使是远离家乡，也能够在异地收获到一份亲情。工作以来，我最大的收获就是学会了感恩，这使我在柜面的工作中，即使面对焦躁的客户，也能够保持一颗平静的心，来为他们服务，真心的理解客户的难处，学会换位思考。业务上也能够虚心受教，不断学习。我自己认为进入工行是我的一种幸运，这样的工作让我很满足，而我会珍惜这份缘分，尽职尽力做好工作，成为一个优秀的工行员工。并且要对自己要求，没有更好，只有最好。

经验分享会心得体会篇3

3-6岁幼儿语言能力发展的关键时期，也是培养孩子阅读能力的关键期，在这个时期，亲子阅读可以增进父母和孩子之间的情感交流，拉近亲子关系，也可以增强孩子的语言能力、发展想象力以及提高孩子的倾听能力、语言理解能力、阅读能力，还可以培养孩子的阅读兴趣、习惯以及独立思考能力等等。但由于大部分家长不是致力于专业，因此在指导孩子阅读上还存在很多问题，这就需要幼儿园以及幼儿教师发挥引导作用。例如：开设阅读角、绘本剧表演、开展好书推荐会、亲子讲故事比赛等来提高亲子阅读的质量。

一、开设阅读区角，为亲子阅读提供场所

阅读是一个用心感受的过程，并不是说任何一个场地和时间都是适合阅读的。幼儿本就因为年龄较小，注意力没办法高度集中，加之嘈杂纷扰的环境，这种情况下的阅读是没有效率的。所以幼儿园可以在园区的楼梯拐角处，大厅角落和一些活动室开设阅读角、亲子书吧等，这样随处可见的阅读场所利于带动整个幼儿园的阅读风气。教师还可以在阅读的场所放置卡通垫子、小玩偶来吸引孩子们的兴趣，先通过孩子们感兴趣的事物，引导他们来到阅读角落，随后再被丰富的阅读书刊所吸引。另外，教师也可以通过组织“晒晒我家的读书角”等活动来引导家长在家庭中为孩子创设有利于进行亲子阅读的读书角。开放的阅读空间为家长和幼儿的亲密接触提供场地，家长也会享受慢下来与孩子在一起的时光。

二、制定阅读计划和开展亲子阅读活动

（一）明确划定阅读的范围及内容

在幼儿园，绘本、连环画等书籍更受小孩子的喜欢，也是亲子阅读的首选材料。因为幼儿年龄较小，阅读能力比较弱，幼儿教师在选择一些亲子阅读材料时，要寻找一些明显，与生活息息相关的故事绘本。例如《子儿，吐吐》，故事情节非常简单，作者取材非常巧妙，故事内容来自幼儿的日常生活经验：吃瓜不吐子儿违背我们的生活常识，但是通常也没有什么大碍，对于缺乏生活常识的幼儿来说，就很容易犯下这样的小错误。可是吞下子儿又会怎么样呢？作品围绕这一有趣的事件，通过故事的主人公胖脸儿对“吞子长树”这一推断的一系列的心理反应展开了叙述。再比如《小黑鱼》，故事描述了小黑鱼的兄弟姐妹们都被大鱼吃掉后，它独自在大海里四处游荡，看到了许多以前从未看到的事物以及最后遇到的另外一群小鱼，它教小鱼们积极想办法，最后带领小鱼们一起“变”成了大海里最大的鱼，吓跑了其它的大鱼，从此以后它们在大海里快乐地游来游去。这些故事的明显，主人公性格突出，故事画面都具有较强的趣味性。

（二）协助家长完成阅读指导

在亲子阅读活动的开展中，家长占主要位置，更多时候需要家长对阅读内容进行一个简单的整理，对阅读计划有一个清晰地规划。当然，家长由于经验不足，可能会出现很多问题，例如：部分家长不能够把绘本故事所表达的情感融入其中，而是把绘本内容平淡地从头至尾给孩子读一遍，这样的阅读过程对孩子来说基本没有什么影响。也有部分家长在和孩子进行亲子阅读时，总是不断地向孩子提问，这样过度的提问可能会使孩子对亲子阅读失去兴趣，使之与阅读活动的初衷适得其反。因此，在亲子阅读的过程中，教师可以通过微信群、qq群、家长会、个别交谈、家庭面对面指导等方式向家长宣传正确的亲子阅读方法，帮助家长更好的进行亲子阅读活动。

（三）引导家长要根据幼儿的兴趣爱好去选择书籍

以幼儿现在的年龄来讲，正是爱图爱画的阶段，适合他们的应该是典型绘本、玩具书或桥梁书等书籍，或者儿歌绘本、童诗绘本、科普绘本、生命绘本等适合陪伴幼儿成长的书籍。但是部分家长却为孩子买《千字文》、《三字经》等，这些书籍内容远远超出了幼儿的阅读范围，长期以往，孩子就会逐渐失去了对书籍的渴望从而讨厌阅读，然后产生逆反心理。这一系列的问题都归根于家长给幼儿选择的书籍不当。如果想让幼儿更加喜欢阅读，就要选择一些他们比较感兴趣的书籍。教师可以通过“好书推荐”“亲子阅读沙龙会”等活动来引导家长正确的选择适合不同年龄段孩子阅读的书籍。

三、普及家长对阅读的认识，提高家长对阅读的兴趣

有些家长可能由于不同的原因，对阅读活动不是很了解和重视，没有认识到阅读对孩子的影响。家长是孩子的`第一任老师，如果在家中，家长都不重视孩子的阅读发展，在幼儿园就更不能好好配合老师开展各种阅读活动。所以幼儿园可以适当组织家长，开展一系列育儿阅读活动，先提升家长的思想水平，随后带动亲子阅读活动的开展。

亲子阅读不是孩子单方面的学习，是需要家长和老师的共同参与，所以开展起来并没有想象中的容易，这就需要家长、学校、教师以及社会多方面的配合，注重阅读内容的推荐和阅读方式的指导。相信在多方努力下，幼儿会养成良好的阅读习惯，家长也可以从中受益颇多。

经验分享会心得体会篇4

在银行工作中，做好服务，做好与客户的沟通，需要我们有一个良好的心态，认真面对。同时也让我在工作中感受到，一个高质量的服务往往能得到客户友好的反馈，可以让工作做得更好。对工作中的服务也有一些体会。

我们的工作需要良好的服务。没有良好的服务态度，我们的工作也很难开展下去。自从来到银行，我也知道银行不仅是金融行业，也是服务行业。为顾客服务，我们自己的态度和礼貌很重要。不管客户的态度如何，只有我们自己做好了，才能得到认可。很多时候，客户脾气暴躁。或者直白一点，但是我们已经做好了自己的服务。很多时候，客户可以知道自己的问题，道歉，甚至工作也会进展的更顺利。尤其是我们在和客户沟通的时候，有时候客户心情不好，或者问题的解释没有让客户理解清楚，可能会发脾气。但其实这个时候，我们不应该被这种情绪牵着鼻子走。这些情绪只是对事情的反馈，并不是对我们个人的攻击，我们在工作中也会经常遇到这样的情况。也要合理调整心态，继续做好工作。

服务不仅是一种态度，更是一种方法。在与客户沟通的过程中，不仅要有良好的服务态度，还要灵活运用技巧来化解客户的情绪或得到客户的认可来进行工作。服务不一样。不同的客户最终要采用不同的服务技巧才能做好。在具体工作中，每个客户都是不同的。他们的需求和他们的一些情况会和培训中的不一样，即使有经验也会有一些差异。所以我们在沟通的时候，不得不考虑客户的情况。银行虽然有要求，但是口头上的。也能更好的实现工作目标，而不是一成不变，所以和机器人没什么区别，做不好事情，甚至会遭受客户的一次投诉。

在银行工作，我也知道，要想服务好客户，不仅要懂得如何服务好客户，还要有良好的心态。同时我也要继续学习，积累工作经验，这样才能做的更顺利。同时，一个好的服务在很多时候会取得意想不到的效果，所以我要坚持下去，继续做好。

在银行工作一年了，这一年让我改变了很多。我曾经在毛毛鲁莽地工作，不管重要性。现在我已经改正了这些问题，这样的情况很少了。所以对今年的工作还是很有感触的。这里，我来说说我的感受和经历。

在任何一个行业，服务都是一个特别重要的工作。我在银行期间，一直在跟一些前辈学习。做好服务不是那么简单的，这往往挑战我们的毅力和耐心。再加上这是我第一年工作，所以很多地方做的不是很好。幸运的是，在这么多朋友和同事的帮助下，我才能够走得这么顺利。

刚开始的时候，我对公司的业务并不熟悉。有好几次客户来咨询我，我有时候也回答不了一些比较偏僻的事情。这时候，发生了这样的事情。因为我有一段时间没有回答客户的问题，客户马上就烦了。她就站起来骂我，那些话越来越难听。我当时年轻气盛，一时没把握住自己，就和她吵了起来。后来领导给我收拾了烂摊子。那一次，我也真正体会到了冲动会对人产生多大的影响。明明只是一件小事，却让我捅出了这么大的骨架。

我们从事服务工作。首先要摆正心态。那段时间，我可能因为没有真正适应这个环境，所以做事情不顾一切，不能容忍不能忍受的事情，就做了这么不争气的事情。从那以后，我更加关注自己的毒，也更加知道商业知识的重要性。这件事本来就是我自己的错，找不到其他借口，所以从那以后，我开始更加努力的学习专业知识，向别人学习服务管理，不断提高自己的服务水平，杜绝这样的事情发生。首先，我得从这些小事说起。

最近我的表现越来越好。我不仅能以更好的态度去服务，还能善用各种服务技巧和方法。这些都是我进步的象征，也是我成长的一些方面。我越来越好，在这份工作中也更加自然。我更有信心和决心走下去，我会朝着更好的目标出发。我会不辜负大家的帮助和期待，我会继续奋斗，继续前进！

经验分享会心得体会篇5

说起男孩，很多人就会想到淘气和捣乱，的确男孩在精力方面会比较活跃，所以生活中总是会创造出各种“惊喜”，让家长手足无措。如果家里是两个男孩，那父母估计常处于崩溃的边缘。我也是两个男宝的妈妈，和大多数妈妈一样，也有着自己的担忧。毕竟男孩长大后，需要面临和承担的社会家庭责任更多一些，所以要求父母更好的起到“人生第一粒纽扣”的作用。接下来我就从三个方面谈谈如何我家两个男宝的。

一、树立良好的家庭榜样

父母是孩子人生中的第一位老师，俗话说言传身教，父母对于孩子的除了“言传”外，更要注意“身教”。父母的言谈举止，犹如一本没有文字的教科书。在孩子面前，父母从思想品德到生活小节，都没有小事。好的父母表率才能对孩子产生积极、有效的影响。当两宝在专心做作业时，我不看电视，只做家务活或者看看书，写写教案，让他们有个安静的学习环境。在做作业前，会预定好完成时间，如果能提前完成，就可以打15分钟篮球。打篮球这件事交给爸爸，无论爸爸多忙，让爸爸参与到孩子的中，毕竟男孩子的责任、独立、勇敢都离不开爸爸的陪伴。

二、养成良好的品德习惯

我认为孩子良好的品德习惯是比学业更重要的。在生活中，我不仅从口头上孩子要尊敬师长，团结同学，助人为乐，学会感恩，同时在日常生活中也以身作则，当孩子的榜样。比如一家人一起围着吃饭，身为家长，我们主动给长辈夹菜剩饭，说些暖心的话语，平时的这些小细节会影响到孩子的行为举止。在学习中，我会让他们学习和休息相结合，学习累了和他们适当的玩玩游戏，看看杂志或者让孩子做点力所能及的家务活。周末带他们出去亲近下大自然。我和两个儿子沟通就像朋友一样，很简单，也很快乐，两个孩子的性格有点内向，胆子也很小，他们有时候会把学校发生的事情带到家里来说，我会肯定他们好的想法或者做得好的地方，指出他们的不足之处，与他们进行心与心的沟通。

三、构建互助互学的制衡

在日常学习中营造赶学比超的学习氛围，在完成作业及完成质量上相互监督、相互比较，哥哥适当引导弟弟，取长补短，甚至有时在游玩中也让他们互相提问互相参与，让他们在娱乐中成长。

当然，两个男孩间肯定也有冲突和矛盾的时候，当有冲突发生时，我从不先插手，能让他们自己的解决的尽量自己解决，实在解决不了了，我会适当地给与引导，让他们认识到自己的错误，兄弟俩没有“隔夜仇”，解开矛盾就会自己和好了。

男孩要分得清主次，成绩固然是他们将来成功路上的敲门砖，但是内在的道德品质更加重要。尤其是家有两个男孩时，更要注重家长的暖心陪伴和行之有效的引导，让他们在相互“切磋”中共同成长。

经验分享会心得体会篇6

幼儿处于孩子成长的懵懂期，调皮、好动、想象力丰富，但理解力有限。照顾这个时期的孩子，不仅需要丰富的经验了解孩子的心理，更重要的是对孩子要有无限的爱，否则就不容易走进孩子的心里，更不要说用爱的法则去，感化他们了。以下是作为幼儿园教师的自己的工作心得体会。

每年新生入学的时候我都向家长介绍老师的工作是非常琐碎和单调的，这是由幼教的任务和性质决定的。幼儿园是保教机构，既要保育又有，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，是指让孩子在幼儿园健康地成长发展。幼儿园教师还有解决家长后顾之忧、支持家长工作的任务，所以对幼教来说师德更重要。幼儿园阶段处于一个奠基的阶段，从大的方面说要对孩子终身可持续发展负责，从细的方面讲就是对孩子人身安全、喜怒哀乐、当天的心情负责。

如果没有爱心，幼教工作可能根本不能干下去。幼儿园教师就像百宝箱，什么知识都要通晓一二，要有较强的综合艺术素质，包括对色彩的理解能力、对音乐的感觉能力，包括穿着，怎么样穿着得体，让小朋友喜欢又符合教师的身份，这些都是幼教应具备的'基本素质。还有语言表达能力也很重要，要有较强的沟通能力，幼教是家长和孩子之间的桥梁，对小朋友说话要简练，听得懂同时注意层次性。对家长的建议要有指导意义，对孩子的评价措辞要准确、委婉。

作为幼儿教师，我认为理解、爱和尊重是与孩子沟通必不可少的方面，因为人的成长过程实际上是一个心理成长过程，而不是一个智力成长过程，智力成长是附着在心理成长之上的。再有，爱和尊重是贯穿始终的，肯定与支持孩子按照精神胚胎的内在规律自然发展，对他们的自然发展表示尊重，为他们的发展提供适宜的精神与物质环境。

幼儿的学习活动与日常的游戏、生活是密不可分的。游戏和生活中不断出现在幼儿面前的真实问题情景使他们不断调动和运用已有的经验，并在不断地面临挑战和解决问题的过程中获得新的经验。因此在我平日的工作中总是将生活化，让孩子不知不觉地会了;让环境问题化，让孩子玩着玩着就学了。这种说法看似简单，其实对老师的观察、分析、提炼、创设能力则有着较高的要求。作为教师，我们就要在幼儿园的环境中支持幼儿解决问题，进而引导幼儿将经验迁移到社会生活中去。

幼儿教师不像许多人想象的那样，只要会唱歌跳舞就可以了，作为幼教必须要有事业心、爱心、责任心。幼教是通往儿童心灵世界的桥梁，是孩子的忘年交，老师和孩子之间是平等的，作为教师应给予孩子更多的爱，关注每一个孩子，发现他们身上的闪光点。

同时我觉得新时期的幼儿工作者所应必备的一项必不可少的素质是发展的眼光和未来社会意识。因为我们现在的孩子是为未来世界服务的，那么我们就要用未来社会的眼光、标准培养我们今天的孩子。未来的世界将会是一个环境资源匮乏、竞争激烈、世界经济一体化的世界。

在幼儿园时期，我们就要树立孩子的环境意识，通过各种活动、情景让孩子们懂得节约资源、珍惜资源、如何将资源再利用。我们的要多元化、开放化，要使幼儿善于与他人合作。

经验分享会心得体会篇7

对孩子的素质，应该是所有家长的夙愿，从上到下也喊了很多年，今年9月国家正式出台双减政策，10月，新东方发布公告于11月底停止k9培训服务；11月也就是上周末，13号，学而思宣布学科类培训今年底全面截止；这并非一惊一乍，也不是一紧一松，而是彻底禁止了；国家为什么大动干戈，个人觉得除了表面上的目的：追求的公平、减轻学生的压力、降低的成本，之外，其核心要素就是素质，双减”新政的颁布，重在打击k9培训机构，给学生和家长减负，同时也告诫了我们这些家长，到了革新育儿观念的时候了，更需要关注孩子的身心健康以及理性规划孩子未来。

那么以后我们孩子的课程表从以前的语文、数学、逻辑、英语，换成了美术、音乐、游泳、足球、篮球等技能训练等，是不是就是素质了呢？我觉得不完全是，当家长把大部分注意力放在艺术、体育等方面的技能训练时，往往忽略了“素质”中同样重要的部分，就是对“道德情感”、“心理健康”以及“独立学习和创新能力”的培养；对此，个人有几点想法和大家分享

第一：对孩子自我价值感的培养

我们应该每天都要尽可能抽出时间来和孩子进行平等的交流沟通，这一点是很重要的。这会让孩子觉得父母是重视他的，在交流中对失败进行充分的鼓励、对成功进行认真的夸奖；增强自尊心和自信心，培养自我价值感和成就感。不断的交流中帮助孩子树立正确的人生观、价值观，而且交流还能增强父母和孩子之间的亲子感情。说实话，孩子一天天长大，这种交流的机会不多了；

第二：注重孩子自己的兴趣和爱好，培养学习能力；

不过分强逼，但也不能完全散养，双减政策的出台，空出的时间，并不是让孩子放飞自我，无拘无束，而是转变方式，我们以往的，都以知识考察来检测学生的.学习能力高低。所以，导致校外机构疯狂帮助孩子强化知识学习，提高分数。客观上，这些可能会对提升学习能力有一定作用。但是，目标与手段颠倒，我们的目标应该是提升孩子的学习能力，而不是过分注重掌握现有的知识，懂得多，知识面广，固然好；但是，当下社会，科技日新月异，谁能准确预见未来的工作和行业会是如何？所以，拥有学习能力，才是以不变应万变的重中之重，授之以鱼不如授之以渔！

最后，身为父母也要不停学习，修正自己的心态，刷新自己的认知。以孩子为镜，反思自己的问题，营造积极向上的家庭氛围，才能提供孩子更好的环境；所以双减政策出台了，但是从我们作为家长的身份来说，培养孩子的这份责任不能减；

以上就是个人的浅见，愿与各位家长，老师共勉。

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